1樓:匿名使用者
親,簽收就沒有辦法了,就無能為力了!下次記得要檢查再簽收!簽收了,就等於沒有問題的!
你要是簽收了,在快遞員面前開啟,有問題,快遞員,還能跟你證明一下的話,其它就沒有什麼辦法了!不然你也去試一下,希望可以得到理賠吧!
讓在南韓的朋友代買了一些化妝品,發的是ems 可到了後發現快遞外箱已經溼了 懷疑裡面物品破損 可郵
2樓:亨_特_拉_爾
先簽字再驗收是正常手續。你驗收時讓快遞員一同檢視,沒壞最好,要是壞了你再拒收,那樣物品確實要被退回,但快遞公司會賠償你朋友的損失
我叫朋友快遞東西當時沒驗貨,回去發現爛了,這個責任找誰
3樓:天天好好做
自己負責啊,要不然快遞怎麼知道是沒開就爛了還是拆開後爛的
快遞包裹破了裡面東西受損怎麼辦
4樓:遊豆腐
快遞過程中造成物品的損壞,可以按照快遞單背後的賠償標準進行索賠。
如中通快遞的賠償標準是:
因快遞服務組織原因造成快件全部損毀或者遺失的,寄件人有權按照寄遞物品的實際價值要求賠償。未保價快件,快遞服務組織賠償金額不高於本單正面寄件人申報的快件價值(未申報視為快件價值不超過人民幣100元;多選或勾選「另行書面約定」項但實際未另行書面約定的視為未申報);已保價快件,快遞服務組織賠償金額不高於保價金額。快件部分損毀的,按損失價值比例賠償。
5樓:a檸檬
快遞包裹破了可以拒收,裡面的東西破損可以拒收。如果是快遞過程中導致的可以找物流公司賠償。
6樓:落小妍
你好,這樣的情況,你需要跟快遞公司總部說明下,收到包裹的時候外包裝就是破的。當時沒有驗貨是因為不懂。
7樓:匿名使用者
不能按他說的做。因為快遞理賠規定:包裝沒壞,裡面的東西壞了,不予賠償。
問題是在簽收過程!如果發現包裝破損一定要當快遞員的麵開包裝檢查貨物。 現在看責任在你。
理賠無望。
8樓:匿名使用者
原則上是應該找快遞公司賠償。問題是你沒有拆開包裹檢查就簽收了,再來找快遞公司,人家也會找理由說裡面的東西本來就壞了,更糟的可能還會說是你自己弄壞的,誰知道啊!朋友,認栽吧,以後要謹慎!
9樓:匿名使用者
家裡幫我寄的水果,在半路就損壞包裝了,請問我要怎樣投訴中通快遞公司,謝謝
10樓:匿名使用者
快遞一旦簽收,責任幾乎是自己的,還是少折騰了,以後就要當面拆開驗貨,特別是那些自動簽收快遞的,要提前通知快遞員別自動放地方,到了**聯絡好,當面簽收。
在****買東西,快遞過來就壞了,我沒有驗貨就簽收了,怎麼辦
11樓:樂聰樂健小伴侶
找快遞作證,寫乙份快遞簽收證明,然後要求快遞索賠,不過一般快遞可能會拒絕出證明,如果外包裝完好,內物破損的話,送件方快遞員一般都很樂意出證明,因為那不是送件方的責任,要索賠需要找快遞收件方。
保留證據發給賣家協商看看,也許賣家能幫忙解決,或者是聯絡收件快遞索賠。畢竟收到的產品是壞的,發件快遞也有責任。
12樓:匿名使用者
如果你想維權成功,要有快遞公司開具的加蓋公司公章的非人為損壞證明,但這個證明是必須與派送快遞員一起驗收時才可以的,否則快遞公司是不會給你開的,因為這個涉及到收、派兩個快遞公司的運輸安全賠付問題,如果給你開了,可以維權成功給你退貨,但發件人肯定會跟快遞打官司,致使收、派兩個快遞公司產生新一輪責任認定爭議。你在普通店鋪買東西如果碰到問題,在乎好評率的賣家還能主動幫你處理一下,畢竟賣家跟廠家或者**很熟,換貨很方便。但是在**就沒那麼容易了,**網收**賣家的提成,經營成本要比普通店鋪高出很多,所以**也給**一些很投機的待遇,比如看不出信用、不能給中差評等等,遇到問你找個想出氣的途徑都沒有。
基於目前國內快遞狀況,其實網購買東西全憑運氣,如果想100%安全,快遞不讓驗貨就直接拒收,快遞公司讓別人代簽後找賣家反映問題,讓快遞把東西取走拒收。或者選擇順豐快遞,順豐的服務比較到位,簽字後快遞員可以陪你驗貨的。
13樓:匿名使用者
你可以舉報賣家的 商家 已經違背了承諾。。。發ems,賣家發申通就這麼一點就可以舉報他了
14樓:
一般都是偏向於買家的,有些快遞是不給簽收,不准驗貨,好討厭的。
15樓:榮耀之證
拒簽 然後聯絡賣家說明情況。申請退款。
16樓:沃爾爸
這個還是去投訴吧
一般都是站在消費者這邊的 (當然還從事實出發就是了)
建議以後買東西時 要盡量很看外觀 再給快遞簽字。... 像這樣的情況 就很麻煩 很容易吃虧了。
17樓:匿名使用者
投訴 **只是認證了而已。 沒事
18樓:匿名使用者
沒有網上收貨 就可以投訴 物流是商場合作的物流公司 他們是有責任的
簽收快遞後發現物品破損該怎麼辦
19樓:帥帥哥
快遞員給你簽字、收貨,你自己沒驗貨,回到家,發件東西壞了。這種是比較麻煩的。如果是晚上回家發現東西壞了,那就更麻煩了,因為晚上快遞公司已經做了簽收,再處理這種問題,就比較棘手(棘手不代表沒有辦法,只是看快遞公司願意給你處理不)打**給快遞員,告訴ta東西壞了,說點軟話,讓ta幫忙補救一下。
實在不行,就耍賴,還是投訴到快遞公司總部,您好,我要投訴,單號************,內物為:xx,開箱後發現破損,已經無法使用,請盡快處理,謝謝。
20樓:大圓餅子臉
簽收後再發現貨物破損是沒辦法索賠的,也是退不了的,只有當著快遞員的面驗貨發現破損,才能拒收,或者退貨。
快遞又名:速遞,是兼有郵遞功能的門對門物流活動,即指快遞公司通過鐵路、公路和空運等交通工具,對客戶貨物進行快速投遞。在很多方面,快遞要優於郵政的郵遞服務。
21樓:法律快車專家
可以要求索賠,建議協商解決。如協商不成,收集相關證據起訴。
快遞算代售點簽收的,我們只是去拿了,沒有開箱驗貨,回來開啟東西被損壞,快遞人員有責任嗎
22樓:西秦秋雪
是你同意讓代售點簽收的嗎?如果不是,快遞員全責。你去取的時候沒有當面開箱,是你的責任。
23樓:雨花中漫步去
對,已經送完,簽收人是收件人本人
網上買了個旋轉拖把,當時寄到我朋友那,快遞送下就走了也沒讓簽收,快遞走後我朋友開啟發現桶壞了,
24樓:麥垛有柴
你好,**資深賣家來回答你這個問題!
您的這種情況,如果較真的話,您是不佔理的,或者說,如果真較真的話,最後倒霉的是快遞員,
**規定,買家是有權當面驗貨的,簽收後出現的問題,是很難說的清的,因為沒有證據證明是賣家的原因,還是買家自己弄壞的,所以才有當快遞面驗貨一說,你的這種情況,基本可以判斷是快遞途中給弄壞的,如果當時你當場驗貨,可以直接拒簽的,現在這種情況,個人建議,還是大家都讓一步,畢竟賣家給你發貨也是出過運費的,你退貨的運費出一下也是無可厚非的,畢竟你也有一定的過錯,如果當時驗貨的話,直接拒簽,賣家是可以找快遞賠償的,
話再說過來,賣家也是為了息事寧人,如果遇到較真的賣家,非說是你自己弄壞的,你也是沒有辦法的親,所以,建議,大家各讓一步!
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