1樓：oppo服務
1、優先進入恢復模式嘗試清除鎖屏密碼，操作路徑：
coloros 11系列版本：
關機狀態下同時按住電源鍵+音量減鍵5秒，進入恢復模式（recovery）。
選擇「「簡體中文」語言 >清除資料》格式化資料分割槽（第二個選項，不需鎖屏密碼可重置手機，但無法保留資料；若選第乙個選項「清除資料」，保留聯絡人、資訊、**則需要輸入鎖屏密碼，忘記鎖屏密碼無法重置）> 輸入介面提示的驗證碼 > 點選「格式化」」，即可重置手機。
coloros 12版本：
關機狀態下同時按住電源鍵+音量減鍵5秒，進入恢復模式（recovery）。
選擇「「簡體中文」語言 >清除資料》 輸入介面提示的驗證碼 > 點選「格式化資料分割槽」> 點選「格式化」」，即可重置手機。
coloros 13版本：
關機狀態下同時按住電源鍵+音量減鍵5秒，進入恢復模式（recovery）。
選擇「「簡體中文」語言 >點選「格式化資料分割槽」> 輸入介面提示的驗證碼 >>點選「格式化」」，即可重置手機。
注意：①、執行恢復模式重置手機後，手機所有資料會清除。
重置手機清除鎖屏密碼後，首次開機需要等待幾分鐘進行系統配置然後進入桌面，請耐心等待。
coloros 及以上的機型若開啟heytap雲服務的「查詢手機」功能，重置手機後需要驗證帳號密碼啟用手機。
2、如果恢復模式無法解開，請確認忘記鎖屏密碼之前是否登入heytap並開啟「查詢手機」：
是：則建議使用heytap查詢手機抹除資料以清除鎖屏密碼方法處理（資料將完全清除），操作方式：
手機在忘記鎖屏密碼前，需已登陸歡太（heytap）帳號並開啟「查詢手機」功能（檢視路徑：設定＞帳號＞雲服務＞查詢＞查詢我的手機）
手機系統為coloros 及以上版本。
操作全程手機需保持有網狀態（wifi或資料網）
否：若未登入heytap，需攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近oppo客服中心由專業的工程師進行檢測處理。若手機無法正常使用，則無法備份手機資料，可回憶之前是否有將資料遷移到其他裝置上或者是否有使用雲服務的功能，若有可提前保留。
2樓：小趙生活百科
手機繪圖密碼忘了解決的方法大致分為五步，具體操作步驟如下所示：
1、以vivo手機為例。首先開啟手機，進入鎖屏介面。
2、然後滑動開啟鎖屏，進入圖案密碼繪製的介面，根據記憶反覆輸入密碼。
3、密碼輸入錯誤超過五次後，會出現圖案輸入錯誤的提示視窗，點選「忘記圖案」。
4、點選之後，進入解鎖介面，根據之前所設定的問題，輸入對應的答案後，再點選「確定」。
5、輸入正確後，會進入到螢幕鎖定密碼的介面，將螢幕鎖定改為「無」即可關閉繪圖鎖屏。
目前來說，手機鎖屏密碼有很多種，有繪圖密碼，數字密碼，指紋以及面部識別，根據個人習慣選用合適的鎖屏密碼。指紋以及面部識別，比起繪圖密碼以及數字密碼，是更加快捷方便的，而且安全係數更高，不易丟失。
3樓：電子數碼科技谷
忘記密碼可以通過密保問題或者手機當中登陸的將密碼重置。
4樓：華蛋韜保經於每
情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進入桌面。
1、請備份好資料之後，連線網路，進入手機雲服務--登入帳號--查詢裝置--開啟「查詢手機」，使用其他手機或者電腦開啟vivo雲服務（
-輸入vivo帳號密碼--查詢手機--清除手機--點選「確定」進行重置手機，清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。
情況二：忘記鎖屏密碼無法進入桌面。
1、在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼，螢幕有「忘記密碼」選項，點選「忘記密碼」，填寫以前設定的密保答案進行驗證，對鎖屏密碼進行修改；
若忘記了鎖屏密保，之前開啟了查詢裝置功能，可嘗試使用其他手機或者電腦開啟vivo雲服務（
-輸入vivo帳號密碼--查詢手機--清除手機--點選「確定」進行重置手機，清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。
注：若已開啟查詢手機，網路穩定的情況下，可進入vivo雲服務網頁--查詢手機--進行「資料備份」（僅能備份聯絡人、簡訊、日程、便簽等資料，不支援備份**、**）。
2、若沒有「忘記密碼」選項，且之前開啟了查詢裝置功能，可嘗試使用其他手機或者電腦開啟vivo雲服務（
-輸入vivo帳號密碼--查詢手機--清除手機--點選「確定」進行重置手機，清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。
注：若已開啟查詢手機，網路穩定的情況下，可進入vivo雲服務網頁--查詢手機--進行「資料備份」（僅能備份聯絡人、簡訊、日程、便簽等資料，不支援備份**、**）；
fbe加密機型重啟後，不解鎖進入桌面無法通過雲服務指令進行清除資料。
若無法通過雲服務清除資料，請攜帶該裝置、身份證、購買憑證到vivo客戶服務中心處理。
輸入鎖屏密碼等待策略：
1、鎖屏密碼輸錯次數在30次之前，都是等待30秒後再重新解鎖 ；
2、鎖屏密碼輸錯次數在30次至140次之間，每輸錯一次，時間增加，最長增加到17個小時左右 ；
3、鎖屏密碼輸錯次數超過140次之後，重新解鎖時間為一天。
5樓：懂視生活
1、解決方法：可以進行雙清操作，雙清之後便可以開機，需要進入手機的recovery模式，首先關閉手機，同時按住音量加按鈕和音量減按鈕，然後手機會進入恢復模式，最後按照提示刪除相關資料重新設定手機。
2、手機使用技巧：（1）部分安卓手機支援雙卡雙待，可以在手機系統設定頁面進行設定，首先開啟設定頁面，點選「sim卡和流動網路」選項；點選「預設流量卡」，之後新增卡1或者卡2即可完成操作。安卓手機還可以設定「預設簡訊卡」、「預設**卡」。
2）備忘錄誤刪，可以通過手機的雲空間進行恢復，前提是開啟了備份功能。備忘錄可以插入**、**等資訊，一些手機的備忘錄還有定時功能，可以設定重要事項的提醒時間。
6樓：聶姬
若使用的是vivo手機，忘記鎖屏密碼處理方法：
情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部解鎖手機。
1、在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼，彈出「手機已鎖定」後，可點選螢幕上的「忘記密碼」（若是設定的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同）；
注：若使用fbe加密技術的機型則需到vivo客戶服務中心解鎖。
2、點選忘記密碼後使用密保修改鎖屏密碼。
注：兩個密保都需輸入正確才可修改鎖屏密碼；
3、查詢手機版本之前：若密保忘記需進入雲服務開啟查詢手機後，進入手機設定--系統管理/更多設定--備份與重置/恢復出廠設定--清除所有資料--立即清除--輸入vivo帳戶密碼清除資料，清除資料解密後，重新進入手機設定鎖屏密碼。
查詢手機版本及之後：就算執行了清除資料指令，進入手機後，還是需要輸入的密碼；
情況二：忘記鎖屏密碼也無法使用指紋或面部解鎖手機。
1、在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼（若是設定的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同）
2、彈出「手機已鎖定」後，可點選螢幕上的「忘記密碼」 ，輸入密保修改鎖屏密碼；
注：部分使用fbe加密技術的機型無「忘記密碼」選項，不支援使用密保問題驗證解鎖，需聯絡客戶服務中心工作人員進行解鎖。
注：若忘記了鎖屏密碼密保，可以攜帶身份證、購機發票到客戶服務中心解鎖處理。 （進入vivo官網/vivo**app--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支援--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心位址。
備註：無法通過密保找回鎖屏密碼，可以通過查詢手機傳送清除資料指令（手機資料會全部被刪除），若未開啟查詢手機功能，則建議前往客戶服務中心處理。
若忘記vivo密碼可進入vivo官網/vivo**app--我的--**客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--**客服輸入人工客服進入諮詢申訴。
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