1樓：匿名使用者
客服怎麼知道是電熔壞了，你有拿到維修站進行檢測嗎？還有就是，筆記本上有封條的，如果完好的話，他們沒理由不給你修的，人為原因是指由個人或者環境造成的原因，除非你的電腦是在高壓電流下導致電熔壞掉。
2樓：匿名使用者
首先界定是不是你人為的，比如摔著了，進水了等，這個的確算你人為，那麼不保修也合理，電容燒了算是主機板的問題，主機板至少保修一年，筆記本裡，只有電池保修時間短，因為電池本身壽命也不長。
蘇寧應該不承擔售後，你直接聯絡dell的售後，似乎dell的售後服務還好，看看你是不是找的真正的售後，現在假售後很多的，再者打一打官網的售後**投訴投訴。
3樓：**狀元
您好：戴爾售後部門很負責任，同時戴爾有一套嚴格的管理和監督機制，您可以放心,建議您到官方售後部門為您檢修服務。
您可以撥打戴爾的售後服務**諮詢：固定**撥打800-858-2969；手機撥打400-886-8610
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我在蘇寧易購買了個海爾的膝上型電腦，發現玩遊戲非常卡，絕對不是軟體問題也不是設定問題，是機子效能有
商品bai方面 1 你應該問蘇寧的客服du，問海爾筆記本的門zhi店在什dao麼地方，由她 告訴你內，你再拿去檢測，開相關的證容明給蘇寧，讓她退貨。2 你是在蘇寧買的商品，他們要負責，他們是海爾電腦的委託授權商，商品存在質量問題，而且在三包服務範圍內，蘇寧不給你換，你就投訴他們，他們會受理的。電腦方...
買了一台華碩筆記本,為什麼官網和京東,蘇寧易購等地的價格差
筆記抄本講 配置的，配置襲不一樣，也bai不一樣，而且相差du很大，同一種型號zhi比方說華碩n56的daon56系列的cpu，i5和i7 就差別非常大，還有顯示卡，記憶體等等，後面換乙個字母，配置就不一樣。不要籠統的說n55筆記本，x55筆記本，那叫n55系列，x55系列。你需要補補經濟常識和政治...
dell筆記本如何一鍵還原系統，戴爾筆記本windows7系統如何一鍵還原
開啟計算機，dell徽標出現然後消失後，反覆按鍵直至顯示 advanced boot options 高階啟動選項 選單。advanced boot options 高階啟動選項 中，使用箭頭鍵選中 repair your computer 修復計算機 這時會出現下圖所示的幾個選項，選擇最後乙個 d...