1樓：安徽電信網上營業廳
寬頻691錯誤
：1、欠費
出現691錯誤的時候我基本上會首先考慮這個問題，因為這個原因最常見，也最容易解決。只需要查詢一下自己的賬號是否欠費，如果欠費充值後就可以連線上，如果不是欠費考慮其他原因。
2、使用者名稱或者密碼錯誤
這個不是很常見，如果是撥號上網基本上都會選擇儲存密碼，但是也有可能被其他人動了一下，所以重新輸入賬號和密碼試一下，如果不能解決要考慮其他原因。
3、mac位址錯誤
這個不常見，經常是電腦上裝了兩個網絡卡才會出現，禁用乙個就可以了。
4、賬號被盜
這個其實是使用者密碼錯誤的小分類，之所以把他列出來是如果你確信自己的使用者名稱和密碼沒有錯誤，有可能別人重設了密碼，所以你要打**到網路運營商那裡重置密碼。
出現錯誤691的解決方法：
1、故障時一定要仔細判斷，帳號密碼的大小寫、帳號前後的空格，很難分辨出來。所以當出現691錯誤時，可以嘗試把原來的帳號和密碼刪掉，重新輸入正確帳號及密碼。
2、帳號欠費：adsl寬頻使用者欠費後，寬頻接入服務商會將該帳號暫時停用，使用者交清欠費後，帳號不一定會馬上啟用，這時如果撥號，也會出現錯誤691的提示。
3、寬頻服務商限制了你帳戶使用數目，如果別人正在使用你的帳號，你撥號就是錯誤691，請檢查同時使用此帳號的人數。
4、乙個帳號最好只在你**申請的埠上使用，如果被帶到其他的**埠上，可能會提示錯誤691。
5、由於某種原因，帳號不正常掉線，例如：電腦突然斷電。伺服器那邊還沒斷開，你的使用者還在登入狀態，和上面情況類似，所以錯誤691。
這種情況你只需將電腦、model數據機重啟，過5—10分鐘分重試一般就會好。
6、電腦禁用網絡卡後或網絡卡未正常驅動也會出現691的提示，檢查網絡卡是否正常工作。
7、使用者資料繫結錯誤：為了更好的服務於使用者，保障使用者帳號的安全，寬頻服務商將寬頻帳號和使用者的物理埠做了繫結，數量上也做了一對一的繫結，這樣，該帳號只能在乙個物理埠上使用(即限制了adsl帳號的漫遊)，而且乙個埠只限一台電腦上網，如果使用者的資料繫結錯誤，撥號時也會出現錯誤691的提 示。
8、當電腦上安裝了兩塊本地網絡卡並且同時啟用時。導致mac位址繫結錯誤，出現691錯誤**，建議禁用其中一塊網絡卡。
2樓：廣西電信
錯誤691是寬頻adsl撥號上網使用者常常遇到的故障提示。寬頻adsl撥號上網使用pppoe協議連線，通過**線傳輸資料，使用adsl專用modem實現資料的調製解調，提示錯誤691真正意義上來講可能是以下原因：
1、網域名稱出現錯誤（使用者名稱或密碼輸入錯誤）；
2、**或寬頻到期欠費造成；
3、伺服器無反映（機房使用者埠錯誤，或帳號未被啟用）；
4、硬體故障。
解決辦法：
1、欠費
如果出現691錯誤**第乙個原因首先要考慮的就是欠費，這個問題特別常見，因此出現錯誤之後首先要檢查自己的網費是否已經交了。有的寬頻連線了**，所以也要看**是否也欠費了。
2、使用者名稱、密碼錯誤
這個也有可能導致出現691錯誤**，因為撥號上網每天都需要輸入賬戶名和密碼，雖然大家基本上都會選擇儲存密碼，但是也有可能不小心更改掉。
3、沒有繫結賬號
賬號需要進行繫結，有的使用者不了解導致沒有繫結，所以在連線的時候也會出現錯誤**提示。這種情況就需要使用者繫結一下賬號，然後把原始密碼修改掉就行了。
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3樓：匿名使用者
寬頻連線錯誤**691，一般是以下問題：
1、使用者資料繫結錯誤：網路公司為了使用者的上網賬號安全起見，寬頻帳號和使用者的物理埠做了繫結，數量上也做了一對一的邦定,這樣，該帳號只能在乙個物理埠上使用（即限制了adsl帳號的漫遊）,而且乙個埠只限一台電腦上網,如果使用者的資料繫結錯誤，撥號時也會出現錯誤691的提示。
2、帳號被他人盜用：在寬頻帳號沒有繫結之前，adsl使用者的帳號經常會被他人盜用。一旦adsl寬頻帳號被他人使用，再次撥號時，系統也會出現錯誤691的提示。
3、帳號欠費：adsl寬頻使用者欠費後，寬頻接入服務商會將該帳號暫時停用，使用者交清欠費後，帳號不一定會馬上啟用，這時如果撥號，也會出現錯誤691的提示。
4、電腦硬體原因：當電腦上安裝了兩塊網絡卡並且都啟用時。導致mac位址邦定錯誤，出現691錯誤**，建議禁用其中一快網絡卡。
4樓：恨己痴痴無所能
網費欠費，adsl寬頻在欠費的時候就是會出現691錯誤的，需要到當地網路運營商續費就可以了。
**欠費，很多的寬頻網路是用**繫結的，那麼如果**卡欠費的話，那麼聯網也是會出現691錯誤，同樣續費就可以了。
使用者名稱和密碼錯誤，很多時候忽略了使用者名稱和密碼，感覺不會弄錯的，然而一定要檢查好的，錯了也是出現691的。
mac位址錯誤，這個是不經常見的，其實如果是筆記本的話，裝了兩個網絡卡才是會出現的，然後就是691錯誤的。
系統在重新裝了之後，那麼是691錯誤也是會出現的，所以說一定要先把驅動安裝好了就可以再次連線的。
回答的原因都在前面，解決方法在後面，看不到嗎？
5樓：中國聯通
寬頻上網顯示「錯誤691」是由帳號密碼輸入錯誤或欠費所導致，如您有路由器，可先斷電重啟，若仍不能使用，建議可去掉路由器後進行以下檢測：
1、請先確認寬頻是否欠費或到期，如有**手機，請確認手機是否欠費、停機、暫停、拆機，如存在以上情況，請續費或繳清欠費後再試；
2、請嘗試重新輸入寬頻使用者名、密碼，或重建寬頻連線。
6樓：殺雞做飯
這個很簡單啊，很明顯你的撥號上網的時候，賬號或者密碼輸入錯誤引起的。輸入正確就可以了！~
7樓：
1 使用者名稱 密碼錯誤
2 欠費
電腦寬頻錯誤691什麼意思，電腦寬頻連線出現691是什麼意思
電腦寬頻錯誤691的意思和可能原因是 1 賬號密碼輸入錯誤 2 網域名稱錯誤 使用者名稱或密碼輸入錯誤 3 因 或寬頻欠費 4 伺服器無響應 機房使用者埠錯誤，或帳戶未啟用 5 硬體故障。其中，由於賬號和密碼錯誤的解決方法如下 1 首先，單擊 開始 按鈕，然後在彈出頁面上單擊 控制面板 如下圖所示。...
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