1樓：匿名使用者
一. 觸屏部分區域出現失靈：
1. 建議先擦拭清潔螢幕，另外請避免手部存在汗漬等汙漬，以排除外界干擾導致；
2. 請確認是否在個別第三方軟體介面下出現，如是則可能是軟體異常或相容性導致，建議進行解除安裝重新安裝或更換其他型別軟體使用；
3. 如上述操作無效，觸屏本身故障導致可能性較大，建議及時送修站點處理，送修前也可以備份機身資料嘗試恢復出廠設定操作看是否可以改善。
二. 觸屏全部區域出現失靈：
1. 建議先擦拭清潔螢幕，另外請避免手部存在汗漬等汙漬，以排除外界干擾導致；
2. 如手機進行過貼膜操作，建議移除貼膜進行嘗試，不排除是貼膜質量問題導致；
3. 請確認是否在個別第三方軟體介面下出現，如是則可能是軟體異常或相容性導致，建議進行解除安裝重新安裝或更換其他型別軟體使用；
4. 如上述操作無效，請備份機身資料嘗試恢復出廠設定操作。
2樓：風之眼
這種，不是觸控螢幕排線松了，就是斷了。得送修。
3樓：匿名使用者
建議到官方服務站檢測維修。
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