1樓:小助手領
慢慢來吧。
你工作的時間還不長,我相信經理也沒有給你太大壓力。
即使給了,那麼你作為新人,這也是正常的。
因為經驗不足,所以對於那些真正想購車的潛在客戶把握的還不嚴。
很多老銷售員,只要看一眼進店客戶,就會知道其是否真的有購買的慾望。
所以,多跟老師傅學,然後注意觀察。看來了什麼樣的客戶他們會特別熱情,什麼樣的客戶他們就冷冰冰的。
多學多看,不用怕。總有一天,你也會成為老銷售員的。
2樓:新聞假大空
根據你的工作情況,要劃分潛在消費者群體,不是所有人去看車都會買車的,你在首次接待時,就要通過溝通了解客戶需要,自己記錄,張三想買的車型是什麼,價位是什麼,做什麼工作,收入怎麼樣,你就能大概知道他是真的想買還是只是看看而已。
再者是在接待完畢送走客戶時,一定要說**降價等會給您資訊,這樣方便留聯絡**,別特直白上去就跟人要**,會引反感。
節假日期間要簡訊問候,這是廣撒網辦法,你的乙個溫馨問候可能會引起乙個潛在消費者的青睞,如我當初買車時,去大眾銷售巨牛b,一直玩手機根本無視我,之後換了一家銷售很熱情,又是咖啡又是點心的哄的我很開心。
其實銷售就是抓住消費者心理,知道他想要什麼,你就針對著推銷什麼。很多人為了業績使勁推薦高配等等車型,不是所有人都是土豪,他們是計算著消費的,所以要溫和的建議。
如對方是工薪階層,那麼你就推薦小排量經濟型,主要介紹經濟效能作為賣點,他就會認同滴。
3樓:匿名使用者
你平時應該和客戶保持聯絡關係,
4樓:dfbubai的春天
就這樣的,不要氣餒,現在**這樣的情況多了
今天去了乙個汽車的4s店應聘汽車的銷售顧問,感覺不是很好,有乙個問提被問的不明所以,求高手給答案 20
5樓:匿名使用者
我希望可以加入你公司,成為你團隊的一分子,完成自己的銷售任務的同時,對領導執行力最強,對公司我努力業績第一,為公司創造財富,
6樓:大澤鄉陳盛
我做好我的本職工作,為領導分憂,為公司創造利潤,為自己創造收入。
7樓:匿名使用者
這個你要分開來說,在團隊裡你要起到乙個團隊協作的作用,使這個團隊發揮最大的效用。
在領導面前你要完成其交給你的任務,認證落實各項要求。
在公司面前,你要嚴格按照公司的規章制度辦事,以身作則,為公司創造最高的效益。
8樓:小妖精的孫悟空
團隊中我是不可或缺的一部分,
領導的得力幫手,
公司的基石,
面試問題:我去一家4s店面試銷售顧問,面試官問我乙個問題,如下:
9樓:匿名使用者
先要分析商品的成本。若便宜250元仍賺錢,可以跟顧客溝通,找上層管理人員增加折扣幅度;若便宜250元不賺錢,也要跟顧客解釋明白,你自己的許可權不能決定商品的售出,委婉拒絕。
10樓:心安請你安心
首先 領導給你200的折扣
幅度確認是最低折扣 告訴顧客最低折扣 不要在態度上顯示出來有動搖的心 。那樣會讓顧客知道這個產品還有降價空間可言。其次 如果顧客態度很強硬 必須要多優惠50元 請不要擅自做主 告訴顧客請示領導 等待領導同意 。
在自己的職權內盡量做的完美但是也不要一直退讓。記住最重要一點 顧客是第一位
第一步 告訴顧客 我們已經給了最大折扣,可以繼續介紹產品效能第二部 顧客態度強硬 請示領導 由領導決定是否要給其優惠 (如果你沒有這個許可權)
11樓:你的小手
這個問題其實考的是你的團隊合作精神和面對顧客時的溝通能力,也間接地看到你的服務素質.
至於答案沒有什麼標準,但離不開這幾點:
1,既然客人一定要250的折扣,你如果選擇說服顧客,那你的表達是什麼?
2,如果你真的解決不了,那麼你如如何和團隊一起解決的.
3, 你如果想讓這筆生意成交,你是否有其他的辦法?(其實看的就是你想成功的決心),比如送相應價值的禮品而這有在你的許可權之內.
其實你的答案很冒險,因為這反應出你的小聰明.老闆們最擔心這個.
12樓:2011夢想
說明在4s店要,經常會碰到這樣的顧客,,他要還價,但你是有個底線的。你不能打破底線,但又能促進銷售,卻又不能得罪客戶。考察你的靈靈活應變和公關能力。
我想你可以說折扣150,可能會被客戶還價到200……要知道任何公司的任何產品都要乙個底價的,這個底價是不能打破的。之後怎麼做,就要呢慢慢學習慢慢實踐了。
非標準答案哦,我也不會的,這裡也沒有標準答案,我只能說能明白公司為什麼要問這個問題。我想如果你足夠有能力,公司還是會選擇你的,因為在沒有從事這一行業,誰知道會遇到什麼問題啊。可以慢慢學的。
面試問題,我去一家4s店面試銷售顧問,面試官問我乙個問題,如下:
13樓:心安請你安心
首先 領導給你200的折扣幅度確認是最低折扣 告訴顧客最低折扣 不要在態度上顯示出來有動搖的心 。那樣會讓顧客知道這個產品還有降價空間可言。其次 如果顧客態度很強硬 必須要多優惠50元 請不要擅自做主 告訴顧客請示領導 等待領導同意 。
在自己的職權內盡量做的完美但是也不要一直退讓。記住最重要一點 顧客是第一位
第一步 告訴顧客 我們已經給了最大折扣,可以繼續介紹產品效能
第二部 顧客態度強硬 請示領導 由領導決定是否要給其優惠 (如果你沒有這個許可權)
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逝風流雨 回樓主,我之前就是在保時捷做過的。其實,我建議的是,你還是在寶馬那邊,不用跳過來,你以為保時捷車型少,就以為好做些嗎?錯了,保時捷旗下的車系列是隻有這麼幾個,但是車型多的讓你眼花繚亂,而且一遇到車展發售的一些限量版本的,展廳正好有有意進這批車的,會把你整個打的一團亂。我給你舉個例子嘛,比如...
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4s店的意思,汽車4S店是啥意思?
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