快遞一般超過幾天才可以索賠

2025-01-26 21:40:17 字數 3483 閱讀 2772

1樓:阿凱通訊數碼生活助手

你好親,快遞一般到貨7天以後,如果沒有派送,您就可以向國家郵政總局進行投訴。如果快遞確定是找不到的話,您就可以要求賠償。

2樓:陀曦

快遞超過7天可以索賠。

除了與顧客有特殊約定(如偏遠地區)外,同城快遞服務時限不超過24小時,國內異地快遞服務時限不超過72小時。

從快遞服務組織承諾的服務時限到達之時算起,到顧客可以將快件視為丟失的時間間隔的徹底延誤時限,同城快件為3個日曆天,國內異地快件為7個日曆天。超過時間的,顧客就可以視為快件丟失,要求快遞公司予以相應賠償。

3樓:朋弘濟

快遞一般超過幾天才可以索賠,快遞一般是你接收了,收到了,到了快遞公司,你乙個星期之內沒有收到,才可以算他索賠。

4樓:曲姮

你好,如果快遞只是晚送了幾天是沒有賠償的,要是包裹遺失不見了的話,超過乙個星期就能索賠了。

5樓:不離

快遞超過7天就可以申請索賠,是可以直接與快遞公司協商處理的;如果快遞公司拒絕,那麼是可以通過平臺投訴機制進行解決。

6樓:攀登到山頂

快遞如果在快遞點超過三天沒有通知你,你就可以要求索賠。在路上,沒有具體時間。

7樓:網友

一般情況下至少也是15天左右。出問題了,才會出現這種情況的。

8樓:天空城堡

一般超過半個月可以進行索賠,你還要有證據。

9樓:du考拉熊

什麼情況,最好和商家和快遞協商解決,看是怎麼賠付。

10樓:美美的

首先,當我們發現快遞有損壞或丟失時,應該第一時間聯絡客服並說明情況。很多朋友習慣把快遞放幾天再拆,這無疑加大了理賠難度。因為順豐的理賠受理時限為,正常簽收後在合理期限(24小時)內反饋快件異常,受理索賠。

快遞超過幾天可以索賠?

11樓:帳號已登出

根據《快遞服務》

徹底延誤時限。

徹底延誤時限是指從快遞服務組織承諾的服務時限到達之時算起,到顧客可以將快件視為丟失的時間間隔。

根據快遞服務的型別,徹底延誤時限應主要包括:

同城快件為3個日曆天;

國內異地快件為7個日曆天;

港澳快件為7個日曆天;

臺灣快件為10個日曆天;

國際快件為10個日曆天。

12樓:伊映冬

您好,我是諮詢的合作律師,已經收到您的問題了,目前諮詢的人比較多哈~請稍等2分鐘的哦,親親,正在幫您解決問題。

瞭解各大快遞的延誤的賠償標準,但是根據一些新聞**的報道,在這方面各大快遞是沒有賠償標準的。

首先要了解《快遞服務》的賠償標準:同城快遞超過3天不到,異地快遞超過7天不到,算徹底延誤時限,消費者是可以獲得賠償。

其次要了解自己快遞延誤的原因是什麼導致的,是快遞公司還是自然的不可抗力因素,你商品的價值損失情況等等。

最後,就是撥打相應的快遞投訴**,根據因快遞延誤而導致商品價值喪失與快遞機構進行協商賠償,但是根據國標的標準:損毀或丟失的,除免服務費外,信件類快件按服務費的兩倍賠償,包裹類國內快件按不低於20元/公斤、最高不超過100元/公斤賠償。

作為消費者,投訴商家或商品最有效的方法就是消費者協會哦,這個是最經濟、有效的方法哈,親。

消費者投訴維權途徑有如下:(一)與經營者協商和解。(二)請求調解,當消費者與商家不能通過協商一致解決問題時,則應該找當地的消費者協會進行調解。

三)向有關行政部門申訴。(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。(五)向人民法院提起訴訟。

弘揚社會正義,彰顯法律價值,維護個人尊嚴,很高興能為您服務,有問題再來平臺諮詢哦~祝您一切順利!生活愉快!

快遞超過幾天可以索賠?

13樓:詮釋情殤

《快遞服務》系列國家標準正式實施。其中規定同城快遞超3天、異地快遞超7天不到,算徹底延誤時限,消費者應獲延誤賠償。賠償為免除本次服務費用(不含保價等附加費用),由於延誤導致內件直接價值喪失,應按照快件丟失或損毀進行賠償。

損毀或丟失的,除免服務費外,信件類快件按服務費的兩倍賠償,包裹類國內快件按不低於20元/公斤、最高不超過100元/公斤賠償。快遞行業作為郵政業的重要組成部分,具有帶動產業領域廣、吸納就業人數多、經濟附加值高、技術特徵顯著等特點。

它將資訊傳遞、物品遞送、資金流通和文化傳播等多種功能融合在一起,關聯生產、流通、消費、投資和金融等多個領域,是現代社會不可替代的基礎產業。

快遞超過幾天可以索賠

14樓:

摘要。您好,很高興為您服務呢。我是合作伙伴,擅長行政法。民法、刑法,合同法!我已經看到您的問題了,正在給您整理回覆,您也可以提供更多有效的資訊,以便我更好給您解答呢。

您好,很高興為您服務呢。我是合作伙伴,擅長行政法。民法、刑法,合同法!我已洞搏經看到您的問題了,正在給您整理毀顫粗回覆,您也可以提供更多有效的資訊,以纖鎮便我更好給您解答呢。

您好,快遞超過7天可以索賠散運埋。除了與顧客有特殊約定(如偏遠地區)外,同城快遞服務時限不超過24小時,國內異地快衝螞遞服務時限不超過72小時呢。希望悄畝我的對您有幫助哦。

您好,從快遞服務組織承諾的服務時限到達之時算起,芹旅到顧客可以將快件視為丟失的時間間隔的徹底延誤時限,同城快件為3個日曆天,國內異地快件為7個日曆天。超過時間的,顧客就可以視為快件丟失嫌顫凳,要求快遞公司予以相應洞陪賠償。

賠償多少錢。

郵政快遞ems特快,六天了我還沒有收到,明天就第七天了。

您好,快件出現延誤時,消費者可以告棗視為快笑友唯件丟碰培失,要求賠償,信件丟失按服務費2倍賠償,包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。

沒有買保價 服務資費是啥。

您好,服務資費就是快遞費用呢,商品一般是按照實價賠償的呢。

好,謝謝您。

希望我的對您有所幫助。還請給個贊,這裡先謝謝您了哦,祝您生活愉快哦。

快遞時間過長可以索賠嗎

15樓:上海法和

法律分析快遞超過7天的話就可以撥打相應的快遞投訴**,快遞服務系列國家標準正式實施。其中規定同城快遞超3天、異地快遞超7天不到,算徹底延誤時限,消費者應獲延基爛誤賠償。賠償為免除本次服務費用(不含保價等附加費用),由於延誤導致內件直接價值喪失,應按照快件丟失或損毀進行賠拆鋒念償。

損毀或丟失的,除免服務費外,信件類快件按服務費的兩倍賠償,包裹類國內快件按不低於20元/公斤、最高不超過100元/公斤賠償。

法律依據快遞暫行條例》 第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。

國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種,鼓勵經營旅困快遞業務的企業投保。

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