1樓：很你我
這個事情沒必要上綱上線。
首先你選擇的提貨時間還沒到，你提前去了，現場找貨要拿走，這樣打亂了別人的工作，如果每個人都這樣提前去翻找自己的貨品，提貨點要亂套了。
其次你說的服務不好，從你的描述來看服務員也並沒有態度惡劣，只不過沒那麼熱情而已，這個也是能接受的，畢竟不可能每個人都把顧客當做上帝來服務，我們自己也不能要求太高。
2樓：書曉山
多多買菜自提點，如果提貨人態度不好，你可以換一家提貨地點。或者是可以選擇直接退貨。選擇退貨，你可以不去拿，他就會幫你自己退貨。
還有可以跟客服說明一下。正常來說就只能夠線上申請直接退貨。
3樓：我想我不會快樂了
這種情況投訴不了，沒有相關的人員來處理的，沒有到規定的時間你去早了也是自己在忙活，下次不如等到了時間再過去提貨，或者換一家自提點。
4樓：陽光燦爛
你好，多多買菜，線下提貨，提貨人員態度不好，你可以換一下，你附近的地方可以重新更改位址，換乙個位址，服務態度好一點的你也可以在上面給他提意見。
5樓：網友
收貨後可以評價。
只要你給差評商家就會對他罰款。
情節嚴重的還會取消他的資格。
多多買菜怎麼提貨
6樓：98聊教育
多多買菜採用的是「預定＋自提」服務模式，消費者需要提前一天在平臺下單，那麼當第二天商品到自提點後消費者需要去門店提貨。
當消費者下單的商品到貨後，團長需要在多多買菜門店端。
簡介
多多買菜」同樣延續了拼多多。
田間直達餐桌」模式以確保商品價效比。藉助拼多多的農產品上行物流體系，「多多買菜」將通過全程冷鏈等多種方式將農產品由原產地直接發往消費地。
官方資料顯示，截至2020年9月底，「多多買菜」已經累計上線了來自全國1000個優質產區和全球150個優質產區的3500款原產地農產品，更多商品還在繼續上線中。
自2020年8月上線至9月底，「多多買菜」在試運營2個月期間，已經得到了13個省份共計31個城市消費者的支援，當前已開通省份包括湖北、江西、陝西、重慶、四川、山東、河南、河北、安徽、雲南等。
多多買菜退貨對自提點有影響嗎
7樓：祿綠
多多買菜退貨自提點沒有影響。
多多買菜如果退貨或是因為商品達不到您滿意，這些個都是櫻純銀由多多買菜自己解決褲納的，提貨點兒只是他的一箇中轉站，跟經濟利益沒有衝突，所以來說您如果對菜品不滿意的話，可以直接和多多客服聯絡，這樣讓他給您解決。
使用者在拼多多。
買菜自提門店申請退款，是自提門店的老闆處理退款，只要老闆通過申請，使用者就能收到退款了。
商品有問題的話，當時在自提的門店就要跟老闆說好了，說明哪個商品要退款，然後再操作退貨退款。至於退貨商品就放在門店，第二天司機來送其他商品的時候就會拿回去的。
多多買菜退款和自提點有關係，多多買菜退款還是要通過自提點稽核通過後提交多多系統才可以完成退款。
在多多平臺買菜往往會有遇到質量問題，比如破損壞果或脊宴者沒有收到貨等等情況，遇到這種情況客戶需要先確認一下然後對壞果進行拍照或者情況說明，提交系統處理。
多多買菜自提點會拉黑顧客嗎
8樓：
親親<>
拉黑不良顧客的步驟為：1、提前登陸拼多多店鋪帳號。2、在頂部找到並點選客服平臺。
3、開啟客服聊天視窗頁，在此視窗左上角會有乙個：今日接待、全部會話兩個選項卡。可根據所需點選其中乙個找到有聊天記錄的顧客名單，進入聊天狀態頁簡明鉛。
4、在顧客聊天狀態頁上方有乙個按鈕，點選它會槐蠢出現乙個拉列表，裡面有：舉報、移至黑名單、管理黑名單三個選攔好項按鈕，點選拉黑。
多多買菜自提點清點中可以取貨嗎?
9樓：乾萊資訊諮詢
多多買菜者春自提點清點中可以取貨。
在多多買菜上買的東西已經到達門店，東西是全部在一起的，需要團長核對分揀一下，要等到團長清理完成，再去提貨。
多多買菜採用的是「預定+自提」服務模式，消費者需要提前一天在平臺下單，那麼當第二天商品到自提點後消費者需要去門店提貨，所以團長是不需要送貨上門的，只需要通知消費者上門取貨即可。
多多買菜平臺售後處理的介紹如下：
在多多買菜，買家和團長都可以發起售後。所有售後申指嫌陵請，都需要平臺稽核。平臺會根據實際情況，判定退貨或退款或駁回。
如果遇到一些無法核實的場景，平臺會聯絡服務站、倉庫進行核實。對於需要退貨的商品，平臺會通知司機到門店將貨物取回，並將取回的商品送回到倉庫。
多多買菜已下單遇到缺貨或者超16點未送到、唯戚聯絡不上門、門店拒絕提供貨物等；需舉證、核實內容，核實是否未送達或缺貨，需要對照驗貨單、**聯絡**商和司機確認。
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