為什麼催收行業現在招人難?
1樓:老王女兒
中國國內債務催收行業的現狀:
1、 缺少法規,催收業沒有標準。
目前,在中國暫時沒有規範債務催收行業的法律法規,雖然有《銀監會出臺關於商業銀行信用卡業務監督管理辦法》《銀行業金融機構外包風險管理指引》等。
但是這些規範主要以銀行為規範物件,並由銀行等金融機構對債務催收公司進行約束,這顯然無法直接有效制約債務催收行業的催收行為。
所以會有很多催收公司鋌而走險,遊走在邊緣地帶,打法律的「擦邊球」,有的甚至知法犯法「暴力催收」,導致行業內不健康的發展。
2、 大眾對催收公司的認知度很低。
合法的催收公司已經獲得工商登記部門的營業許可,但是在社會上,大眾普遍反感催收公司。債務催收機構的市場地位和法律地位本身很模糊,加上新聞**的片面報道,不少大眾認為債務催收機構與黑道或暴力組織是一樣的,使得不少合法規範的催收機構無辜承受社會歧視。實際上催收公司主要是調解方,在保障債務人權益的前提下,維護債權人的利益,最終達成債務和解,實現三方共贏。
3、催收行業競爭不平衡,規範不足。
近年來,銀行的不良貸款餘額達到萬億元,如此巨量的催債空間,使得催收行業野蠻生長,專門從事債務催收的工作人員甚至達到了30餘萬人。加之我國缺乏債務催收行業的准入標準,催收人員從業資格認證,催收行為規範等方面的規定,使得暴力催收行為屢見報端,不僅會給債務人造成極大的心理壓力,也引發嚴重的社會問題。
任重而道遠的中國催收,催收行業想健康發展:
1、立法。美國《公平債務催收作業法》,日本《債券管理**業特別處置法》的立法經驗,加快推動我國債務催收行業的立法,還需引導和促進債務催收行業的良性競爭和有序發展。
2、設立行業監督機構。
鑑於我國債務催收行業日益發展壯大,加強行業自律,對資訊資料**,使用範圍和安全保障等加以明確規定,禁止濫用和洩露個人私隱。
3、加強職業培訓,提公升從業素養。
儘快建立科學完善的債務催收職業培訓體系,系統開發催收教材,設立從業資格考試和職業認證,以此提公升催收人員的從業素養,提高催收人員的職業化和專業化水平。
催收工作難嗎
2樓:
摘要看你是做哪一級的信用卡催收。銀行信用卡催收是分很多級的,行內的有前期催收,後期催收,還有就是行外委外公司的催收。從工作難度上來講,當然是越後的催收工作越難做。
從福利上來講,一般都是銀行內部催收的福利可能會好點,當然總體還是看當地的具體情況。
催收工作說好做也不好做,主要是看你的心態了。
催收員的主要職責也就是催別人還款,讓用卡人養成良好的用卡習慣是次要。在行內前期的催款當中,主要是提醒,在和客戶的溝通當中還是比較容易的,回款還是比較樂觀,工作難度可能大多就在於累,工作時常比較長,算是體力活。
後期催收和委外催收難度就很大了,在現在的經濟情況下,能把信用卡拖到後期催,這樣的人大多就是沒錢的,催款工作中難免會和客戶有爭執和不愉快,和客戶爭分奪秒,鬥智鬥勇是經常的。做這樣的工作,是需要一定技巧和耐心的,一定要把生活的工作分開,掌握好的催收技巧,用好的心態去面對這樣的工作,也有比較好的發展。
催收工作難嗎。
看你是做哪一級的信用卡催收。銀行信用卡催收是分很多級的,行內的有前期催收,後期催收,還有就是行外委外公司的催收。從工作難度上來講,當然是越後的催收工作越難做。
從福利上來講,一般都是銀行內部催收的福利可能會好點,當然總體還是看當地的具體情況。催收工作說好做也不好做,主要是看你的心態了。催收員的主要職責也就是催別人還款,讓用卡人養成良好的用卡習慣是次要。
在行內前期的催款當中,主要是提醒,在和客戶的溝通當中還是比較容易的,回款還是比較樂觀,工作難度可能大多就在於累,工作時常比較長,算是體力活。後期催收和委外催收難度就很大了,在現在的經濟情況下,能把信用卡拖到後期催,這樣的人大多就是沒錢的,催款工作中難免會和客戶有爭執和不愉快,和客戶爭分奪秒,鬥智鬥勇是經常的。做這樣的工作,是需要一定技巧和耐心的,一定要把生活的工作分開,掌握好的催收技巧,用好的心態去面對這樣的工作,也有比較好的發展。
做支付寶花唄借唄。
支付寶的還是比較簡單呢。
可以的,只要有一顆想賺錢的心。
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