1樓：網友
那就找個有wifi的地方，試試，更新的時間可能會比較久。
如果不行，那就是變磚了，只能強刷。
一，確認自己手中的黑莓z10為何版本，然後**rom；在黑莓z10的外包裝或是多個說明書當中都可以找到「stl100-1」、「stl100-2」或「stl100-3」的版本型號（因為手機此時局歷已經變磚，所以想要在手機設定中找到似乎已經不可罩臘態能了）。
三：步驟如下：
將黑莓z10關機，即螢幕上不顯示手機連線電物源腦的圖示（黑莓論壇中卸下電池的辦法經測試後未成功）；
2.將黑莓z10與電腦通過資料線連線；
4.刷機檔案開啟後會顯示「connection to bootrom」，此時同時按下黑莓z10的電源鍵和調音鍵的公升音鍵大約5秒左右。
5.此時刷機開始，黑莓z10右上角的led燈變為綠燈（不閃），這時需要做的便是等待；
6.在等待大約4分鐘之後，刷機完畢，黑莓z10的綠燈熄滅，這時仍然需要等待，大約2分鐘以後，黑莓z10開機，成功再生。
刷機過程要耐心。
goodluck！！！
2樓：網友
應該是要連線谷歌的使用者名稱之類的吧。要不連wifi更新一下要不就重刷機。
黑莓z10開不開機怎麼辦
3樓：新鮮派動畫
黑莓z10手機開不了機的解決方法：
1、手機拆裝電池後，按住手機的電源鍵8-10秒，看看手機能否正常開機。
2、取下手機的sd卡和sim卡，用橡皮擦拭金屬觸電後重新安裝後開機，看看能否正常開機。
3、更換一塊相同型號的手機電池進行測試。
4、取出電池，用橡皮清潔電池金屬觸點後測試。
5、建議使用原廠充電器給手機充電10分鐘以上看看。
6、可以重新開機看看手機能否出現logo字樣，在手機出現logo字樣的時候快速按住手機左功能鍵，看手機能否進入安全模式，能進入的話在應用程式管理器裡解除安裝最近安裝的應用程式，直到手機正常開機。
如果以上操作都無法解決問題，建議將手機送到售後讓客服檢測手機。
4樓：網友
是不是沒電了，實在不行就只有刷機了~
5樓：網友
你的解決了嗎，我的也是這個問題，手機一直重啟開不開機。
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