1樓：yy浮影鬼妹
高鐵乘務員禮儀首先修飾自己的儀容儀表，以簡潔大方為要，和所處的崗位相匹配，切忌濃妝豔抹，著裝要按鐵路要求分清場合，揚身材之長避其短，統一裝束。
1、在實際的工作中才可以體現出乙個服務人員的內在美與善，首先客運服務中講話聲音要小，配合手勢恰到好處，不要大張大合過分誇張，更不可玩笑打鬧，站姿優雅、坐姿端正，保持自己的良好形象。
2、需補妝或修飾面容，應到衛生間或工作間進行。迎送旅客登車或下車時，應在車廂門口相應的位置行鞠躬禮、揮手禮等。
3、引導旅客時應五指併攏，手心微斜，指出方向，而且應走在旅客一兩步之前，讓旅客走**，自己則走在走廊的一邊上下樓梯、電梯時，引導旅客走在樓梯欄杆的一側，自己應靠近牆壁走;乘坐電梯要讓旅客先上，下電梯時，按完開門開關說聲請先走，等旅客走出之後自己再下去;開門和關門時。
4、站在門旁邊開著門引導，自己最後進屋，轉身把門關上，其他的各種規範包括站姿、坐姿、蹲姿、鞠躬、握手等一系列的行為，在服務別人的時候要時常保持微笑，因為微笑是世界上的共同語言。
2樓：鐵路技術學校
首先是要修飾自己的儀容儀表，以簡潔大方為要，和自己所處的崗位相匹配，切忌濃妝豔抹；著裝要按鐵路要求分清場合，揚身材之長避其短，統一裝束。以上是外在要求，只有在實際的工作中才可以體現出乙個服務人員的內在美與善。首先客運服務中講話聲音要小，配合手勢恰到好處，不要大張大合過分誇張，更不可玩笑打鬧，站姿優雅、坐姿端正，保持自己的良好形象，若需補妝或修飾面容，應到衛生間或工作間進行。
迎送旅客登車或下車時，應在車廂門口相應的位置行鞠躬禮、揮手禮等。引導旅客時應五指併攏，手心微斜，指出方向，而且應走在旅客一兩步之前，讓旅客走**，自己則走在走廊的一邊;上下樓梯、電梯時，引導旅客走在樓梯欄杆的一側，自己應靠近牆壁走;乘坐電梯要讓旅客先上，下電梯時，按完開門開關說聲「請先走」，等旅客走出之後自己再下去;開門和關門時，站在門旁邊開著門引導，自己最後進屋，轉身把門關上。其他的各種規範包括站姿、坐姿、蹲姿、鞠躬、握手等一系列的行為，在服務別人的時候要時常保持微笑，因為微笑是世界上的共同語言。
參考資料
高鐵乘務員禮儀有哪些？
3樓：yy浮影鬼妹
高鐵乘務員禮儀首先修飾自己的儀容儀表，以簡潔大方為要，和所處的崗位相匹配，切忌濃妝豔抹，著裝要按鐵路要求分清場合，揚身材之長避其短，統一裝束。
1、在實際的工作中才可以體現出乙個服務人員的內在美與善，首先客運服務中講話聲音要小，配合手勢恰到好處，不要大張大合過分誇張，更不可玩笑打鬧，站姿優雅、坐姿端正，保持自己的良好形象。
2、需補妝或修飾面容，應到衛生間或工作間進行。迎送旅客登車或下車時，應在車廂門口相應的位置行鞠躬禮、揮手禮等。
3、引導旅客時應五指併攏，手心微斜，指出方向，而且應走在旅客一兩步之前，讓旅客走**，自己則走在走廊的一邊上下樓梯、電梯時，引導旅客走在樓梯欄杆的一側，自己應靠近牆壁走;乘坐電梯要讓旅客先上，下電梯時，按完開門開關說聲請先走，等旅客走出之後自己再下去;開門和關門時。
4、站在門旁邊開著門引導，自己最後進屋，轉身把門關上，其他的各種規範包括站姿、坐姿、蹲姿、鞠躬、握手等一系列的行為，在服務別人的時候要時常保持微笑，因為微笑是世界上的共同語言。
作為一名高鐵乘務員在學習了高鐵服務禮儀之後你認為他對自己的專業有哪些幫助？
4樓：tsundere的萌
學習了高鐵工作禮儀，使她表現得更專業和職業化，從而增強自信心，面對問題更能從容以對，避免尷尬，更好地服務乘客，給高鐵樹立個好的形象，繼而增加職業自豪感。
高鐵乘務學習禮儀形象的作用
5樓：熱心網友
形象與禮儀的重要性
當今時代，社會生活節奏加快，人與人之間的商務交往也隨之加快，人們沒有更多的時間去了解，往往第一印象就決定人們是否繼續交往、合作，因為乙個衣著整潔、典雅的良好個人形象，能夠展示你的修養與能力，乙個良好的禮儀可以展示長處和優勢，能表達出尊敬、友善、真誠。乙個人講究禮儀，就會在人們面前樹立良好的個人形象，乙個企業的成員講究禮儀，就會為自己的企業樹立良好的形象，贏得社會的肯定。
曾有一項調查顯示，人與人的交往的第一印象，58%是通過視覺來傳遞的，也就是說通過你的外表，35%是通過聽覺來實現的，也就是通過聲音、聲調等舉手投足間來傳遞氣質、修養，而只有7%才是通過語言本身，這項調查進一步說明了乙個人的商務形象與禮儀的重要作用。
要想在激烈地商務交往和社會競爭中立於不敗之地，首先要做的就是樹立好自己良好的商務形象，規範好日常的商務禮儀，包括外表形象、知識結構、品德修養、社會禮儀、興趣愛好、溝通能力等，要改變這些，最好的辦法是通過學習來改變，知識的積累，品德的修養，溝通能力的錘練、興趣愛好等都會有助於我們提公升自己的形象。
要改變平常的習慣，要像成功者那樣學習、生活，要像成功者那樣參加社會、商務活動，時刻感受成功者的自信，時刻激勵自己走向成功，只有這樣才能喚起內在的優良素質，散發出乙個成功者的魅力。要像成功者那樣思考、舉止，展示我們的自信、尊嚴、力量、能力，激發自己向更高的目標努力。
有了這些良好的商務形象和恰當的商務禮儀，相信它們將會為事業提供更多的機遇，獲取更大的成功。
作為一名高鐵乘務員在學習了高鐵服務禮儀之後你認為他對自己的專業有哪些幫助？
6樓：匿名使用者
作為一名高鐵乘務員，在學習了
高鐵服務禮儀之後，我認為他對
自己的專業有很多方面的幫助。
比如，說話開口就笑，見人就微笑，
這樣會讓人感覺很親切，
就算是鬧矛盾都不容易生氣
高鐵乘務員應該具備哪些素質要求
7樓：面朝大海路途
根據行業的性質，高鐵，地鐵乘務員要求必須具備以下素質，
首先，作為一名高鐵乘務員，你必須具有良好的身體素質，因為在春運的時候作為一名高鐵乘務員壓力是非常大的;
其次，在春運時期，可能會因為工作而無法與家人吃個團年飯，所以需要高鐵乘務員必須有大局意識、服從管理、聽從指揮;
第三，要有積極樂觀的精神和吃苦耐勞的品質，在高鐵乘務員工作中，你會遇到各種的困難和壓力，只有具備有積極樂觀的精神和吃苦耐勞的品質才能讓你順利的解決各種問題;
最後，要能夠靈活應對各種突發事件和熱情待人的品質，高鐵乘務員畢竟屬於服務行業，這點是最基礎的。
高鐵乘務員招收條件有哪些，高鐵乘務員的招聘條件是什麼？
傅行雲時代 1 未受過行政記過和其他較重大處分 無犯罪記錄。2 基本素質要求 認同高鐵企業文化，對高鐵事業抱有強烈信心 誠信正直 樂觀積極 務實創新 團結協作 服務意識強 有較高的道德修養，遵紀守法。3 年齡要求 一般乘服人員年齡不超過25週歲。4 學歷要求 一線乘務員至少中專以上學歷 含高中 5 ...
女生學高鐵乘務員專業有前途嗎，女高鐵乘務員專業有什麼要求？
沒有高鐵乘務員這個專業，只有乘務員培訓，有沒有前途看自己的努力，行行出狀元。挺好的，學成應該不難，工作輕鬆，鐵路待遇應該不錯。前途嘛，看你說的是什麼前途啦，要出名難點，要賺大錢難點。女高鐵乘務員專業有什麼要求？女生學高鐵乘務員有什麼要求 需要有一定身高，只要有責任心，熱情大方，友愛互助就可以了。要考...
高鐵乘務員每年又大假期嗎,高鐵乘務員每年又大假期嗎
應該是沒有固定假期 上幾天班 休幾天.具體你可以打高鐵 問問 高鐵乘務員有那些假期 過年不放假嗎?20 沒有固定假期,根據自己所在車隊的班次排定休息,例如上四天休四天這種。過年不放假,輪到你的班就上,沒輪到就休息。做三休二那麼輪的,沒有所謂的節假日放假,包括過年,根據你跑的車不一樣這種休息也是不一樣...