1樓:匿名使用者
汽車銷售顧問必備素質:要做好汽車銷售,至少要做到「六懂」,即:
一 懂汽車 掌握構造、效能、價效比分析工具 二 懂市場 掌握行業背景市場大局與市場動態
三 懂營銷 掌握和恰當地運用市場營銷的精髓 四 懂銷售 掌握銷售流程銷售話術與銷售技巧
五 懂服務 掌握銷售過程服務與售後服務方法 六 懂客戶 掌握客戶心態消費心理與決策方式
要把汽車銷售做優秀,還需要「三有」,即:
一 有計畫 遵循銷售規律有計畫紮實推進工作 二 有技巧 遵循客戶心理針對性採取攻心戰術
三 有恆心 遵循成功規律不斷改進工作和提公升
汽車銷售顧問以形象好、收入高、發展潛力大而廣受關注。有的人認為銷售顧問乙個月只拿幾百元底薪,賣一台車才提成一兩百元,覺得銷售顧問職業沒什麼「錢途」;也有的人認為銷售汽車根本不需要什麼專業知識和技能,長得好會說話就能賣車。---這樣的觀念,是對汽車銷售工作的極度誤解!
首先,關於從事汽車銷售工作的收入,我們不能停留在乙個月拿多少底薪,賣一台車提成幾百元的層面上。如果抱著這個概念去賣車,是怎麼樣都不容易進入「高薪」階層的。汽車消費是連帶式的、終身的消費,客戶買車不可能僅僅只要買一台裸車(法律也不允許),購車客戶買車時都要涉及到金融、保險、裝潢、精品、附件、保養等領域,在使用汽車的過程中還將產生其他需求,而這些領域的業務,在4s店內部都是可以單獨獲得提成的,前提是銷售顧問除了賣車之外,還要掌握相關領域的銷售技能。
如果裸車銷售提成只有100元/臺,加上其他銷售提成,賣一台車的提成總數做到500元以上,並不太成問題。很多月收入過萬元的銷售顧問,並不是乙個月能銷售超過100台車,而是其他工作做到位了,月銷售量也就是15臺左右。另外,從事汽車銷售工作,不僅需要專業知識,還需要較高的綜合素質。
一般4s店招聘汽車銷售員,都會要求應聘者應具備從業經驗,或者要有專業背景。因為很簡單,汽車銷售顧問銷售的是汽車和汽車相關產品、服務,汽車產品和服務具備很強的專業性(汽車是昂貴耐用消費品,不夠專業怎麼賣得出去?),汽車銷售的流程、方法和技巧,與傳統行業的銷售方法存在本質上的差異,沒有經歷過專業的訓練,4s店是肯定不敢讓新人上崗的。
而恰恰是這麼需要培訓的行業,95%的4s店 卻不具備自行組織系統培訓的能力。聘請專業培訓機構實施培訓的費用高達15000元/天,培訓一周的成本高達10萬元!如此高昂的培訓成本,致使多數汽車企業不願在培訓上投入。
一旦人員流失,培訓投資就 送給他人了。因此,絕大多數人員進入4s店,因未能接受專業培訓,而內部人員亦多不願意教(因帶新人可能威脅自身利益),三個月內沒有業績而不得不主動放棄。上述原因,導致了汽車銷售人員流失率高,也給汽車銷售行業造成了一些負面影響:
如「是人都能賣汽車」、「汽車銷售不需要培訓」、「銷售汽車不賺錢」、「幹汽車銷售沒前途」等錯誤觀念被廣為流傳。上述說法從質的層面上理解是沒有錯的,但從量的層面上就無法理解。這也是造成為什麼有的人能做好,也的人被淘汰,有的人月收入過萬,有的人生存不下去的本質原因。
因此,系統的、專業的學習和培訓,對於做好汽車銷售工作,是十分重要和關鍵的
今年7月中旬在湖南長沙會有期面授班,想要諮詢可以我!!!
2樓:湖南萬通技工學校
1,熟記產品資料
2,跟隨乙個願意幫助你的師傅
3,自己要願意去學
3樓:四川萬通汽車學院
汽車服務與營銷專業是培養適應我國汽車產業需要的,具有良好的政治素質、文化修養、職業道德、服務意識,德、智、體、美全面發展;掌握現代汽車的基本理論和技術、汽車整車及配件營銷的理論及技巧,具有汽車市場調查與**、車營銷策劃、汽車推銷技巧和汽車故障診斷的能力,適應汽車營銷企業管理、服務第一線需要的高等職業技術教育專科層次專業技術人才。
4樓:北京萬通汽車學校
首先要對所售產品非常了解,認真學習產品知識。其次作為汽車銷售,話術是非常重要的,要形成適合自己的一整套交流方式。銷售其實很簡單,就是要認真踏實,肯學肯幹;
所有的銷售都會經歷以下幾個步驟:1、收集客戶資訊;2、與客戶建立聯絡;3、與客戶建立信任;4、挖掘客戶的需求;5、放大客戶的困難,並匹配公司產品解決客戶的困難,贏取客戶的承諾;6、簽訂合同,收款成交;以上六部完成後,最後一步也是最關鍵的。就是客戶的增值銷售以及客戶轉介紹,當然,這是建立在你優質的售後服務跟蹤上面,希望對你有幫助,加油!
我想進入汽車行業請問應該如何下手? 25
5樓:匿名使用者
汽車行業分主機廠和零部件**商。主機廠即整車廠,通用,福特,大眾,奇瑞等;零部件**商中一級配套**商(tier-one)的外資企業有德爾福delphi(2023年通用分出),博世bosch, 偉世通visteon(2023年福特分出),電裝denso(豐田**商),曼格納magna, 江森自控jci, 李爾lear, 天合trw, 西門子威迪歐siemensvdo, 法雷奧valeo等等。
1.進入汽車行業要具備什麼條件?
回答:需要懂得ts16949質量管理概念,建議去考個ts16949內審員證書。
2.汽車行業的前景怎麼樣?
回答:目前汽車行業在歐洲,北美呈衰退時期,但中國正是蓬勃發展時期。
3.如果要進入這個行業請問哪個崗位最好最適合我?
回答:這個無法回答你,取決於你自己。一句話,學校學的根本沒用。
6樓:匿名使用者
汽車行業在我國分布為:
「三大」一汽、東風、上汽
「三小」北京吉普、天汽、廣州
「兩微」重慶長安鈴木汽車****、貴航雲雀汽車****汽車行業同其它各行業的組織機構都一樣。有總經理辦公室、行政、市場營銷、採購、技術、質量、生產、人事等部門組成。你要根據你自己所學的專長,發揮你的優勢去應聘汽車行業的崗位。
祝你順利!
7樓:匿名使用者
1. 汽車行業太大了 不用什麼條件 但是汽車的原理應該知道
2. 汽車行業的總體前景還是很樂觀的 但是如果想用你的計算機知識去幹汽車的話工資不會太高 我以前是學汽車的 現在學起計算機了
3. 崗位不能說哪個是最好的 只要幹精了 哪個都是最好的 適合你的崗位 可以到4s店去做網管
8樓:匿名使用者
首先要學會開車
懂市場會營銷
9樓:匿名使用者
嗨~!看了樓上的哥們secret1000回答就知道你對汽車時常**掌握的不及時啊~!現在中國的汽車行業發展的很快,很多國內新興的自主品牌的汽車企業已經崛起了,你所說的企業有一部分都快趨向倒閉邊緣了(如果不改變經營模式的話).
馬上在北京舉行國際車展,如果你在的話,我們可以詳細溝通這個問題。
不過贊同你的這個觀點:
汽車行業同其它各行業的組織機構都一樣。有總經理辦公室、行政、市場營銷、採購、技術、質量、生產、人事等部門組成。你要根據你自己所學的專長,發揮你的優勢去應聘汽車行業的崗位。
建議提問者⒈做好先前準備,多了解一下汽車行業的知識,預先了解有意向去的汽車公司的情況,面試成功機率就會大一點;
⒉抓住機遇,先進去公司能立足,之後再一步一步的把自己的特長發揮出來,是金子總會發光的。
good luck~!
10樓:匿名使用者
你太籠統了 說的汽車行業也有很多細分的種類呀 我不知道你說的是哪種啊
11樓:匿名使用者
你太籠統了 說的汽車行業也有很多細分的種類
本人到汽車4s店做汽車銷售工作。面試都會問乙個自我介紹,如何說才會給面試的人留下好印象。進而被錄用。
12樓:撲克臉
如果你是有工作經驗的業內人士,能不能被錄用主要取決於他們招聘崗位人員的緊缺程度。
經驗,經驗,還是經驗,最好能提供與汽車行業有關的銷售經驗。
賣汽車這東西要稍微有些專業知識,要比顧客更懂你賣的東西,能做到這一點,基本上就可以試試看了。
13樓:匿名使用者
積極的態度
什麼車的四s店,就針對該車系的專業的知識掌握相關的汽車知識,同時需要把所銷售的車型包括競爭對手的資料掌握全面。
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