1樓：乙個喜歡思考的人
這其實是一部湖南衛視正在熱播的一部電視劇集《溫暖的味道》裡面的乙個橋段。這部劇由李雲亮指導，靳東、李乃文、毛曉慧、吳越、高露等演員聯袂出演。
這部劇是一部比較主旋律的輕喜劇，講的是靳東扮演一名叫做孫光明的網紅廚師、知名，被派到後石溝村擔任第一書記，經過自己的努力，扭轉後溝村村民轉變思想觀念，帶領村民致富的故事。劇情輕鬆簡單，了一幅當下農村蒸蒸日上、欣欣向榮的建設圖景，劇中琳琅滿目的美食讓人影響深刻，創意十足，因此也取得了很好的收視率和口碑。
推動劇情的除了讓人食指大動各種美食，還有就是孫光明上任第一書記之後遇到的難題，村子裡的有機蔬菜在君子嵐大酒店惹出了食物中毒時間，酒店老闆不依不饒，事情越鬧越大，使得村子裡的蔬菜種植這個支柱產業岌岌可危，村民也變得人人自危。面對這樣的困難，孫光明充分利用了自己的專長，通過教科書式的危機公關使存在渡過難關。
他是怎麼做的呢？一是要提出解決問題辦法，釐清事實，明確自己的責任；二是排除偏見，以正視聽，主動邀請權威部門介入調查，他請來相關質檢部門，挨家挨戶在，到每塊菜地取樣化驗，主動自證清白。三是保持理智，不能讓衝突公升級，力勸村民避免無異議的嘴仗甚至衝突。
四是是必須要公開透明，將所有真相共公之於眾。如果真有問題誠懇道歉，大力整改。最後就是要真誠的承認錯誤，勇於承擔責任，並表達勇於改正的決心。
實際上，危機公關說到底，就是要公開透明、相信權威，最不可取的就是遮遮掩掩、欲蓋彌彰，擁有一顆真誠的心，積極面對，才能解決好問題。
2樓：李佳楠那男
首先要引導對方的思考。然後邀請權威部門介入調查。其次不說一些無意義的衝突。再次要公開透明。最後要勇於承擔責任。
3樓：小豆子子梓
他的危機公關處理方式就是隻要無愧於心就好，無論怎樣的危機，只要沒有違背自己的內心，就可以安然度過。
4樓：行樂樂樂行
他非常的高明，而且在看到這種情況之後，及時進行了制止，然後也給他們傳播了正能量的思想。
5樓：楊進min是小衫
公開坦誠，不遮掩，直截了當，不給群眾和新聞娛樂猜想和編造的任何空間，只要問心無愧，擁有一顆真誠的心，站在他人的角度考慮問題，就可以把事情做得比較圓滿。
6樓：青楓侃
他的危機公關做得非常到位，而且對於發生的事情也積極的進行了解釋，並且也灌輸了一些非常正確的觀念，而且也很好的給人們上了一課。
孫光明教科書式危機公關，這體現了怎樣的應變能力？
7樓：卷卷
他用他的真誠和坦率贏得了群眾的心，站在他人的角度考慮事情，冷靜處理、理智解決、就能化解矛盾。
8樓：撒的謊
隨機應變的能力，其實作為公眾人物，在這方面這個能力是非常重要的，有的時候也很關鍵。
9樓：網友
這體現了孫光明是乙個很有能力的人。在出現危機的時候他懂得去及時的怎麼去處理那些事情。體現了他有著超強的危機公關意識。
10樓：史蒂芬斯
體現了特別強的應變能力，遇到這樣的事情能夠第一時間作出反應，而且也能夠做出特別好的處理。
11樓：帳號已登出
這體現了完美的應變能力，行雲流水一樣的流暢，很棒的感覺。
12樓：房間號
孫光明的這種危機公關處理方式，說明他是乙個應變能力非常強的人，而且也說明他處理這樣的事件非常有經驗。
13樓：行樂樂樂行
應變能力是非常快的，而且針對不同的情況也做出了相關的反應，同時也可以看出來他的臨場應變能力非常的突出，而且情商也比較高。