1樓:飛飛的嚮往生活
會退,規定如下:
如果旅客購買實名制票後丟失車票時,可不晚於票面發站停止檢票時間前20分鐘到車站售票視窗辦理掛失補辦手續。辦理時,須提供購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等,經車站確認無誤後,須按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。旅客持新車票乘車時,應向列車工作人員宣告;到站前經列車長確認該席位使用正常的,將開具客運記錄交給旅客。
旅客應在到站後24小時內,憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件,至退票視窗辦理新車票退票手續,按規定核收補票的手續費。超過規定時間提出的、原車票已經退票的或者已經掛失補辦的,不辦理掛失補辦手續。辦理時,原車票已經改簽的按改簽後的車票辦理掛失補辦手續。
旅客購票後乘車前未辦理車票掛失補辦手續或者乘車後丟失車票的,應當另行購票。在列車上自丟失站起(不能判明時從列車始發站起)補收票價,核收手續費。旅客補票後又找到原票時,在乘車站可按規定辦理退票手續;在列車上,應主動向列車長宣告,列車長編制客運記錄交旅客,作為在到站出站前向到站要求退還後補票價的依據。
退票核收退票費。旅客在到站出站後提出的,不予退票。在12306**使用二代居民身份證購票,且在具備二代居民身份證檢票條件的車站直接使用二代居民身份證檢票乘車的,在列車上因二代居民身份證丟失、無法確認車票資訊的,應當先行補票。
旅客補票後,又找到二代居民身份證的,列車確認後開具客運記錄交旅客,旅客持客運記錄和二代居民身份證原件到下車站退票視窗退還後補車票,不收退票費。
2樓:匿名使用者
第一,如果你已經拿到了紙質車票,那麼紙質車票就是你辦理改簽、退票、乘車等業務的最重要的憑證,沒有了紙質車票這個憑證,就沒有辦法辦理退票、改簽等。
第二,火車開車了,你沒有趕上,你還可以改簽當天的後續車次(前提是有車且有票),但是,不管是原車票還是改簽後的車票,都不能退票。開車後改簽的車票會有標註“開車後改簽不得退票”的字樣。
第三,雖然丟失車票可以掛失補辦,但必須是在開車之前,車已經開了,也沒有辦法辦理掛失補票了,你自然也坐不了車了。
所以,你的情況,既無法乘車,也不可能退票!
3樓:
如果旅客購買實名制票後丟失車票時,可不晚於票面發站停止檢票時間前20分鐘到車站售票視窗辦理掛失補辦手續。辦理時,須提供購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等,經車站確認無誤後,須按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。旅客持新車票乘車時,應向列車工作人員宣告;到站前經列車長確認該席位使用正常的,將開具客運記錄交給旅客。
旅客應在到站後24小時內,憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件,至退票視窗辦理新車票退票手續,按規定核收補票的手續費。超過規定時間提出的、原車票已經退票的或者已經掛失補辦的,不辦理掛失補辦手續。辦理時,原車票已經改簽的按改簽後的車票辦理掛失補辦手續。
4樓:在烏鎮思緒萬千的柳杉
購買的實名制火車票丟了是不可以辦理退票的,辦理退票是需要火車票原票才可以的。如果您真的需要退票,可以嘗試一下補票後再退票。
旅客應在到站後24小時內,憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件,至退票視窗辦理新車票退票手續,這種掛失補辦的新車票退票,將按原價退款,不會收取退票費,只需收取2元的補票手續費。
超過規定時間提出的、原車票已經退票的或者已經掛失補辦的,不辦理掛失補辦手續。辦理時,原車票已經改簽的按改簽後的車票辦理掛失補辦手續。
火車票丟了 錯過了火車 怎麼辦 錢還能退麼
5樓:漫金生種水
第一,如果你已經拿到了紙質車票,那麼紙質車票就是你辦理改簽、退票、乘車等業務的最重要的憑證,沒有了紙質車票這個憑證,就沒有辦法辦理退票、改簽等。
第二,火車開車了,你沒有趕上,你還可以改簽當天的後續車次(前提是有車且有票),但是,不管是原車票還是改簽後的車票,都不能退票。開車後改簽的車票會有標註“開車後改簽不得退票”的字樣。
第三,雖然丟失車票可以掛失補辦,但必須是在開車之前,車已經開了,也沒有辦法辦理掛失補票了,你自然也坐不了車了。
所以,你的情況,既無法乘車,也不可能退票!
火車票丟了怎麼辦 怎樣補辦火車票
6樓:匿名使用者
問題一:
實名制車票丟失如何補原票?
鐵路工作人員表示,旅客可以到火車站的值班主任視窗進行解鎖,通過上級系統將原有車票資訊清除後,可以為旅客補原票。火車票代售點不能辦理補票。
問題二:
購買新票後又找到原車票能否退?
鐵路部門表示,旅客可以拿著身份證明原件到退票視窗將新購火車票退掉,手續與普通實名制的退票程式相同。
問題三:
身份證明與車票都丟失如何補原票?
鐵路部門表示,旅客需要到公安制證視窗辦理一張臨時身份證明,然後才能到售票廳值班主任視窗辦理解鎖補票手續。
7樓:匿名使用者
以下為補辦流程。
如果在上火車前你的火車票丟失了,不用擔心,因為現在的火車票都是實名制的,你需要在該趟火車停止檢票前20分鐘去火車站相關視窗辦理手續。
要帶著身份證原件,並且向售票員說清楚所丟失票的票面資訊,如出發站和終點站,時間,車次,坐席等,然後你需要按原價購買一張和原先資訊一樣的車票。
車票上會標著“掛失補”的字樣,然後你就可以上火車了。
上火車之後,你需要去找列車長,一般是在火車的餐廳的那個車廂,如果自己找不到也可以求助列車員,向他說明補票的情況,他會帶你去找列車長。
然後你需要請列車長給你開張客運證明,證明你乘坐了該車次的火車,列車長會進行核實和反饋,你在下火車之前去找列車長拿客運證明。
等到達目的地下車後,你需要在24小時內去火車站的退票視窗進行退票手續,帶上相關身份證明,客運證明以及補辦的火車票辦理退票。然後工作人員會把補辦火車票時花費的票錢退還給你,你只需要掏2元的手續費。
8樓:小熙猶如花美嗎
1、旅客如果在乘車前發現自己車票已經丟失了,可按下面三個步驟進行手續辦理。
首先,旅客需要憑藉個人有效身份證件以及原車票資訊、購票地資訊在火車站停止檢票的前20分鐘去車站售票點進行掛失手續的辦理,車站在鑑定資訊正確無誤後會給旅客重新辦理一張與原票車次等級、席別、**都同等的新車票。
其次,旅客以新的火車票上車要和火車上的工作人員說明自己的特殊情況,在火車到站前向列車長申請開具客運記錄。
最後,旅客要在火車到站的24小時之內,攜帶個人身份證件、新車票以及客運記錄到車站售票視窗辦理退票手續,該手續會收取補票手續費用。
2、旅客如果在乘車後發現車票丟失了,應該在車票丟失站開始補齊火車票金額,並且收取手續費用。
3、旅客在網上訂購車票,使用二代居民身份證檢票進站的,如果在火車上旅客身份證丟失不能確認火車票資訊的,旅客要先補辦車票,如車票補辦後又找回身份證,可在火車到站前向列車長申請開具客運記錄,出站後憑二代居民身份證到車站售票視窗辦理補票費的退還,這種情況不收取旅客的退票費。
9樓:蘇堤玩月
如果旅客購買實名制票後丟失車票時,請不晚於票面發站停止檢票時間前20分鐘到車站售票視窗辦理掛失補辦。
辦理時,請提供購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等,經車站確認無誤後,請按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。
旅客持新車票乘車時,請向列車工作人員宣告;到站前經列車長確認該席位使用正常的,將開具客運記錄交給旅客。旅客在到站後24小時內,請憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件,至退票視窗辦理新車票退票,按規定核收補票的手續費。超過規定時間提出的、原車票已經退票的或者已經掛失補辦的,不辦理掛失補辦。
新車票不能改簽或變更到站,但可以退票;退票時按規定核收補票的手續費。
旅客購票後乘車前未辦理車票掛失補辦或者乘車後丟失車票的,請另行購票。在列車上自丟失站起(不能判明時從列車始發站起)補收票價,核收手續費。旅客補票後又找到原票時,在乘車站可按規定辦理退票;在列車上,請主動向列車長宣告,列車長編制客運記錄交旅客,作為在到站出站前向到站要求退還後補票價的依據。
退票核收退票費。旅客在到站出站後提出的,不予退票。
在12306**使用居民身份證購票,且在具備條件的車站使用居民身份證通過自動檢票機(閘機)直接檢票乘車的,在列車上因居民身份證丟失、無法確認車票資訊的,請先行補票。旅客補票後,又找到居民身份證的,列車長確認後開具客運記錄交旅客,旅客持客運記錄和居民身份證原件到下車站退票視窗退還後補車票,不收退票費。
10樓:王曉東
補辦流程:
首先到售票大廳,退補掛失視窗,持當時購票的身份證原件掛失。然後重新購票,檢票上車。
2.上車後,找到列車長進行車票掛失補等計,列車長在電腦上進行掛失補操作,就可以了。
3.到站後下車持購買車票身份證原件到售票掛失補視窗(1號視窗)辦理退款手續,24小時內有效,每張票收取2元手須費。
11樓:幸福璐璐
建議你拿著你當時下單時的證件去火車站視窗進行補辦新火車票
12樓:世秀梅眭姬
可以進行丟失補辦,2023年1月1日起,檢票進站前、列車上、出站前丟車票可掛失補辦了,但需收取2元手續費。
1、檢票進站前丟失,須先購新票再退票。旅客在停止售票前,到車站售票廳辦理掛失補手續。需要提供購票時使用的證件原件、購票地車站名稱、乘車日期、車次、發到站資訊。
經車站確認無誤後,重新買一張車票。到站後旅客在到站的火車站退回“掛失補車票”票款,鐵路部門收2元手續費。
2、列車上丟失,掛失補辦不用再購新票。旅客主動說明車票丟失,經列車查驗乘車人、購票時所使用的有效身份證件原件、購票資訊一致後,列車長為旅客辦理掛失補辦手續,收取2元手續費,票面標註“車票丟失”字樣。
3、出站檢票前丟失,不用再購新票。旅客主動向車站工作人員宣告,經車站核查,已購車票有效,乘車日期、車次相符,票證人一致,實際乘車區間未超過已購車票乘車區間,並且沒有出站檢票記錄的,可辦理掛失補辦手續,收取2元手續費,票面標註“車票丟失”字樣。
擴充套件資料:
購票注意事項
1、確認自己的購票證件是否有效。
目前購買火車票都採用二代身份證。乘車、取票時需攜帶有效身份證件。
2、有效的12306**帳號,以及網銀的開通、充足的票款。提前安排出行計劃和行程。
3、注意取票的時間,避免因為一時疏忽導致購票失敗。
4、網路購票時一定要保證安全的購票環境,預防釣魚**。
參考資料:搜狗百科-火車票
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