1樓：浪花神仙
光碟機沒有效果，基本上可以分為兩大類情況：
1，硬體有故障，筆記本筆記本就比較麻煩，如果是之前沒有問題，想一想最近有沒有電腦被摔過，可能是電腦被摔之後的故障。
2，軟體問題，依舊是如果之前可以用。
（1）那麼可能是某個軟體的驅動和本身的ide 起了衝突，可以檢測一下是哪乙個軟體。然後解除安裝。
（2）如果不是最近裝的軟體問題。可以開機狂點f8試一下最後一次正確配置看看。
（3）如果還是不行，裝置管理器裡面是沒有檢測到cd或者***rom試著掃瞄硬體改動看看有沒有效果如果檢測到某個不能安裝驅動的東西，試試驅動精靈。
（4）如果還是不行進入bios看看主機板能不能檢測到你的光碟機。如果可以看見，但是進入windows看不見。那麼一種我遇到過就是在控制面板-管理工具-服務-把「imapi cd-burning com service」這個服務可能被禁用了。
可以把它啟用，如果還是不行請參考重灌系統。
（5）如果重灌系統依舊不行，且bios裡面也檢測不到，應該是光碟機壞了請到售後進行專業檢測。
2樓：匿名使用者
光碟有可能損壞，換張盤試下。還有可能光碟機問題，讀不了盤。清洗下光碟機
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請您提供下您電腦的服務編碼用於進一步核實您的機型。筆記本機型服務編碼位於機身底部的長條狀標籤上，由7位數的英文 數字組成 xps少部分機型需要摳開底部的銘牌 台式電腦型多位於機箱靠背板附近。同時，請您詳細的描述出現的問題 錯誤提示的詳細內容等，這樣才可以根據您的機型及出現的問題，提出針對性的解決方案...
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