小區門口保安與業主發生衝突如何處理

1樓：邊夏柳鞠芬

關鍵是小區物業給保安施加的崗位責任制度不恰當，保安也是無奈的執行者，他如不執行就會面臨被辭退的風險。所以第一你要體諒保安的難處，他工資是最底層的，而工作是兩頭不討好的活。第二你應第一時間向物業公司反映情況，由物業公司來調解處理此事，因為他們是命令者，而不要去為難執行者。

如何解決業主與保安之間的矛盾,有哪幾點?

2樓：匿名使用者

1、保安隊員要樹立自尊、自愛和工作信心。你從事的是正當的工作，回

而不是祈求別人的同情，因此答要學習法律法規和小區的相關知識，要知道自己的工作職責，堅決按照公司的操作規則做事。讓領導聘你，他***。

2、小區有90%的業主是通情達理，能夠理解保安付出的辛苦，作為保安無論是門衛還是巡邏中，一定要把小區業主當家人，以誠相待、熱情對待他們，特別是老弱病殘著，他們行動不便我們做保安的要主動幫助，建立信任度。

3、用心記住業主的身份職務和車輛牌號，主動與他們打招呼。其實業主在小區沒有很多熟人，能夠找到他信任的人，也是他希望的事。我們保安力爭做到他最信任的人。

4、即使業主對你的幫助感謝，盡可能不到業主家裡去，個人不要接受業主的饋贈，樹立自己的形象。放開自己的胸懷，即使遇到百般刁難的業主，不要急，耐心解釋，把不能做的事反映給主管，不要與難纏的業主發生衝突。

業主與保安發生糾紛,客服該如何處理

3樓：匿名使用者

不管誰的錯，首先保安是不能與業主發生糾紛，這點保安首先要受到批評，如果是保安阻止業主的違規事情，和業主發生糾紛，這點就除外了，客服人員應該首先給業主賠禮道歉，因為服務行業最主要的是把服務物件放第一位。然後再分析整個事情緣由，如果保安不對，這個保安應該立即停崗，像業主道歉

4樓：匿名使用者

向小區物業負責人請求解決。

物業與業主就保安問題發生矛盾，如何解決？

5樓：**客

要開業主大會來決定，物業是業主大會確認才可以上崗的。

業主和別人在小區門口發生爭執,保安有義務保護業主嗎？

6樓：天蟾如月

保安有責

任維護小區環境的安全，阻止現場可能激化的矛盾衝突，但沒有責任和義務保護某乙個業主的人身安全。通俗地講，保安有勸阻門口發生的爭吵緩和矛盾的義務，但對業主跟別人的矛盾不論發生到什麼程度都不承擔任何責任。

保安與業主鬧矛盾，保安有權利阻止業主從大門進嗎？

7樓：匿名使用者

當然不能。。。保安只有限制非小區業主和非執行任務的公職人選的權力，其實這個權力也是很模糊的……

業主和保安發生矛盾，很多物業都不管是嗎？

8樓：淄博保安

業主和保安發生矛盾是正常的事。但是如果沒人管則是不正常的事了。要想處理業主和保安的矛盾，一是通過物業管理公司進行調解，把問題解決在基層；二是業主可投訴至保安監管單位——當地公安保安監管科進行處理；三是業主或保安走法律程式，由人民法院判決處理。