美團外賣騎手沒接單多長時間退款

2025-02-06 13:00:10 字數 2223 閱讀 5838

1樓:du知道君

大家在進行退款時都會遇到退款原因選擇,那麼**退款原因有哪些呢?第一,**,產地,保質期等描述不符,很多要求退款賣家收到貨之後,發現實際上和**上看到的不一樣,有時候會發現保質期已經快到了,和賣家所說的不一樣,這時候就會選擇這一選項,第二,認為是假貨,這個選項會對賣家產生一定的影響,賣家很可能會被要求假一賠三,但是還需要買家有個舉證的過程,證明賣家所售的商品是假貨。第三,商品破損問題,一般**店鋪都要求買家需要拆開包裹確認無誤之後,才能簽收快遞,但是一般買家卻沒有這麼做,因此商品破損問題會對賣家造成一定的困擾,需要賣家和快遞進行協商。

第四,發貨問題,第五,生產日期,批號與賣家承諾不符,第六,效果不好或者不喜歡,這些退款原因一般情況下不會對賣家造成太大的影響,但是第七,商品變質,第八,認為是三無產品,賣家很可能會被要求進行賠償,甚至店鋪要進行稽核之後才能重新開鋪。

**退款會對店鋪的信譽造成很大的影響,造成新客戶的壞印象,也會損失一部分老客戶,如果退款率太高,還會影響店鋪申報活動以及影響店鋪流量等等。賣家講究的是誠信經營,不賣假貨,但是買家同樣也要實事求是,如果只是因為自己不喜歡或是商品和描述有差別,就不能以報復心態說賣家賣的是假貨,這必然會對店主造成不必要的困擾。

**退款原因有很多,怎麼選**退款原因需要靠買家實事求是的選擇,那麼這些**退款原因有影響嗎,其實如果賣家賣的是假貨或是三無產品,必然是要受到懲罰的,更不要說影響了,這也是不誠信賣家所必須承擔的責任。

2樓:網友

沒人接單,如果等不住了隨時可以取消訂單但是需要商家同意。你和商家協商說明原因基本都會同意。

美團外賣 商家和騎手都接單了,但是騎手不送,有準時保 ,怎麼賠?要申請退款嗎?

3樓:網友

是自動賠付的,不用申請退款。

通過美團外賣。

app訂餐,在支付頁面會出現「準時保」服務選項,勾選後並支付這一訂單總價2-3%的服務費後,一旦外賣送達時間超出預計時間10-15分鐘以上,最低就沒雹世可獲得訂單實付金額20%的賠償。

例如點一單30塊錢的外賣,最低可獲6元錢的賠償金;當外賣延誤超過30分鐘,最高可獲得訂單實付金額的100%的賠付,相當於為使用者免單。所有賠付款將線上返現到使用者的美團賬戶餘額中。

準時保」服務肆困已逐步在北京、成都、長沙等城市的美團外賣專送商家上線。

美團沒有騎手接會自動退錢嗎

4樓:小美聊電子科技

不會自動退的,如果沒有騎手接受拍埋訂單,一般業務部門會第一時間與您聯絡。數悔如果半小時內沒有人接單,商家會與您聯絡。要麼等一等,要麼協商取消訂單,取消訂單就會退回消費金額。

餓了麼。超時十五分鐘後就可以取消訂單,餓了麼退款商家15分鐘內未進行處理申請將自動達成,算商家超時未處理。確定訂單超時後需在7天內聯絡客服進行賠付,過期即視為放棄賠付資格,超時將賠付貨款(不包含設計費等其他費用)的10%,最高賠付500。

有兩種情況:

第一種情況應該是點餐用餐高峰期,如果你發現點餐後沒有騎手接單,估計就是高峰期,騎手忙不過來,你的單子又沒有順路。

單匹配,所以系統就把你的單子掛在大廳裡,或者說你點餐的地方比較偏僻,沒有騎手願意送,而又沒有騎手經過你點的那家餐廳附近。

所以系統也派不了,最終你的餐就會一直顯示沒有騎手接單,但是大部分情況下,你點的餐是做出來了的,如果是需要立即送達才好吃的食物,我建議你還是過了高峰期再點較好。

還有一種情況就是下雨天。

特別是持續下雨的天氣,這時最容易發生你的餐做出來乙個小時都沒有騎手接單的情況,乙個主要襲畢螞原因是下雨天出去送外賣的小哥少了很多,而下雨天點外賣的顧客較平時又增加了幾倍,附近商家單子比較多的情況下,因為路滑,視線不好,騎手送的也比較慢,怕超時接的單子也比平時少等各種原因,所以很多單子都會一直掛在大廳,顯示無騎手接單的情況。

美團外賣一直沒有騎手接單怎麼解決

5樓:

親,很高興您的問題:

美團商家接單沒有騎手接單的解決方法如下:

1. 如果遠距離派送則不會有騎手接單,建議選擇近距離商家配送。

2. 如果距離較近,可以選擇到店自取。

訂單長時間無騎手接單的處理:

1. 如果是商家選擇「美團跑腿」,配送方式長時間無騎手接單會導致使用者等待時間過長給使用者帶來不好的用餐體驗,使用者會申請取消訂單。

2. 如果是快送,專送等方式長時間無騎手接單導致使用者申請退單產生餐損可申請賠付。

以上就是我的,希望我的能夠幫助到您。

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