1樓:陽光的老姥姥
你和你領導說:我特麼要是會寫文章就不用來酒店打工了!!!
2樓:匿名使用者
酒店與我
眾所周知。酒店行業是乙個特殊的行業。而作為一名酒店的員工,就意味著比普通人要付出更多的努力和艱辛,承受更多難以言說的委屈和壓力。
因為闔家團圓的日子,我們常常忙碌在第一線。也因此我們會錯過很多,也許是父母的生日,也許是孩子的蹣跚學步,也許是好友的婚嫁,也許是親友的團聚。眾人在酒店慶祝團圓,新人即將邁向新的旅程,種種歡欣鼓舞之時,卻正是我們以放棄自己生活的某些部分,堅守自己崗位的落寞時刻。
可是,這就是生活,這就是我們的工作。很多時刻,我們雖不能參加自己好友的婚禮,但卻能被在酒店舉行婚宴的新人感動,他們的歡樂和幸福,我們同樣能夠感同身受;有時,我們雖然不能在中秋、過年的時刻陪伴家人,但是好在身邊還有互相安慰的同事,我們惺惺相惜,因為彼此共同的際遇;有時我們錯過的很多很多,但是可貴的是,我們會在工作中找到更多的安慰。作為乙個酒店收銀,我們常常在工作中遇到脾氣急躁,態度蠻橫的客人,我們的工作不被理解,對於他們提出的無理要求,也無法應對,而身為酒店的員工,為酒店的聲譽不被影響,我們只能忍下我們的委屈,依舊笑臉迎人。
我們是酒店的員工,我們的宗旨是讓客人感受到賓至如歸。但是我們也同樣是普通人,渴望被尊重和理解。並且我們會為理解和尊重我們的客人而感到欣慰。
我們善待他人,無論是工作中的同事,還是遇到的形形色色的客人。我們把飯店的聲譽看做自己的榮譽,我們以飯店的繁榮作為理想。歲月無情,時光的流逝會帶走我們的青春容貌,生活的礪煉艱辛會磨淡我們的壯志豪情,但是,卻永遠無法熄滅我們始終如一的服務熱情,無法改變我與飯店共成長的過程。
服務員的崗位雖平凡,但是我們願意將平凡的工作做得不平凡。我深信,我在飯
店的每一天,都能看到自己與飯店的成長與不同。
寫一篇《我與酒店》的文章,知道的進來啊 80
3樓:紫薰微醉
我與酒店同呼吸 文 / 德希梅朵
我來酒店工作已經十二年了。回首走過的歷程,我發現我從乙個對酒店管理一無所知的「門外漢」,到能夠擔當重任的管理者,每一步都飽浸著領導的關懷和同事們的幫助。這十二年不平凡的歷程,使我學到了很多東西,讓我不斷地成長、成熟,我已經完全融入到了酒店中去了,在這裡,我真正體會到了「大家庭」的感覺。
一、熱愛是最好的老師
不論從事何種職業,"熱愛"是必不可少的前提,而且一旦用心投入,便會形成"冰山效應"。試想那需要何等的熱量和能量才能使冰山融化,這就是"同呼吸、共命運"的感覺與體驗的濃縮。
我上學時學的是**專業,畢業後曾在醫院工作九年,後到機關單位工作三年,一九九五年調動到成都,來到現在的酒店。對我來講這一次是人生的重大轉折。每每會想起那決定性時刻,到今天已經有十二年了。
然而這十二年猶如上了兩次大學,這十二年彷彿重新塑造了乙個自我。儘管經歷了有風有雨的日子,但我的心始終有陽光照耀。
在酒店工作的十二年裡,我一直熱愛著酒店的工作。這份愛使我變得更成熟、更堅強、更年輕。這個"年輕"是指心態的年輕,我認為這是與酒店同呼吸的結晶。
這種共同的呼吸是將自己渺小的個人融入了強大的生命的整體。而酒店所具有的生命載體的性質的含義,就是它和所在的城市或景區的大環境已經構成乙個共同呼吸、共同依存的生命整體。能夠伴隨著酒店的生命整體同頻共振,共同昇華。
這應該是和我一樣的酒店從業人員與生俱來的職業自豪吧!
二、只有付出才有回報
我隻身帶著孩子來成都工作,丈夫不在身邊,生活的艱難可想而知。酒店的服務工作又是那樣的繁雜、繁重,每天要接待大量的客人和各種會議,投入大量的精力和勞動。我所承受的多元化、超負荷的工作是無法用語言去簡單形容的。
從鋪床、擺臺,到各種服務、程式規範等等條款,就象小學生一樣從頭開始學習。記得當年在被派到都江堰一家四星級酒店接受培訓時,為了更好的掌握操作程式,從前台到後台,各個崗位每個細節我都要親身體驗。儘管酒店服務工作既是體力的付出,又有心力的交融,但看到自己知識在一天天增長,酒店在一天天變化,心裡總是暖融融的。
我所學的是**專業,看似和酒店的服務工作毫無關聯,但多年的**工作的職業素養造就了我耐心、熱情、細心、周到的性格,這對於做好酒店服務工作無疑有著相當大的益處。通俗地講,無論**工作還是酒店服務,都是幹"侍侯人"的活,都是為人民服務,都是本職工作的基本要求。有一次,我在酒店總值班時,遇到乙個客人醉酒後,無端滋事,到處找人陪他聊天,甚至揚言找總經理投訴。
直至凌晨,為了不驚動其他客人以至造成不良影響,我雖然辛苦了一整天,還是趕到了現場賠著笑臉。因為我理解這位客人,很大程度上是因為他在一次車禍中造成了現在腿部的殘疾,至今他的心態都不平衡,所以經常酗酒。儘管這樣,他依然我行我素,胡說一通,還當著我的面將杯子摔得粉碎。
想起當時的情景,我的心都在疼,長這麼大,沒有人會對我這樣無禮,可他畢竟是客人,我只有把委屈和眼淚留給自己。
酒店工作有大量的事務性工作纏身,有時還要占用工餘時間。一次會議接待不能按時下班,適逢丈夫來接我回家,他只好自己在外面吃碗麵條回家。我們夫妻倆長期兩地分居,但為了工作,有時候也要做出一些犧牲。
這些年來,酒店發生了翻天覆地的變化,每每想到這其中也浸透著自己的乙份辛勞和汗水,心中充滿了無比的欣慰!
三、酒店情懷
我永遠忘不了在酒店裝修改造期間的那些日日夜夜。由於長期失修,酒店的硬體設施越來越陳舊,甚至到後期還出現了大量的白蟻,老鼠和蟑螂也成了常客,所以上級主管部門不得不採取動"大手術"的措施。前後一年多的時間,我經歷了整個酒店的拆卸裝修全過程。
當施工人員用電鑽、鐵鎚等各種金屬用具敲打、拆卸時,彷彿每一聲都震撼著敏感而真情的神經。由此也回憶起平日裡來來往往的接待和有條不紊的溫馨服務的情景,與施工現場的灰塵、噪音剛好形成了強烈的對比,猶如分娩時的痛苦與孕育過程的幸福成為鮮明的對比一樣,畢竟乙個嶄新的世界不久就會展現在眼前,跟隨而來還會有先進的思想和理念。全面裝修完工開業後,我不斷的陪同行參觀,然後總要不由自主地感嘆一句:
"懷了兩年的孩子終於出生了,做了兩年的夢,終於圓了!"
常言道:"戀愛中的人不是瘋子就是詩人"。我想"瘋子"肯定太糟,於是嚮往"詩人"的境界。
進入酒店是一次很偶然的機會,沒想到一幹就是十二年。而這十二年又是我人生中的關鍵時期,不僅嚐遍了"甜、酸、苦、辣"的箇中滋味,還做好了"紅軍不怕遠征難,萬水千山只等閒"的充分準備。一位文化人曾多次給我講述起我們酒店周圍的青羊宮、武侯祠、草堂寺的歷歷往事,即有太平盛世,更有顛沛歲月。
面對具有如此厚重文化底蘊的美好環境,我沒有理由不去相信這種民族文化的碰撞所產生的強大生命力。我以為,能與酒店共同呼吸是如此的偉大,如此生動,如此豐富,我知足亦。
4樓:匿名使用者
先寫這家酒店真美!然後(酒店的樣子介紹)
在寫我的感想:為什麼想在這個酒店打工(把酒店\老闆好好誇一下)
最後:我愛這家酒店!
對酒店的文章 就450-600字可以 標題可以是《我是一名酒店人》《酒店是我家》《我陪酒店一起成長》
5樓:匿名使用者
不知不覺,一轉眼來到***酒店已經2年多了,作為****酒店的一員,我感到非常的自豪。
3年前,我告別了沿海打工一族那種「快捷而緊張,嚴謹卻顯枯燥」的生活,回到了自己的家鄉——湖南懷化,帶著夢想,帶著憧憬,走進了***酒店這個大家庭。同事們和善的笑容,領導關愛的目光,讓我感受到了沿海城市那種人與人之間冷漠所無法比擬的真誠,直到某一天,我知道了「以人為本,以誠待人」是武陵城集團的核心價值理念,更給我指明了前進的方向。
回首一起走過的歷程,就像正在放映的一張張幻燈片,時而激動人心,時而令人振奮。剛進入酒店,雖然我從事的只是商務中心一名打字員的工作,崗位是那麼的微不足道,但我一直都抱著在平凡的崗位上做出不平凡的成績的心態,認真做好每一項工作,不論是領導的公函,還是部門的材料,不論是正規檔案,還是臨時資料,我都一絲不苟的辦理,精心、精緻、精確。哪怕是顧客一聲滿意的稱讚,乙份真誠的笑容都會給我強大的動力,因為我深知只有顧客的滿意才能讓酒店對我滿意。
在這個崗位上,讓我學到了怎麼與領導、同事、顧客溝通,也讓我鍛鍊自己耐心、細心、熱情、周到的性格,做每一項工作都注重細節。也使我在工作中取得了一定的成績,在2023年參加全省旅遊賓館前台技能比武中榮獲個人第一名的佳績。
一路走來,有歡笑,有收穫,但也有淚水,有失落。還記得2023年底整個公司開展了「行政人員**計畫」,我也有幸「中標」,從乙個台階突然跌落下來,我曾是那麼的彷徨,酒店領導耐心的開導,真誠的教誨都是那麼的歷歷在目,也許正應該感謝這次「機會」,給了我更多成長的經歷。是酒店讓我褪去了稚嫩,多了乙份成熟,沒有了往日的膽怯,多了乙份堅強,才會讓我的人生如此的炫麗多彩,也正因為酒店的培養,才有我的今天。
現在,我所從事的是人事專幹一職,還記得剛接手這個崗位的工作,感到無從下手,但在與同事與領導的交流中,使我感受到了領導的關懷與期望。從不會到會的過程中,我認識到工作並非意味著學習的結束,而是意味著新的學習的開始。在乙個新的成長空間裡,我們年輕人往往會有種「抓不緊自己,瞧不起別人」的散漫和自負。
然而,我想我更應該謙虛認真地向前輩們好好學習,包括實際工作中的能力,解決問題的方法,以及為人處事的態度和他們所具備的一切我所不具備的優點。
4年來,我親眼見證了***酒店的成功與發展,武陵城酒店憑藉各級**部門的大力支援,社會各界的深切關心,通過***酒店人不懈努力,勇於奉獻,不懼小事,廣積跬步,依託房地產主業,酒店連鎖發展,以住宿為主,打造湖南西部乃至全省知名酒店品牌的戰略方向,不斷發展,不斷強大,從2023年開業的一家酒店,發展成如今的辰溪店、湖天店、會同店、在水一方假日公寓4家連鎖店,以及正在籌建中的洪江店、順天國際店等,和目前籌備的酒店管理集團。可以說是發生了翻天覆地的變化,正朝著連鎖集團發展方向一步步拓大,目前已經發展成為懷化酒店業一顆耀眼的新星,如今的武陵城酒店可以說是有口皆碑,武陵城酒店人以自己的熱情,用自己的知識,創造了乙個又乙個奇蹟。
我永遠忘不了在湖天一色開業前的那些日日夜夜,丁平總經理親自帶頭,組織「大掃除」,用鐵鎚敲擊地面殘餘水泥的聲音,彷彿每一聲都震撼著敏感而真情的神經,用刀片刮除檯面、門縫的汙垢,用拖把一遍又一遍的清除地面的泥沙,每乙個細節,每乙個動作都凝聚著酒店人「敢打敢拼」的精神,也由此有了後來會同酒店從籌建到開業僅歷時三個月時間的奇蹟。
「多承春風化時雨,且喜桃李吐新枝」。酒店發展5年來,***酒店人以誠實信用,與人為善,敢於直面挫敗,視挫折為挑戰,在挫敗和挑戰中不斷總結經驗,完善管理制度,力推人性化、個性化服務,努力營造酒店的文化和學習氛圍,讓每一位員工都正直向上,讓每一位員工都超越自我。從而形成了員工個人、酒店和社會共贏,團結友愛、開拓、奮進的精良團隊,獲得了省市**部門乙個又乙個榮譽,連續兩年被評為懷化市綠色賓館、市級企事業治安保衛重點單位,在今年又成為**國家機關、省直單位、市直單位出差、會議定點接待單位,真不愧為酒店業的奇葩。
芳草春回依舊綠,梅花到時自然開。4年來,我深切感受到了酒店的人本,它給人們的是溫暖,給人們的是幸福,給人們的是收益,給人們的是甜蜜,始終傳承公司「服務社會,回報社會」的人文理念,傾情社會光彩事業,我親眼目睹了「為家有困難的員工募捐、愛心助學、扶貧幫困……」一幕幕暖人心。
4年來,可以說讓我學到了太多,無論是「做人」,還是「做事」,都讓我深切地感受到酒店行業的可敬。從乙個對酒店一無所知的「門外漢」,到今天可以說對每個部門的技能不說很精通,但也略知一二。直到今天,我已完全融入到了酒店中,也讓我覺得用自己所學為酒店「添磚加瓦」是自己的榮幸,更讓我有了一種與酒店「同呼吸,共命運」的感覺。
每每想起4年前抱著試試看的心態走進這個「大家庭」,到現在才覺得猶如經歷了一次學歷的考驗,就如同再讀了四年書,因為酒店塑造了乙個全新的自我。
當然,現在,我更多的是熱愛這個行業,這份工作,這份愛使我變得更成熟,更堅強。雖然付出是辛苦的,也許會有很多的挫折,但看到自己知識在一天天成長,酒店在一天天變化,想到酒店的成功也浸透著自己的乙份辛勞與汗水,心裡依然是無比欣慰的。雖然在這4年中,嚐遍了「酸甜苦辣」的滋味,但還是做好了紅軍不怕遠征難,萬水千山只等閒的心理準備。
酒店為我們創造了很多機遇,我相信,艱難的任務能拓展我的才能,與同事的合作能培養我的人格,與領導的交流能訓練我的品性。酒店的命運就是我們每個員工的命運,酒店的發展與飛躍離不開我們每乙個員工,因為我與酒店是乙個共生體,我與酒店同成長。
滿意**懸賞分!(*^__^*) 嘻嘻……
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