1樓：快遞知多少
你是想投訴菜鳥驛站的工作人員，還是快遞公司的快遞員，他們屬於不同公司管的，想投訴誰先搞清楚他們身份，再撥打官方客服**投訴即可。
怎麼投訴菜鳥驛站
2樓：聊星座的大俠
投訴菜鳥驛站具體步驟如下：
2、在新介面裡，找到功能反饋選項，點選它進入新介面。
3、在新介面中，點選其他，點選驛站人員服務態度差，輸入詳細的投訴後，點選提交即可。
3樓：網友
1、開啟菜鳥應用，點選取件。如下圖所示。
開啟取件資訊頁面，點選要取件的物品，進入取件資訊頁面。如下圖所示。
評價菜鳥驛站，在評價一欄給出一星評價。如下圖所示。
選擇投訴原因，選擇投訴原因，點選匿名提交就可以投訴菜鳥驛站。如下圖所示。
4樓：快寶驛站
1、撥打菜鳥消費者服務**9519666，接通後按2號鍵進入驛站服務，進行問題反饋和投訴。
2、找到快遞所屬快遞公司總部的**，轉到客服部門說明情況並諮詢相關問題。
菜鳥驛站怎麼投訴
5樓：網友
投訴菜鳥驛站的方式：1、直接找快遞官網客服，讓快遞總公司給解決。因為總公司還是很注重企業品牌形象，所以他們會盡全力給你解決，雖然後續區域**可能不願意給你送，甚至不在乎你投訴，直接告訴他們退件。
然後再回撥總公司客服，用很委屈很無奈的語氣跟他們說沒辦法了要退件，注意，這裡一定不要跟總公司客服不禮貌，他們最後會直接給你找區域經理，給他們施加壓力，送貨上門，問題解決；
2、直接找**賣家，告訴快遞不送貨上門就退貨，賣家當然不希望你退貨，而且他們在當地都是屬於大客戶，他們直接給快遞加壓，快遞公司自然就會給你溝通菜鳥，全力給你解決問題；
3、把收貨位址改成自提櫃，他要是不送就退貨；
菜鳥驛站在**投訴?
6樓：惠企百科
菜鳥驛站。投訴方法如下：
1.開啟菜鳥裹裹。
3.點選功能反饋，在新介面裡，找到功能反饋選項，點選它進入新介面。
4.點選提交，在新介面中，點選其他，點選驛站人員服務態度差，輸入詳細的投訴後，點選提交即可。
菜鳥驛站最怕的投訴**
7樓：網友
菜鳥驛站最怕的投訴**是9519666。
若快遞公司明確包裹送到菜鳥驛站，市民可撥打菜鳥客服****9519666 或者通過微信***進行聯絡溝通，他們會積極協助使用者查詢包裹。如果包裹確實因種種原因在菜鳥驛站遺失、保管不當等，驛站會按代派件的投訴處理規則進行相應處理，消費者需要提供對應快遞單號協助處理。
消費者可通過**客服、****渠道向菜鳥平臺投訴貨物丟失、包裹破損、送貨上門時效等問題，平臺接到投訴後，會聯絡消費者核實處理。若核實投訴屬實，則對驛站執行相應扣罰，並對消費者予以賠償。如出現貨物丟失情況，平臺核實丟失後，將按貨值進行賠付。
針對送貨上門時間太久的問題，76%的菜鳥驛站已開通按需送貨服務，使用者當天下午3點前選擇送貨上門，驛站會在當日送達，當天下午3點後選擇送貨，將在次日送達。
此外，有市民提出不想將包裹放在菜鳥驛站，菜鳥驛站表示，使用者可通過**app、菜鳥app進行使用者收件偏好設定，由快遞員進行識別後直接配送。
以上內容參考 百科-菜鳥驛站。
菜鳥驛站在**投訴?
8樓：我愛學習
直接撥打12305國家郵政局投訴**，情況核實後菜鳥驛站會受到相應的懲罰。這也是投訴快遞驛站最有效的方式。
12305是面對郵政業消費者解決問題所提供的號碼，基本上市面上的所有快遞公司都要受到它的監管，消費者申訴受理範圍是郵政企業經營的郵政業務服務質量問題，還有經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。
除了12305，你還可以用以下方法進行投訴：
方法一：菜鳥裹裹的菜鳥消費者服務**號碼為400-901-0101，轉人工服務進行諮詢或者投訴，說明實際的情況，最好提供相關的證據，例如**截圖錄音等，更有利於提高你投訴成功的幾率。
一般來說進入到客服頁面後出現的都是智慧型客服，但是只需要提出問題，便可在下方看到「聯絡**客服」；等待人工客服上線後，便可向其提出你的訴求。
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