1樓：鬱悶的太陽
收銀bai員指賓館，酒店等du經營場所給顧客結賬的zhi雇員。收
銀員職位dao要求：為人誠回實，責任心強，熟
2樓：默美男子
對於電腦只需要懂得如下幾個方面：
基本電腦操作知識如開機與關機。
電腦的回日常維護與保養，如宕機如何處答理等。
一般的收銀系統的操作。如：如何刷會員卡進行折扣與結算具體有檢查儀容儀表，規範上崗
a）仔細檢視每日活動報表
b）了解是否有vip或酒店招待房預訂或在住c）了解會議資訊，核對會議用房數
d）認真閱讀**本，了解上一班待完成事項，然後簽字認可跟辦e) 檢視各部門鑰匙領用、歸還記錄情況，並將鑰匙分類放置f）檢視當天訂房情況，並將預訂輸入電腦，並了解近幾天訂房情況g）核對房態，確保房態正確
h）查當天預離店客人，並知會收銀員
i）按續住客人名單開餐券，為有早餐的入住客人開餐券j）確認住店客人資訊、房價已完整、正確輸入電腦k）如有客人換房，確認已通知hskp並已更改電腦資訊。收回鑰匙及開出換房通知單
l）客人要求的叫醒時間是否已通知總機
m）與中班同事口頭和書面交接，並隨時與下一班取得聯絡n）整理當天訂房記錄情況，並了解第二天售房情況
3樓：匿名使用者
沒什麼要求。。。五官端正就好了，如果有收費系統，就只要學會查一下就行了，幾分鐘就會的，都是中文的看著點就好了，一般不用做報表，那是財務的事。發票一般都是手填的。
服務態度好一點就ok。
4樓：匿名使用者
如果只收錢的話會用那個收費軟體就可以
5樓：匿名使用者
看什麼酒店了，不過打字，**，查詢這些基礎的應該都要會
6樓：匿名使用者
**錄入。excel記錄
7樓：匿名使用者
很多了，打字熟練，沒了
在酒店做前台收銀要會什麼？
8樓：默美男子
對於電腦只需要懂得如下幾個方面：
基本電腦操作知識如開機與關機。
電腦的日常維護與保養，如宕機如何處理等。
一般的收銀系統的操作。如：如何刷會員卡進行折扣與結算具體有檢查儀容儀表，規範上崗
a）仔細檢視每日活動報表
b）了解是否有vip或酒店招待房預訂或在住c）了解會議資訊，核對會議用房數
d）認真閱讀**本，了解上一班待完成事項，然後簽字認可跟辦e) 檢視各部門鑰匙領用、歸還記錄情況，並將鑰匙分類放置f）檢視當天訂房情況，並將預訂輸入電腦，並了解近幾天訂房情況g）核對房態，確保房態正確
h）查當天預離店客人，並知會收銀員
i）按續住客人名單開餐券，為有早餐的入住客人開餐券j）確認住店客人資訊、房價已完整、正確輸入電腦k）如有客人換房，確認已通知hskp並已更改電腦資訊。收回鑰匙及開出換房通知單
l）客人要求的叫醒時間是否已通知總機
m）與中班同事口頭和書面交接，並隨時與下一班取得聯絡n）整理當天訂房記錄情況，並了解第二天售房情況
酒店前台收銀員到底是做什麼工作的?
9樓：禿頭的美少女
酒店前台收銀員的工作如下
1、 收銀員在上班前應先作好營業前的準備工作。預備好零鈔，以便找數；檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等裝置，並做好清潔保養工作。
2、 準確列印各項收款單據、發票；及時、快捷收妥客人消費款；在收款中做到快、準、不錯收、漏收；對各種鈔票必須認真驗明真偽；收到偽鈔自賠。
3、 每日收入現金，必須切實執行「長繳短補」的規定，不得以長補短。出現長款或短款，必須如實向上級匯報，按公司財務規定長款入公司帳，短款當事人自賠。
4、 按公司外匯兌換率收取外幣，不得套取外幣，也不得自兌外幣。
5、 每天收入的現款、票據必須與單據相符，認真填寫營業報表，字跡清晰，不得塗改，連同收款選單、卡單、簽單單據核對後，交審核員審核對帳後轉交會計簽收作帳，現金、信用卡票據等款項交出納、營業收款單據交審核員並簽收。客人需要發票要進行凳記，主管級簽名才有效。
6、 備用周轉金即時收銀錢，必須天天核對，專人保管如有遺失自賠，絕對不得以白條抵庫私自挪用。
7、 一切營業收入現金，不准亂支。未經總經理批准（必須書面簽名，可在總經理**同意後補簽），不得在營業收入現金中借給任何部門或任個人。
8、 使用信用卡結帳時，必須按銀行培訓的使用規定和操作程式辦理。
酒店前台收銀員的注意事項
禮賓員將客人帶至前台，前台接待員首先是要微笑的面對客人，當客人至前台1公尺時要禮貌的問候。
客人到前台了，話語權要在前台接待員身上，不能等著客人說，而是要在問候之後，接著問客人「有什麼需要幫助您」（一定要尊稱您）。不管什麼樣的接待流程，都有一致的要求時間限定，所以要流暢的完成所有過程。
接待過程，必需要跟客人確認的資訊有：房型、房價、離店日期、入住人數，這一系列該確認的確認過後，那麼肯定有入住登記單需要客人簽字，拿筆跟紙都切記要雙手奉上，筆尖對著自己，用手指著需要簽字的地方請客人簽字。
客人簽字中間，不要出現冷場的情況，可以跟客人提酒店的服務專案，這個應該是最合適的話題，比如有些五星酒店憑房卡可以免費游泳或者健身，這些都是讓客人感覺到服務到位的地方。
最後雙手遞上房卡和押金條，還需要指著電梯的方向，告訴客人房間在幾樓哪間房，防止出現客人在大廳亂轉而找不到入口的情況。並且要祝福客人住店愉快。
10樓：飄零下線
一、賓館收銀員主要工作內容如下：
1、操作所使用的電腦、計算器、驗鈔機
等裝置，並做好清潔保養工作；
2、準確列印各項收費帳單和發票，及時，快捷收好客人應付的各項費用，對各種鈔票必須能夠驗明真偽，對簽名結賬的必須有依據；
3、接受使用信用卡結賬業務，並嚴格按程式進行操作；
4、在每班結束後，將當班收到的款項做收銀員每班彙總表；
5、認真做好每班的交接，做好備用金及未完成事宜的交接；
6、客人來結賬，首先要問清楚客人是否退房（有些客人是來結一部分帳的），如是退房，則要問清楚客人的房號，請客人交回房卡及押金單，如是團隊，一定要注意和客房部將所有房號報齊；
7、抽出與客人相關的登記單及其它有關單據；
8、問清客人以什麼方式來結賬。
9、請客人檢查賬單並簽名；
10、完成領導交辦其它的工作內容。
二、賓館收銀員崗位要求如下：
1、形象好，氣質佳，年齡20~35歲；
2、高中及以上學歷，酒店管理、旅遊管理等相關專業優先；
3、較強的服務意識，熟練使用電腦辦公軟體；
4、具備一定商務禮儀知識。
11樓：愛桌球
1. 服從總台收銀的工作安排，按規定的程式與標準向賓客提供一流的接待服務。
2. 認真地進行交**工作，不清楚的地方要及時提出，備用金班班交接，前帳不清後賬不接。
3. 作好班前準備，認真檢查電腦、印表機、計算器、驗鈔機、信用卡pos機、制卡機、掃瞄器等裝置工作是否正常，並作好清潔保養工作
4. 掌握房態和客房情況，積極熱情地推銷客房，了解當天預定預離客人，確認其付款方式，以保證入住和結帳準確無誤
5. 快速準確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續，開房時主動向客人講清房價，避免客人誤解，並需做好客人驗證手續和開房登記。
6. 準確熟練地收點客人現金、支票，列印客人各項收費帳單，及時，準確地為客人結帳並根據客人的合理要求開具發票。
7. 熟練掌握酒店的相關知識，嚴格遵守各項制度和操作程式。
8. 根據房務部送來的房間狀況報告，仔細核對，保持最準確的房態。
9. 製作、呈報各種報表報告。
10. 每日收入現金必須切實執行「長繳短補」的規定，不得以長補短。
11 切實執行外匯管理制度，不得套取外匯，也不得私自兌換外匯，並負責監督員工遵守外匯管理制度。
12.為賓客提供所需要的資訊，熱情、周到、細緻地幫助客人解決各種需求。
13. 每天收入的現款、票據必須與帳單核對相符，不同票據分別填寫在繳款袋上。
14. 妥善處理客人的投訴，當不能解決，及時請示上級主管。
12樓：桑職嚴子實
酒店前台之類的完全可以！服務業對學歷並沒有太硬性的要求，重在經驗、面對突發事件的處理能力、身高啊、相貌啊、普通話等等，您之前在酒店有過類似經歷，那麼應該沒有問題。具體工作可以去58同城或趕集網查詢一下。
希望可以幫到你！好運！
酒店前台收銀要具備什麼條件呢？
13樓：紀振偉
酒店前台收銀需要具備的條件和技能主要有：
學歷要求高中以上
有相關職位工作經驗二年以上
熟悉前台接待和收銀工作
良好的職業操守、有責任心和團隊合作精神，形象氣質佳，較強的語言表達溝通能力，應變協作能力，主動負責
能夠適應翻班工作，承受較大的工作壓力
具有親和力，能妥善處理與客戶間的關係
熟練掌握microsoft office word excel 等辦公軟體及專業opera pms 比較有競爭力。
14樓：匿名使用者
1. 服從總台領班的工作安排，按規定的程式與標準向賓客
15樓：匿名使用者
形象比較重要啦,更不能打扮的怪裡怪氣的.而且如果是美女的話應該會有客人搭訕要號碼什麼的,要懂得拒絕咯
16樓：匿名使用者
好的,這個問題我初步已經了解,請你耐心等待片刻,你的問題我會馬上幫你解決,稍安勿躁...
17樓：匿名使用者
要形象好 氣質佳 身高1.65公尺以上《女》 應變能力強
很想去酒店前台收銀，可是我不會電腦，對那方面一竅不通
18樓：匿名使用者
我很想在天上飛，
可是我沒有翅膀，對飛翔一竅不通。
怎麼辦？
19樓：匿名使用者
前台收銀 其實蠻簡單的。
會電腦操作，雖然不是要很精通。
20樓：匿名使用者
主要是收款錄入，列印票據，有客房管理系統，找個老人一教你，幾天就上手。
我想在酒店裡做前台收銀，可是我沒有經驗也不會電腦。
21樓：匿名使用者
前提是你要去應聘，然後告訴對方你沒做過這個，如果對方很差人會叫你去實習，然後教你怎麼做，學會了就可以了
22樓：致美麗的你
我也想做前台收銀，可是沒經驗也不會電腦心裡好緊張啊，怕自己做的不好，又怕挨罵?
酒店前台人工叫醒服務應該怎麼做，酒店前台人工叫醒服務應該怎麼做？
酒店叫醒服務的流程 1 接聽客人叫醒服務 1 當接到客人需要叫醒服務時，要問清客人房號 姓名及叫醒時間 2 複述客人叫醒的要求，以獲客人確認 3 檢查叫醒客房的種類和客人型別，如是套房 vip，必須作出特別提示 4 祝客人晚安。5 通知房服文員再次對房間叫醒服務做確認。2 填寫叫醒記錄本 1 將叫醒...
請問有知道酒店前台收銀需要做些什麼呢？詳細點兒，因為我去應聘酒店前台，經理會問我說我理解的酒店前台
第一當收銀員，前 bai台有個 du 來了 你得接zhi，就看你dao會不會說，第二還要收錢，版客人飯後，會買權單，這個不難吧，就是客人點的菜，什麼菜，點了多少，還有酒，飲料之類合計一下就可以了，客人點的什麼，服務員都會寫下來，把單子給你，然後你算就可以了 酒店前台收銀要具備什麼條件呢？酒店前台收銀...
在肯德基當前臺收銀怎麼樣，如何在肯德基從事前台收銀工作？
沒什麼複雜的，做久了就知道其實最輕鬆的還是前台，大廳一直要拖地，尤其是打掃廁所，時間長了頭要發昏的 總配太熱而且要搬很重的產品，需要大力氣，要是搬翻了一盤產品掉在地上，一盤的東西都是你賠 廚房一般不需要女孩，況且沒有乙個廚房員工手上 膀臂上沒有燙傷的。所以你還是安心做前台，只要掌握以下一些注意點就可...