1樓:華為終端客服
加鎖,有效防止別人未經允許訪問被保護應用。如果您忘記了應用鎖密碼,請您按照以下方法獲取幫助:
1. 使用指紋或人臉進入應用鎖,關閉已加鎖應用開關。
如果您設定了允許指紋/人臉訪問應用鎖,您可以進入設定,搜尋應用鎖,使用指紋/人臉進入應用鎖加鎖應用列表介面。關閉列表中已加鎖應用的開關。
emui 及以上版本手機在修改密碼或關閉應用鎖時仍然需要驗證密碼,無法直接關閉應用鎖。
2. 驗證密保問題,重設密碼。
確認應用鎖密碼輸入介面是否有「忘記密碼」選項:
如果應用鎖密碼輸入介面有忘記密碼?選項,則開啟應用鎖時使用的是應用鎖自定義密碼。請點選應用鎖介面輸入框下方的忘記密碼?即可填寫密保問題答案並重設密碼。
如果應用鎖密碼輸入介面沒有忘記密碼?選項,則開啟應用鎖時使用的是鎖屏密碼。請您輸入鎖段局屏密碼嘗試解鎖。
3. 如果上述操作不能解決問題,建議進行以下操作:
及以下系統:解除安裝重灌被加鎖的應用,即可解除應用鎖。但是對於不可解除安裝的應用(如華為應用市場,需要您備份好資料(qq、微正頃信等第三方應用需單獨備份)後進行恢復出廠設定。
來解除應用鎖。(被加鎖應舉燃陸用資料無法備份)
emui 及以上系統:只能通過恢復出廠設定解除應用鎖。建議您備份好資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份)後進行恢復出廠設定操作:
2樓:買馳文
自己設了乙個密簡罩御碼,如果忘悶液記了,可以使用密碼找回功能,所有平臺和app都是可以使用此功能的!但是攔巖必須是自己的手機,有時還需要驗證碼的!
3樓:free嫌你的
那隻能去刷機了,不過刷完機後手機裡其他東西都沒有了。
4樓:捷白楓
如果自己忘了密碼,那就在重新設定一下看看。
密碼被我忘記了,我的忘記密碼又用不了,怎麼解開嗎?
5樓:網友
情況一:忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進入桌面。
1、請備份好資料之後,連線網路,進入手機雲服務--登入帳號--查詢裝置--開啟「查詢手機」,使用其他手機或者電腦開啟vivo雲服務(
-輸入vivo帳號密碼--查詢手機--清除手機--點選「確定」進行重置手機,清除所有資料,從而清除鎖屏密碼。
情況二:忘記鎖屏密碼無法進入桌面。
1、在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼,螢幕有「忘記密碼」選項,點選「忘記密碼」,填寫以前設定的密保答案進行驗證,對鎖屏密碼進行修改;
若忘記了鎖屏密保,之前開啟了查詢裝置功能,可嘗試使用其他手機或者電腦開啟vivo雲服務(
-輸入vivo帳號密碼--查詢手機--清除手機--點選「確定」進行重置手機,清除所有資料,從而清除鎖屏密碼。
注:若已開啟查詢手機,網路穩定的情況下,可進入vivo雲服務網頁--查詢手機--進行「資料備份」(僅能備份聯絡人、簡訊、日程、便籤等資料,不支援備份**、**)。
2、若沒有「忘記密碼」選項,(1)把機器關機,同時長按音量加鍵和電源鍵約5秒開機,按音量鍵選擇recovery,按電源鍵確定,點選「清除資料」,清除後,即可清除鎖屏密碼;重啟後需驗證已登入的vivo帳號密碼。(此方法無法清除請檢視下面內容)
2)若已經開啟查詢裝置功能,可嘗試使用其他手機或者電腦開啟vivo雲服務(
-輸入vivo帳號密碼--查詢手機--清除手機--點選「確定」進行重置手機,清除所有資料,從而清除鎖屏密碼。
注:若已開啟查詢手機,網路穩定的情況下,可進入vivo雲服務網頁--查詢手機--進行「資料備份」(僅能備份聯絡人、簡訊、日程、便籤等資料,不支援備份**、**);
fbe加密機型重啟後,不解鎖進入桌面無法通過雲服務指令進行清除資料。
若無法通過清除所有資料的方式重置鎖屏密碼,請攜帶該裝置、身份證、購買憑證到vivo客戶服務中心處理。
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