1樓：常和勤
首先要告訴你的是：你的江民防毒軟體可以查出病毒，就可以在安全模式下把它刪除。在正常模式下清除不了的原因是這些病毒所在的程式或檔案正在執行。
windows系統是保護這些正在執行的檔案的。而安全模式通常把這些程式都給禁止了。故在安全模式下清除病毒是很有效果的。
一、1、你要用乙隻筆把病毒所在檔案路徑和檔名抄下來(當然你要先用江民殺一下毒寬悶，殺完毒後，路徑和檔名就是江民防毒軟體上)。2、你在安全模式下，按照它的路徑和檔名，把病毒所在那個檔案找到，刪除就可以了。
你可以在搜尋一欄中輸入病毒所在路徑，檔名，找到後，刪除就可以了。具體方法是在安全模式下開啟"我的電腦"，在上面選單上點選"搜尋"（乙個放大鏡一樣的圖示），然後在左面彈出的頁面上輸入你剛抄下的病毒所在路徑，檔名，點下面的「立即搜尋」按鈕，然後在右邊彈出的頁面上找慎慧彎到該檔案，然後右鍵點它，右鍵選單點"刪除"。就可以刪除了。
刪除病毒所在檔案後，最好再清理一下登錄檔：開始--執行--regedit（在開始的執行欄中輸入regedit)，從而開啟登錄檔，用滑鼠選取登錄檔中的「我的電腦」，選單---查詢，輸入病毒所在檔名稱，從頭到尾查詢這檔案的專案，右鍵碧茄--刪除（右鍵彈出的選單中選刪除），f3繼續，直至查完刪完。 沒有就說明已清除。
最後還要清空**站。
2樓：張茂盛
有些病毒可重啟刪除，但如果防毒軟體版本太低有可能會刪不掉，建議先將病毒放入隔離區。
3樓：植爾佛
我的電腦上也有這樣的病毒，但重啟後就渣枝刪除了，如果沒有刪除，你可以再開機時摁f8鍵進入安全模式查殺。如果還沒有殺掉，那你就是被難纏的木馬病毒纏上了，你可以**專殺如缺敏。
如果對你的電腦沒有什麼扮戚影響，可以耐心地等防毒軟體公升級，公升到可以殺它為止。
請教高手:我的江民防毒軟體一開啟後視窗閃一下就自動關閉,重灌系統還是如此
4樓：我叫子凡
重灌系統後有沒有重新安裝江民呢？如果答案是肯定的話，則可能你的機器還是因為中毒的緣故。現在網上有許多病毒能針對防毒軟體發作。
你可以試試下面的方法來排除病毒造成的因素：
1.去買一本最新期的《電腦迷》或《網友世界》的雜誌，它們都有一張帶有防毒和自啟動功能的隨刊光碟。
2.在bios裡設定為光碟機為第一啟動裝置。（電腦啟動時按delete鍵可進入）
如bios已經設定為光碟機啟動，就會進入急救部分的主介面。如果沒有，進入就需要在啟動時按del鍵進入bios。
phoenixbios：boot→游標選擇至cd-rom drive→按小鍵盤的+號使cd-rom drive公升至第一位。
phoenix-awardbios: advanced bios setup→first boot device設定為cd-rom。
amibios：advanced bios features→boot device select→1st 改為cd-rom。
按f10儲存設定，重新啟動計算機。
3.在提示從cd啟動時按任意鍵，啟動維護光碟。
4.在進入的介面裡選擇防毒，並對電腦進行全面的清除：用滑鼠選擇「江民防毒軟體dos防毒伴侶」
使用滑鼠或數字鍵1後點回車，執行江民dos防毒伴侶。每月該雜誌社都會在封盤前公升級最新的病毒庫。
本軟體可以在dos下查殺病毒。使用滑鼠或alt+字母可以對防毒軟體掃瞄檔案型別進行具體設定。按a、c、d等選擇掃瞄的硬碟。
注意，如果系統引導檔案等重要檔案感染病毒清除後，可能會因為檔案的損壞而無法啟動系統。這是因為病毒損壞了windows系統的檔案，需要重新安裝系統或修復系統才可以。本光碟沒有系統安裝功能，請使用您自己的系統安裝盤安裝或修復系統。
5.如果真是有病毒的話，殺完毒後重啟應該能正常了。
如果這樣後還是如此，則可能是你的機器與江民不相容造成的。
江民防毒軟體序列號，江民防毒軟體序列號！
網上是沒有能夠長久公升級江民序列號的！不過你可以去 網上搜尋江民防毒軟體序列號，那裡的序列號很便宜，1元錢 的很多！最新發布的江民2009可用公升級序列號，請隨意挑選使用 江民防毒軟體序列號 錯了，江民序列號是5段，每段5個數字或字母 江民防毒軟體2010序列號 江民防毒軟體 kv2011防毒軟體 ...
怎樣恢復被江民防毒軟體清除的檔案
樓主 您好，你可以先關閉江民的監控 開啟病毒隔離區恢復檔案到原始位置，然後開啟江民主程式的設定 找到不掃瞄 不監視檔案列表將該資料夾新增到這兩個地方然後重啟下系統殺軟就不會對你檔案進行查殺了，懷疑是檔案誤報 您可以發郵件到support jiangmin.com 說明即可 你好 很高興能回答你的問題...
有多少個人聽說過江民這個防毒軟體
我接觸到的第乙個防毒軟體就是江民的,叫kv300,那時還是dos622時代,就一張軟盤,盜版的都要二三十.您好，這個防毒軟體是國內一款比較早的自主研發的國產防毒軟體。你提的這個防毒軟體以前知名度挺高的，不過現在已經走下坡了。而且核心更是採用了金山和小紅傘的防毒引擎。當年的老牌防毒軟體，三巨頭 金山，...