1樓：迷茫
你如果是第一次登陸，在辦理業務時，櫃員會告訴你有一張紙要收好，上面有個網銀使用者名稱是第一次登陸要輸入的，密碼是櫃檯設的，一般會讓你輸卡密碼一樣的，怕你忘了，如果你找不到這張紙，打95566讓人工辦你查一下，然後再試，如果你已經登陸過，那密碼使用者名稱就是你自己改的了，數字加字母形式，再記不起來，就打**取消，櫃檯重新辦理，沒有任何費用。
2樓：精彩百曉生
只有乙個原因，使用者名稱或者密碼輸入有誤。
1，撥打95566找回使用者名稱。
2，如果是密碼忘記沒開**銀行就跑趟櫃檯吧。
瀏覽器有時候會不給力，但是絕大多數不給力的都不是瀏覽器。
網銀只要登陸過，必須修改使用者名稱和密碼，否則用不了，使用者名稱需要有字母（6-20），密碼要求有字母數字（8-20）。
3樓：我是醬菜大王
那你可以和他們的客服聯絡一下，95566，讓他們幫你查詢一下，他們會告訴你是什麼原因的。
4樓：匿名使用者
沒有開通網銀啊！只要去銀行開通一下，我也是剛辦不久啊！送了乙個動態你的問題……真的讓我有點疑惑，如果你指的是網上交易的話，網銀密碼跟。
中國銀行網上銀行使用者名稱或密碼無效怎麼辦
5樓：中國銀行
您在登入時遇頁面提示“使用者名稱或登入密碼無效”，如您是初次登入，使用者名為操作員標識或中銀e盾系統回顯，輸錯可能性較小，請檢查密碼輸入是否正確。請檢查：
1. 使用者名稱、密碼是區分大小寫，請您確認大寫鍵是否開啟/關閉。
2. 您在輸入密碼第一位時，請看下是否在密碼的輸入框中顯示了*號，如果*號沒有顯示，則需要多按幾次退格鍵（backspace），清空密碼輸入框，然後重新輸入密碼的第一位。
3. 如果上述都沒問題，仍提示“使用者名稱或密碼無效”，請您在輸入完密碼後，開啟電腦中的記事本，在記事本中重新輸入一遍密碼，看看顯示的是否是正確的密碼，如果顯示的密碼跟輸入的不一致（如大小寫字母顯示異常、小鍵盤數字鍵無法輸入），可能是安全控制項與客戶電腦存在衝突。
若急需使用，可至我行櫃檯憑相關申請資料當日解鎖。但若連續輸入錯誤累計15次，系統不會再自動解鎖，則需要您憑相關申請資料至開戶行櫃檯辦理解鎖業務。若密碼信封列印確實不清晰，建議首先持中銀e令、密碼信封至開戶行，由開戶行人員嘗試登入，也可填寫相關申請要求開戶行辦理密碼重置，建議重置時選擇手機簡訊方式接收。
以上內容供您參考，業務規定請以實際為準。
辦理相關業務。
6樓：匿名使用者
1、輸入的時候沒有區分大小寫2、密碼輸入過快3、如果確定都沒有問題，建議最好找回一下使用者名稱再重置一下密碼。
7樓：匿名使用者
你注意英文本母的大小寫，另外輸入密碼的時候不要太快，乙個乙個輸入，同樣注意大小寫。
8樓：匿名使用者
你可以打中國銀行的**問一問，最後就親臨一下中國銀行營業廳。
中國銀行網銀登陸講我的手機號和密碼無效
9樓：中國銀行
登入時出現“使用者名稱或密碼無效”，應從兩種情況考慮：
1.您確認使用者名稱和密碼正確，則：
1)使用者名稱、密碼是區分大小寫的，請您確認輸入了正確的使用者名稱和密碼。
2)您在輸入密碼的第一位時，要看一下是否在密碼的輸入框中顯示了*號，如果*號沒有顯示，則需要多按幾次退格鍵（backspace），清空密碼輸入框，然後重新輸入密碼的第一位。
3)如果上述都沒問題，還是提示“使用者名稱或密碼無效”，請您在輸入完密碼後，開啟電腦中的記事本，在記事本中重新輸入一遍密碼，看看顯示的是否是正確的密碼，如果顯示的密碼跟輸入的不一致（如大小寫字母顯示異常、小鍵盤數字鍵無法輸入），可能是安全控制項與您電腦存在衝突，需要您進入**客服人工服務或致電95566反饋此問題，提供作業系統的版本、瀏覽器的版本等資訊，以便安全控制項廠商分析解決。
2.您不確定使用者名稱或密碼是否正確，則：
1)您可通過網銀登入頁面中的“找回使用者名稱密碼”功能找回。具體操作步驟如下：
步驟2：在“核實身份”頁面輸入：“銀行卡號、取款密碼（僅支援所輸入銀行卡號為借記卡時使用）、信用卡**查詢密碼（僅支援所輸入銀行卡號為信用卡時使用）、證件型別、證件號碼、驗證碼”後，點選“下一步”；
步驟3：系統回顯部分網上銀行使用者名稱，確認無誤後，點選“重置密碼”。
步驟4：在“重設密碼”頁面中，輸入“新密碼”、“請再次輸入密碼”（新密碼的二次輸入）、選擇安全工具（包括：手機交易碼+硬體繫結、數字安全證書、動態口令+手機交易碼）”，並輸入對應安全工具密碼，點選“下一步”；
步驟5：在“完成”頁面點選“直接登入”即可登入網銀。
2)您攜帶在網銀中關聯的任意一張存摺或銀行卡及開立該卡/折的有效身份證件到境內中國銀行任意一家網點辦理找回使用者名稱及密碼。
以上內容供您參考，業務規定請以實際為準。
辦理相關業務。
登入中國銀行個人網銀提示密碼錯誤怎麼辦？
10樓：中國銀行
遺忘中行個人網銀靜態密碼：
1、本人攜帶在中行個人網銀中關聯的任意一張存摺或銀行卡及開立該卡/折的有效身份證件到境內中國銀行任意一家網點辦理。
2、使用任意一張已關聯進中行個人網銀的銀行卡，通過登入頁面上“找回使用者名稱密碼”功能自助找回。系統自助找回過程中，須驗證借記卡的取款密碼（信用卡**查詢密碼）。
1）點選網銀登入頁面中“找回使用者名稱密碼”鏈結；
2）在“核實身份”頁面輸入：“銀行卡號、取款密碼（僅支援所輸入銀行卡號為借記卡時使用）、信用卡**查詢密碼（僅支援所輸入銀行卡號為信用卡時使用）、證件型別、證件號碼、驗證碼”後，點選“下一步”；
3）系統回顯部分網上銀行使用者名稱，確認無誤後，點選“重置密碼”；
4）在“重設密碼”頁面中，輸入“新密碼”、“請再次輸入密碼”（新密碼的二次輸入）、選擇安全工具（包括：數字安全證書、動態口令+手機交易碼）”，並輸入對應安全工具密碼，點選“下一步”；
5）在“完成”頁面點選“直接登入”即可登入網銀。
以上內容供您參考，業務規定請以實際為準。
辦理相關業務。
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