1樓:匿名使用者
人們通常理解的產品是指具有某種特定物質形狀和用途的物品,是看得見、摸得著的東西。這是一種狹義的定義。而市場營銷學認為,廣義的產品是指人們通過購買而獲得的能夠滿足某種需求和慾望的物品的總和,它既包括具有物質形態的產品實體,又包括非物質形態的利益,這就是"產品的整體概念"。
現代市場營銷理論認為,產品整體概念包含核心產品、有形產品,附加產品,期望產品和潛在產品五個層次。
名詞解釋什麼是產品整體概念
2樓:月似當時
廣義的產品是指人們通過購買而獲得的能夠滿足某種需求和慾望的物品的總和,它既包括具有物質形態的產品實體,又包括非物質形態的利益,這就是"產品的整體概念"。
整體產品的概念包括三個方面的內容:即實質產品(又稱核心產品)、形式產品和延伸產品。
1、實質產品
實質產品是指產品的基本需求效用和利益。從根本上講,每個產品實質上都是為解決問題而提供的服務。
例如,消費者購買口紅的目的不是為了得到某種顏色某種形狀的實體,而是為了通過使用口紅提高自身的形象和氣質。
2、形式產品
形式產品是指產品的實體外在形態,或核心產品藉以實現的形式或目標市場對需求的特定滿足形式。。
形式產品一般有五個特徵構成,即品質、式樣、特徵、商標及包裝。核心產品必須通過形式產品才能實現。
3、延伸產品
延伸產品是指針對產品本身的商品特性而產生的各種服務保證。或者是顧客購買形式產品和期望產品時,附帶獲得的各種利益的總和,包括說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術培訓等。
擴充套件資料
產品整體概念是對市場經濟條件下產品概念的完整、系統、科學的表述。它對市場營銷管理的意義表現在:
它以消費者基本利益為核心,指導整個市場營銷管理活動,是企業貫徹市場營銷觀念的基礎。企業市場營銷管理的根本目的就是要保證消費者的基本利益。
消費者購買電視機是希望業餘時間充實和快樂;消費者購買計算機是為了提高生產和管理效率;消費者購買服裝是要滿足舒適、風度和美感的要求,等等。
概括起來,消費者追求的基本利益大致包括功能和非功能兩方面的要求。
消費者對前者的要求是出於實際使用的需要,而對後者的要求則往往是出於社會心理動機。而且,這兩方面的需要又往往交織在一起,並且非功能需求所佔的比重越來越大。
而產品整體概念,正是明確地向產品的生產經營者指出,要竭盡全力地通過有形產品和附加產品去滿足核心產品所包含的一切功能和非功能的要求,充分滿足消費者的需求。可以斷言,不懂得產品整體概念的企業不可能真正貫徹市場營銷觀念。
3樓:匿名使用者
人們通常理解的產品是指具有某種特定物質形狀和用途的物品,是看得見、摸得著的東西。這是一種狹義的定義。而市場營銷學認為,廣義的產品是指人們通過購買而獲得的能夠滿足某種需求和慾望的物品的總和,它既包括具有物質形態的產品實體,又包括非物質形態的利益,這就是"產品的整體概念"。
什麼是產品整體的概念?怎樣理解產品整體的概念?
4樓:幻之風神
產品整體概念
現代bai市場營du銷理論認為,產品zhi整體概dao念包含核心產品、有形產品和版附加產品三個權層次。
核心產品是指消費者購買某種產品時所追求的利益,是顧客真正要買的東西,因而在產品整體概念中也是最基本、最主要的部分。消費者購買某種產品,並不是為了占有或獲得產品本身,而是為了獲得能滿足某種需要的效用或利益。
有形產品是核心產品藉以實現的形式,即向市場提供的實體和服務的形象。如果有形產品是實體品,則它在市場上通常表現為產品質量水平、外觀特色、式樣、品牌名稱和包裝等。產品的基本效用必須通過某些具體的形式才得以實現。
市場營銷者應首先著眼於顧客購買產品時所追求的利益,以求更完美地滿足顧客需要,從這一點出發再去尋求利益得以實現的形式,進行產品設計。
產品整體概念以及包括哪幾個層次
5樓:不是小號
人們通常理解的產品是指具有某種特定物質形狀和用途的物品,是看得見、摸得著的東西。這是一種狹義的定義。而市場營銷學認為,廣義的產品是指人們通過購買而獲得的能夠滿足某種需求和慾望的物品的總和,它既包括具有物質形態的產品實體,又包括非物質形態的利益,這就是"產品整體概念"。
產品整體概念,是市場經營思想的重大發展,它對企業經營有著重大意義。
1.指明了產品是有形特徵和無形特徵構成的綜合體
為此,一方面企業在產品設計、開發過程中,應有針對性地提供不同功能,以滿足消費者的不同需要,同時還要保證產品的可靠性和經濟性。另一方面,對於產品的無形特徵也應充分重視,因為,它也是產品競爭能力的重要因素。
產品的無形特徵和有形特徵的關係是相輔相成的,無形特徵包含在有形特徵之中,並以有形特徵為後盾;而有形特徵又需要通過無形特徵來強化。
2.產品整體概念是乙個動態的概念。
隨著市場消費需求水平和層次的提高,市場競爭焦點不斷轉移,對企業產品提出更高要求。為適應這樣的市場態勢,產品整體概念的外延處在不斷再外延的趨勢之中。當產品整體概念的外延再外延乙個層次時,市場競爭又將在乙個新領域。
3.對產品整體概念的理解必須以市場需求為中心。
產品整體概念的四個層次,清晰地體現了一切以市場要求為中心的現代營銷觀念。衡量乙個產品的價值,是由顧客決定的,而不是由生產者決定的。
4.產品的差異性和特色是市場競爭的重要內容
而產品整體概念四個層次中的任何乙個要素都可能形成與眾不同的特點。企業在產品的效用、包裝、款式、安裝、指導、維修、晶牌、形象等每乙個方面都應該按照市場需要進行創新設計。
5.把握產品的核心產品內容可以衍生出一系列有形產品。
6樓:龍哥的賬號
柴敏整體概念是包括產品的質量,外包裝等一系列的概念。
7樓:百度使用者
產品整體概念 整體產品包含3個層次:核心產品、有形產品和附加產品 1、核心產品。這是產品最基本的層次,是滿足顧客需要的核心內容,即顧客要購買的實質性的東西。
例如,食品的核心的滿足充飢和營養的需要;化妝品的核心是滿足護膚和美容的需要等。 2、有形產品。這是整體產品的第二個層次。
企業的設計和生產人員將核心產品轉變為有形物品,心便供給顧客,在這個層次上的產品就是有形產品,即滿足顧客需要的各種具體產品形式,一般應具有以下5個方面的內容:質量、特色、款式、品牌、包裝。如果有形產品是某種服務,也應具有類似特徵。
3、附加產品。這是整體產品的第三個層次,指顧客在購買產品時所得到的附加服務或利益,如提供信貸、免費送貨、安裝、保養、退換、售後服務等。現代市場競爭不僅在於生產和銷售什麼產品,而且還在於提供什麼樣的附加服務和利益。
過去的市場競爭主要是產品本身的競爭,現在還要加上服務的競爭。 以上這3個層次結合起來,就產品整體概念。
8樓:熱心網友
五個層次:
1.核心產品
2.形式產品
3.期望產品
4.延伸產品
5.潛在產品
產品整體概念包括哪幾個層次? 10
9樓:努力讓未來可期
1.核心產品:顧客真正購買的基本服務或利益2.形式產品:包括質量水平、特色、式樣、規格、功能、商標和包裝等特徵等產品的基本形式。
3.期望產品:指購買者購買產品時通常希望和預設的一組屬性(顧客不僅要求洗衣機能夠洗淨衣服,同時還要省水、省電、不傷衣服),還包括品牌帶來的某種暗示和價值的提公升(品牌西裝帶來的彰顯)。
品牌的作用很大。
4.延伸產品:涉及產品實體以外的利益或價值,包括產品說明書、產品保證、安裝、技術培訓、送貨上門等。服務價值的提公升是很重要的競爭力。
5.潛在產品:現有產品可能演變與發展的趨勢。
10樓:匿名使用者
1、核心產品(效用、利益);2、形式產品(質量、包裝式樣、品牌和特色);3、期望產品(屬性和條件);4、延伸產品(說明書、保證、維修、運送等等);5、潛在產品(產品未來演變趨勢)。我在mba智庫文件上面看到有這個。
名詞解釋什麼是產品整體概念一名詞解釋每題4分,共20分1產品整體概念2顧客滿意3市場定位4品牌5銷售促進
廣義的產品是指人們通過購買而獲得的能夠滿足某種需求和慾望的物品的總和,它既包括具有物質形態的產品實體,又包括非物質形態的利益,這就是 產品的整體概念 整體產品的概念包括三個方面的內容 即實質產品 又稱核心產品 形式產品和延伸產品。1 實質產品 實質產品是指產品的基本需求效用和利益。從根本上講,每個產...
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