vivox 21忘記密碼了怎麼辦？

1樓：網友

情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進入桌面。

1、請備份好資料之後，連線網路，進入手機雲服務--登入帳號--查詢裝置--開啟「查詢手機」，使用其他手機或者電腦開啟vivo雲服務（輸入vivo帳號密碼--查詢手機--清除手機--點選「確定」進雀毀行重置手機，清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。

情況二：忘記鎖屏密碼無法進入桌面。

1、在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼，螢幕有「忘記密碼」選項，點選「忘記密碼」，填寫以前設定的密保答案進行驗證，對鎖屏密碼進行修改；

若忘記了鎖屏密保，之前開啟了查詢裝置功能，可嘗試使用其他手機或者電腦開啟vivo雲服務（輸入vivo帳號密碼--查詢手機--清除手機--點選「確定」進行重置手機，清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。

注：若已開啟查詢手機，網路穩定的情況下，可進入vivo雲服務網頁--查詢手機--進行「資料備份」（僅能備份聯絡人、簡訊、日程、便籤等資料，不支援備份**、**）。

2、若沒有「忘記密碼」選項，1）把機器關機，同時長按音量加鍵和電源鍵約5秒開機，按音量鍵選擇recovery，按電源鍵確定，點選「清除資料」，清除後，即可清除鎖屏密碼；重啟後需驗證已登入的vivo帳號密碼。（此方法無法清除請檢視下面內容）局歲虧。

2）若已經開啟查詢裝置功能，可嘗試使用其他手機或者電腦開啟vivo雲服務（輸入vivo帳號密碼--查詢手機--清除手機--點選「確定」進行重置手機，清除所有資料，從而桐神清除鎖屏密碼。

注：若已開啟查詢手機，網路穩定的情況下，可進入vivo雲服務網頁--查詢手機--進行「資料備份」（僅能備份聯絡人、簡訊、日程、便籤等資料，不支援備份**、**）；

fbe加密機型重啟後，不解鎖進入桌面無法通過雲服務指令進行清除資料。

若無法通過清除所有資料的方式重置鎖屏密碼，請攜帶該裝置、身份證、購買憑證到vivo客戶服務中心處理。

2樓：沒有夢何來

您好，手機密碼纖銀忘記先芹純嘗試用關機後，再按電源鍵和音量加鍵進入手嫌豎咐機恢復模式。如果不行，只能帶上購買憑證去售後解決。