vivonex摔壞了前屏黑屏怎麼辦

1樓：老吳懂法

vivonex手機摔壞了前屏，導致手機黑屏。

這時候需要看看手機黑屏的情況下是否還能開啟。

vivonex手機黑屏處理：

1、長按開機鍵30秒看能否將手機亮屏。要確認的是黑屏是硬體故障引起的還是軟體故障，如果手機沒有重要資料的話，可以建議恢復系統嘗試修復；

2、手機關機狀態同時按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機出現vivo手機標誌後，放開按鍵進入recovery模式，按音量減鍵選擇系統修復模式按開關鍵確認；

3、在關機狀態下同時按住鎖屏鍵和音量加鍵，當出現vivo介面時鬆開鎖屏鍵繼續按住音量加鍵，進入recovery模式，按音量減鍵選擇清除所有資料按開關鍵確認，等介面跳轉之後，再按音量減鍵選擇重啟手機按開關鍵確認；

4、黑屏無法開啟的情況下，建議去售後服務中心請專業人員修理。

2樓：網友

手機不屬於耐摔產品，不同下落的高度以及著地的角度給手機帶來的損傷可能會不同。

若使用的vivo手機，可及時攜帶手機及購機憑證前往客戶服務中心檢測處理，客戶服務中心位址：進入vivo官網/vivo**app--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心位址，建議提前致電客戶服務中心，確認相關事宜和了解上班時間在前往，以免耽誤寶貴時間。

注：裝置摔傷摔壞不屬於保修範圍，不能保修也不能更換新機。

vivo手機顯示屏壞了黑屏怎麼辦

3樓：網友

顯示黑屏。可按以下方法處理：

先嚐試將手機強制重啟，觀察是否恢復使用，另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護殼卡住。

強制重啟方法：

2017年9月以前上市機型（x20之前機型）：長按"電源鍵清穗"12秒以上。

2017年9月後上市機型以及後續上市新機型（x20以及之後機型）：同時按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上。

nex 3/nex 3s：長按頂部圓鍵10秒以上。

若通過強制重啟首姿手機未恢者正絕復，請攜帶手機及購機憑證前往vivo客戶服務中心。

檢測處理。若通過強制重啟手機恢復仍出現黑屏，可按以下方法排查處理：

1、系統新版本提公升了相容性和穩定性，優化了效能，請進入設定--系統公升級（部分機型為：設定--我的裝置--iqoo ui版本），檢視系統版本資訊。如果不是最新版本，建議公升級體驗。

還原所有設定--還原。

注：還原所有設定不會刪除任何資料或**檔案，僅會還原手機的所有設定，部分第三方應用帳號需要重新登入，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了手機端資料安全。

操作前建議提前備份手機資料。（可以進入雲服務。

裝置雲備份。

備份資料型別。

系統資料--返回--立即備份可備份部分系統設定和桌面佈局；雲服務--資料同步--開啟wlan、藍芽等可將資料同步到雲服務）

3、若以上方法未能解決，請提前備份好手機資料，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心。檢測。