1樓：中國聯通
以內蒙古聯通為例：如果是插聯通卡使用手機無法上網以及網速變慢的情況建議用以下方法核查：
1.先檢查手機終端承諾廠家客服諮詢手機是否支援聯通4g網路訊號（可撥打手機廠家客服運營商查詢）
2.檢視周圍的其他聯通使用者是否有出現相同的情況3.換機換卡
4.撥打當地客服諮詢下當地是否有網路問題
5.撥打號碼歸屬地客服諮詢號碼網路訊號功能狀態
2樓：另一種眼光看社會
這種情況你可以關機重啟之後就會改變，有時會出現訊號不好的情況，我就是這款手機，偶爾也這樣。
3樓：昱珉
可以把手機關機後重啟，看看能不能出現4g網路，如果還是不行，可以恢復網路設定，看看能不能恢復4g網路。也可以把手機卡放到其他手機試試。排除手機問題，可以到手機營業廳換張手機卡。
嘗試多種方法，祝你好運！
4樓：匿名使用者
開啟飛行模式過30秒左右再開啟試試，再或者是關機或重啟手機試試。如果還是沒有改變那麼恭喜你這塊地方可能訊號本身就不好。
5樓：不暖小木頭
這個應該是訊號的問題吧
6樓：漣源劉余德
引起手機訊號從4g變到2g的原因很多，樓主可以從以下幾個方面來逐一排查:
1、查詢手機餘額是否欠費，如是，續交話費；
2、找到手機設定功能，確認網路模式中有4g相關選項；
3、更換位置，找到乙個訊號好一點的位置看看有沒有變化。
如果依然不行，估計是手機故障引起的。
你好為什麼我的手機突然從4g變成了2g？
7樓：匿名使用者
若使用的vivo手機不能使用4g網路
，可嘗試以下操作：
1、手機需使用與支援的4g網路所對應的運營商sim卡；
2、查詢使用的sim卡是否開通了4g網路**；
3、確認當地是否覆蓋sim卡所屬運營商的4g網路，還可更換網路環境觀察看看；
4、檢視手機是否啟用4g網路模式，進入手機設定--流動網路/雙卡與流動網路--網路模式中檢視，部分機型需在撥號盤輸入：*#*#2288#*#* 檢視；
5、將資料網路關閉，等待幾分鐘後再重新開啟觀察；
6、進入設定--流動網路/雙卡與流動網路--接入點（apn），選擇「重置為預設設定」，然後關機重啟試試；
7、將手機網路重置一下，先將網路設定為2g，待網路穩定後，再設定為4g，然後重啟手機即可。
oppo手機4g為什麼突然變成2g了？
8樓：愛過無言
oppo手機4g變成2g了，這是由於手機流動網路出現錯誤導致，或者是當前區域不支援4g網路，具體流動網路設定流程如下：
1、以oppo手機r11為例，點亮手機桌面，在手機桌面找到「設定」功能選項，點選開啟。
2、找到「流動網路」功能選項，點選進入下一步。
3、找到「首選網路型別」選項，點選開啟下一步。
4、點選開啟sim卡1首選網路型別，選擇「4g」選項。
5、找到「確定」選項，點選即可切換到4g網路。
9樓：別在褲腰帶
1、運營商的問題，一般這個可能性比較大。這種情況打**給10086投訴下，就會好一點。
2、手機接收訊號不好，一般這個可能性很小。一般不會出現，如果手機用時間長了，就容易出現這個可能性。
3、所處地區沒有移動訊號覆蓋，所以也會導致沒有訊號。
手機公升級的方法
新版本更新，有2種公升級方式：
2.手動刷機：
①備份資料（聯絡人、簡訊等），可以通過「手機桌面--雲服務」進行備份，也可以通過「工具--備份與恢復」進行操作；
③備份完成進行雙清：關機後，按住電源鍵+音量減鍵約10秒進入oppo恢復模式，選擇中文簡體--清除資料和快取；
④選擇安裝公升級包，點選存放的韌體包，確認公升級。
10樓：異想天開
可能你處在偏遠地區，手機訊號不好，才會由4g變成2g。
11樓：風的絮浯
也許是你手機欠費了，交完話費後關機重啟就好了我也遇到過
12樓：玥玥不想說話
其實就是你手機欠費了而已。提醒你該交話費了。
我的手機網路突然從4g變成2g了是怎麼回事
13樓：蕾絲般世界
首先排除外來的原因
手機網路由營運商設定當前網路優先連線為4g/3g/2g，因為沒有4g和3g網路所以才顯示2g網路
手機不支援4g或者沒有開啟4g開關，然後當地要有4g網路覆蓋，還得要有4g手機卡，並且開通了4g**，滿足以上情況後。
再來分析為什麼手機的4g網路有時候會突然轉換成2g，有可能是以下原因：由於3g和4g比2g建設的晚，所以站點大部分地方要少一些。2g使用的是900mhz的頻段，3g使用的是2000mhz的頻段，4g使用2600mhz的頻段。
頻段越高，穿透效果越差，室內覆蓋也就越不好。這也解釋了為何目前4g網路在有些封閉的地方接收不到訊號的問題，因為穿透力不夠，即使是在城市中，進入封閉環境的手機就只能接收到覆蓋進度最佳、訊號穿透性最好的2g網路。不同制式的容量和干擾也是不一樣的。
2g和4g在物理層使用的技術都是自干擾技術，簡單來說就是共享頻寬，使用者越多，相互間的影響越大，小區的總體容量就越低。當基站發現使用者的訊號比較差或者網路的容量不夠的時候，網路就會讓手機重選或者切換到低階制式的網路頻段中，這樣可以保障高階制式的整體體驗。還有一種情況就是運營商需要保障已有的投資，策略性的分配使用者。
當運營商新建了新的4g網路後，不會立刻希望所有的使用者都在4g上，也希望2g、3g也能夠被充分利用。所以會使用一些策略控制使用者僅工作在2g，或者3g網路上，因為一些運營商存在重新布網的情況，如果將所有使用者資源都放在新建的網路中，那麼此前的建設就浪費了，也會造成高頻網路的擁堵，不利於使用者體驗。
14樓：勾謐閻沛山
訊號不好就會跳2g的。234g自動切換屬於正常情況，會自動返回4g
15樓：古漢卑尋桃
手機網路由營運商設定當前網路優先連線為4g/3g/2g
很明顯由於你到了乙個沒有4g訊號和3g訊號的地方
自動連線2g訊號，當你回到有4g網路的地方會自動切換為4g
16樓：中國移動
iphone
手機如遇到訊號會不停的在2g/3g/4g中網路切換的處理方法：1、取下手機保護殼；2、公升級最新版本系統；3、換機換卡測試；4、如果問題依舊存在，建議客戶撥打當地10086處理。
為什麼我的手機突然從4g網變成了2g網，還不變回來了，一直都是這樣
17樓：匿名使用者
若使用的vivo手機不能使用4g網路，可嘗試以下操作：
1、手機需使用與支援的4g網路所對應的運營商sim卡；
2、查詢使用的sim卡是否開通了4g網路**；
3、確認當地是否覆蓋sim卡所屬運營商的4g網路，還可更換網路環境觀察看看；
4、檢視手機是否啟用4g網路模式，進入手機設定--流動網路/雙卡與流動網路--網路模式中檢視，部分機型需在撥號盤輸入：*#*#2288#*#* 檢視；
5、將資料網路關閉，等待幾分鐘後再重新開啟觀察；
6、進入設定--流動網路/雙卡與流動網路--接入點（apn），選擇「重置為預設設定」，然後關機重啟試試；
7、將手機網路重置一下，先將網路設定為2g，待網路穩定後，再設定為4g，然後重啟手機即可。
18樓：會尤的魚
手機卡壞了，換卡吧。
手機以前一直是4g網路，幾天前突然變成2g的了，怎麼回事？
19樓：蝸牛p科技
手機能正確使用4g網路的條件如下：
1）手機換成支援4g的手機，
2）手機卡換成4g卡，
3）手機卡註冊4g業務，
4）手機上開啟4g，
5）手機設定中開啟移動資料
6）有比較好的4g訊號覆蓋，
7）要求手機的4g制式和手機卡的運營商的4g網路制式相同。
8）4g資費充足
其他1、最簡單也是往往最容易被忽略的原因，手機欠費了。只要欠費，運營商切斷的訊號的連線，當然自動變成不能上網的2g或者3g了。
2、看看手機上是否有「安全設定」這一類的應用設定，有的手機在這乙個應用設定中有乙個「流量管理」，設定了當月流量**，只要達到預警線，自動幫你切斷流量。
3、可能是在訊號較差或者是4g沒有覆蓋的地方解決方法如下：
1、只要你把流量**改為更大的，就可以了。（當然前提是你要有多餘的流量使用額）
2、及時給手機繳費
3、將手機帶到訊號較好或者是有4g覆蓋的地方再使用
20樓：三星問答服務
若無法使用4g網路，三星手機可以進行以下方式進行排查及處理：
1.檢視手機卡是否支援4g業務。
2.是否選擇4g網路模式：設定-連線-流動網路-網路模式sim1/sim2-4g/3g/2g（自動連線） 或 3g/2g（自動連線）。
注：兩張卡插入聯通/移動卡時：不能同時使用3g或4g網路，若一張卡設定為4g/3g/2g（自動連線） 或 3g/2g（自動連線），那麼另一張卡將自動變為僅2g網路。
3.確認所在區域是否覆蓋4g網路，換其他地點嘗試。
4.關機重新啟動或者換卡嘗試。
5.若無效，建議備份手機中的資料（聯絡人、資訊、**等），恢復出廠設定嘗試；
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
手機突然由4g變成2g怎麼辦？
21樓：不朝不暮
是否欠費了
是否被限速了
嘗試恢復出廠試試
22樓：數碼小達人小傑
付費內容限時免費檢視
回答現在4g網路全面覆蓋，但是有時手機會顯示為2g狀態，除了訊號不好的原因，還有手機設定的原因，在手機設定裡切換4g方法。
1.我們開啟手機裡的設定，在介面中選擇【雙卡與流動網路】選項；
2.點選要設定的手機卡，輕觸【網路型別選擇】，介面會出現3個選項；
3.如果當前訊號狀態良好，則點選【4g網路優先】選項，手機就切換為4g狀態了；
如果在訊號不好的情況下，建議手機切換為2g狀態，更省電且打**的效果會更好。
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23樓：我心裡依舊
你這種情況是限速了，就是說你的流量包用完了，降速了，，，，可以打10086諮詢一下，，，，
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如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查 1 使用聯通4g 或者 已開通4g網路功能 2 手機終端支援聯通4g網路 3 所處位置有覆蓋聯通4g網路 4 號卡為usim卡。您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客...