1樓:匿名使用者
是這樣的,我投訴到總部也是這麼說的,以下是我們的對話。
您 05-22 12:38:06
圓通2146092144這個單號怎麼還沒送到。
總部普通客服2號線 05-22 12:39:10海口**中學現在沒有分公司不能正常到件。
您 05-22 12:39:34
海口跟福清只有20分鐘的車程,海口算是福清的郊區,這個應該不能成為理由。
總部普通客服2號線 05-22 12:42:27此票件已通知發件公司處理,方便的話可到此位址自取快件。
總部普通客服2號線 05-22 12:43:49您如果不能自取快件,我們會將快件原件退回,費用返還寄件公司。
年底的一單年前就送出來了,結果到正月十五過後才到,態度還及其惡劣。
真的不要用圓通了,只要大家齊心協力,小樣兒他們還不投降,我就不信了。
2樓:網友
乙個網點的錯誤 不能代表整個網路不好。
鳥大了 什麼林子都有。
你說對吧。
3樓:美妙且樂觀的愛侶
我就不支援了,希望大家以後別再支援圓通了,讓他早點離開人世間吧,別再禍害無辜的人了,
4樓:網友
不是我說 圓通實在服務的很不上路子 回爐重造吧。
現在圓通沒有人工客服了嗎
5樓:生活小幫手小周
有人工客服。
單號查詢、圓通快遞網點查詢、圓通快遞**查詢服務。
伴隨著世界經濟一體化的發展,圓通速遞。
將始終不渝的奉行「客戶要求,圓通使命」的服務宗旨,將以其周到的服務體系、創新的服務意識。
全球化的服務網路,全速推動客戶走向成功。公司將在喻渭蛟董事長提出的以兩個基礎。
兩個創新為依託,全面推進快而全的全網一體化時效服務發展目標方針為指導,不斷超畢槐越自我,努力提高服務質量。
和水平,為實現「圓通速遞——中國人的快遞」,打造中國人自己的民族快遞品牌而吵畢努力奮鬥,為促進中國快遞業的快速發展做出應有的貢獻。
圓通速遞手碰友****:
圓通速遞****成立於2000年04月14日,註冊地位於上海市青浦區。
華新鎮華徐公路3029弄18號,法定代表人為喻會蛟。經營範圍包括許可專案:國內、國際快遞(郵政企業專營業務除外);道路貨物運輸;食品經營。
一般專案:國際貨物運輸**,倉儲服務,社會經濟諮詢服務,物流科技、資訊科技專業領域內的技術開發、技術諮詢、技術服務、技術轉讓,汽車租賃,廣告設計。
**,銷售包裝材料、機械裝置、日用百貨。圓通速遞****對外投資153家公司,具有64處分支機構。
6樓:花憐指尖
實質上感覺是沒有了,投訴也設定了一大堆問題,這家快遞真的絕了。
圓通總部投訴**打哪個最管用
7樓:美麗好生活
圓通快遞投訴**95554最管用。
1、撥打圓通快遞官方服務**95554投訴。
2、直接進入圓通官方**投訴。
3、如果是網上買的東西,點開個人中心找到那個訂單檢視物流,有乙個物流反饋如果沒有收到貨就反饋沒收到貨,如果物流顯示是已簽收狀態就會生成投訴。
圓通快遞怎樣投訴。
1、首先要搞清楚圓通快遞哪方面侵犯了你的權力,在哪方面服務不周到,這是進行投訴必須要搞清楚的事情。
2、打**給圓通快遞區域負責人或分片負責人,這些**在網際網絡上很容易找到,你對號入座就行。
3、可以給圓通快遞總公司打**,圓通快遞總公司會有專門的投訴**,打這個投訴**是很有用的。
5、可以去各地的郵政局、市場管理局等進行投訴,這些投訴都能起到應有的作用,能夠依法幫到你。
有人工服務嗎圓通?
8樓:枕流玩遊戲
綜述:有人工客服。大概的方法就是撥打圓通95554之後聽到提示音不要操作,一直等待下去,最後就能語音提示「重輸請按1,轉人工服務請按2」。
簡介:
圓通速遞,註冊於2000年4月14日,是乙個歸屬於郵政行業的民營有限責任公司,總部位於上海市青浦區華新鎮,註冊資本82122萬元人民幣,參保人數1229人,曾用名 「上海圓通速遞****「。
圓通快遞服務***嗎?
9樓:網友
<>圓通最垃圾的物流!
1、一件貨,乙個城市待幾天才轉運出,帶著我的包裹去旅基局兆遊嗎!到本市今天第四天,仍然未送達網點,客服說因為xx倉爆滿了,無法配送!這該是客戶考慮的問題嗎?
人手不足加薪請人啊!臘虧倉庫爆滿就別接這麼多貨啊!
3、有的包裹,顯示在派送,等到晚上下班也不見送,打**問什麼時候送到,快遞小哥說沒有拿出來,今天送不了!請問,既然送不了為什麼要顯示派送狀態!跟快遞搏租小哥理論,他還說我不講道理!
請問誰不講道理!
4、還有一次,顯示派送,卻一直未見有**進來,次日打**去問,快遞員說:哦,我放xx商店那裡了!聽得我真想罵人!
圓通最怕的投訴處理
10樓:阿肆聊植物
投訴圓通快遞最有效的方法是通過「國家郵政局申訴**」進行投訴。
而圓通最害怕的投訴**莫過於是「12305郵政業消費者申訴專線」,若對二者的處理方式仍不滿意,可以致電「12315消費者**」進行反饋。
工作人員會把你反映的問題記錄下來,然後在規定的時間內給你答覆。
圓通投訴12305**投訴符合的要求:
1、有具體的被申訴物件。
2、申請人為申訴事件的當事人。
3、消費者在申請時需提供本人姓名、**號碼、郵政編碼、通訊位址,以及被申訴物件的具體名稱、位址,申訴日期、理由、相關證據、申訴請求。
4、存在有明確的事實依據。
5、申請人應當在申訴事件發生之日起12個月內提出申訴。
6、向郵政業經營者申訴後30日國際業務60日、未得到答覆或對處理結果和答覆存疑以及不滿的。
爛圓通公司,服務態度也太差了,投訴電話也打不進去,上次寄一件衣服給我月才到貨,這次打電話讓我拿
上官方 投訴,處理的速度很快的,不要打 強烈建議禁止用圓通快遞,我上次是在省內郵寄就郵了半個月才到我手上,而比圓通還晚郵寄一天的申通四天就從沿海城市到處在大西北的我手上,而圓通在我所在城市轉了一周多,打本地公司 分公司推總公司,總公司又推分公司,後來又把責任推給發貨部,由於我要急用,我說我自己過去取...
現在圓通的快遞單號是幾位啊今天我的怎麼是18位啊
樓主你好 圓通今年新出的單號就是18位數的,都是以88開頭的。所以,你的單號沒錯的。這個一般是網購專屬的 3天內有資訊就行了 圓通快遞新單號有18位數的麼?目前圓通有10位數 12位數和18位數的 單號。18位數的單號查詢方式也和普通單號一樣。常見快遞公司的單號規律 圓通快遞 圓通單號由10位數字組...
圓通快遞前天發貨的到現在還沒有任何物流資訊為什麼啊運單號是
圓通就是這樣,反應很慢,我發過乙個圓通,說第二天取件,第二天不來取件也不給我說下,害我白白等了一天,投訴了好幾次,第三天才來取。他們發乙個件都要好幾天的,快件資訊更新的也慢,我剛給你查了,你的單號沒有資訊,此單號無記錄,請核對快遞公司名稱和運單號碼是否正確!你看自己核對一下,直接給快遞公司打 問 1...