1樓：7百事通
尊敬的三星使用者您好：
根據您的描述，手機若有了新的韌體，會有推送更新通知，韌體公升級可以對機器的部分功能進行優化、完善手機系統，使手機系統更穩定、更流暢。正常使用本機系統更新不會清除使用者個人資料，但為了防止意外發生，建議您更新前備份好話機重要資料。建議您按照以下方法參考嘗試：
1.通過fota公升級：手機裡設定--關於裝置--系統更新--更新，以下是三星官網fota的公升級方法供您參考：
2.通過kies連線電腦來更新韌體，以下是三星官網kies軟體公升級的方法供您參考：
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
2樓：三星智慧型顧問
你要更新最好備份資料。
三星s5怎麼備份資料
3樓：
將手機中的應用資料備份到雲端使用豌豆莢客戶端就可以實現，安裝了豌豆莢之後就可以開始將應用備份到雲端了
2進入「管理」頁面就可以看到「應用備份」的功能，選擇「應用備份」
3然後選擇」應用備份到雲端」，因為是備份到雲端伺服器，不占用本地的資源，所以需要登入賬號，想要恢復應用到另一台手機的時候只需要登入同乙個賬號即可
4等待片刻，豌豆莢就會將手機中的應用資料都備份到了雲端
4樓：續甫年恨桃
在電腦上安裝kies3官方軟體連線即可備份。也可以安裝豌豆莢第三方軟體進行備份。最好都是備份到電腦上，速度又快，也很徹底
我的三星s5不能系統更新
為什麼三星s5更新系統時每次都失敗
建議進行以下操作 1.核實網路環境是否穩定，建議使用wlan無線網路。2.手機有足夠的電量 多於 50 3.手機足夠的儲存空間 至少1gb usb 儲存器 4.請再耐心等待或者換個時間段操作公升級嘗試。可能和網路穩定性 伺服器有關。5.若依然不能通過fota公升級，建議您在電腦中安裝kies軟體，通...
三星s4i9508無法更新系統，三星s4I9508無法更新系統
您好 http skp.3 可通過服務中心進行公升級，具體服務中心位址請您訪問 歡迎您訪問三星數字服務平台 有沒有自行刷過別的版本？公升級要用官方韌體為基準包的。沒有的話檢查儲存是不是滿了，刪掉一些程式和檔案再嘗試。三星s4公升級問題 尊敬的三星使用者您好 中國大陸上市的galaxy s4包括 i9...
三星S5怎麼截圖，三星 s5 如何截圖？
尊敬的三星使用者您好 根據您的描述，三星galaxys5支援以下截圖方法，請嘗試 一 按鍵截圖需截屏時，同時按住螢幕下方的 home 鍵和機身右側上方的 電源 鍵維持兩秒即可截圖。二 掌擦截圖開啟設定 動作 動作與手勢 手掌滑動以捕捉 向右滑動螢幕右上方的長方形滑塊，顯示綠色代表已開啟。設定後，當您...