1樓:玲
辦理客人入住退房,收款算賬。期間接接**,回答來電問題或櫃檯前客人的提問,沒有什麼難的。要是五星級酒店的話,對外語的要求還是挺高的。前台最能學東西,有一定經驗了以後,公升職也快
2樓:匿名使用者
就是站在酒店門口接待客人來問客人去那的給他帶路按電梯他進去的,沒什麼事,就是站著辛苦,給個採納我好嗎,謝謝
酒店前台工作難不難,工資待遇怎麼樣?有沒有什麼要注意的
3樓:夏·陌月
酒店前台工作不會很難,但是說簡單也不會輕鬆到哪去了畢竟每個工作初學都是要幸苦一點的。工資不高1800+最高可能2600+……這一行也算是吃青春飯的,公升薪的可能不會很高。
4樓:匿名使用者
不難,知道潛規則就好
5樓:匿名使用者
九爺都是說得到做得到的
6樓:匿名使用者
我覺得好難,都聽不懂,工資少還要心細錯乙個字都要賠錢,反正很多瑣事。包吃包住,乙個宿舍十幾個人,飯也不好吃
在酒店當過前台接待的,請告訴都幹些什麼,我沒有當過酒店的前台接待,有經驗的,告訴告訴我
7樓:cd魚魚
前台接待主要是給客人開房,退房,接受客人詢問,有的還有行李寄存等,開房、退房一般都是通過電腦操作,上崗之前都要培訓,包括禮儀禮節、本酒店的運營知識,操作流程等,對英語的要求那要看你所應聘酒店的檔次。
酒店前台接待的工作對於乙個沒經驗沒學歷的人來說難嗎?
8樓:在世逍遙
這個工作也不需要什麼經驗,學歷,就是熱情一點,說話禮貌一點就好了
9樓:任修堯雅媚
你好!首先你口才得好
如有疑問,請追問。
請問,酒店前台接待,難嗎?有誰可以告訴我嗎
10樓:自古多情_無情
酒店前台的話一般注重禮儀談吐。專業知識方面相對少一點。當然也要看是什麼檔次的酒店。5星級的要求多國語言。當地風土人情,旅遊特色,重要景點都要存在腦子裡的
11樓:嘿哈哈哈
不難,人家問你你講什麼
12樓:枝夕寒亥
恩。肯定會有晚班的,我們酒店的上班時間早7:00到下午3點下午3:00到晚上11點
然後晚11點到第二天7點
大概就是這個時間段了。沒有太大區別的,如果要在前台做接待的話,肯定會倒班的
13樓:乜振梅星秋
如果你脾氣好,而且能看淡一些事情,就不難。
反則。。。
前台接待會遇到各種各樣的問題,你的眼觀六路耳聽八方。
腦子得快,嘴巴得甜。
正規酒店前台接待是做什麼的?有什麼要求啊?
14樓:風紀社小
正規酒店前台接待崗位的具體工作——
1、負責酒店客人的接待;
2、負責酒店客人入住、退房等手續辦理;
3、負責酒店客人諮詢。
崗位要求1、大專及以上學歷(
四、五星級需要的);
2、女,身高164cm以上,男,身高172cm以上,形象氣質佳;
3、普通話標準,酒店英語基礎好,能用英語較流利進行溝通;
4、有酒店前台接待工作經驗;
5、溝通協調能力強,應變能力好,服務意識好。
在大的酒店做前台接待有沒有前途??
15樓:
我來說兩句:
酒店前台是乙個酒店的視窗,所以上星級的賓館,都是花很大的精力和物資提高前台及大廳的形象,那接待員就是酒店重要形象代表了。按照常規,接待員的工資應該是客房領班的工資,他要求接待員具備各個方面的綜合素質,如英語,反應能力,計算機應用,外在形象,表達能力、酒店管理等等,一般前台接待員多於年輕女性,而且可以肯定的說,選擇在酒店前台工作,就等於選擇往酒店管理方面發展的乙個好的跳板。
我們說的酒店管理,都是從低層做起的,我沒有看到乙個學酒店管理專業畢業的大學生一出校園,就能從事酒店管理(主管)的工作,因為在酒店更注重經驗,而非學歷。所以你先把你的本科學歷收起來吧,等你的能力已經能夠真正凌駕於前台的管理之上的時候,你可以借助於你本科學歷作為一種工具,向管理層跳上去。
給自己立個計畫,在前台呆一年,學習應變能力;試著去銷售部一年,學習與客戶相處的處事能力;然後跳酒店去做大堂副理、前廳經理,你會發現,22歲之前你在酒店只能處於大堂副理級別以下的,22-25歲時,你會做大堂副理,25歲以上,部門經理。酒店管理階層普遍都有這種規律,不要問自己有沒有發展空間,我只想告訴你,如果你堅持,所有機會都是自己創造的。
我從事酒店九年,當年跟你一樣。
16樓:匿名使用者
行行出狀元,社會也是一所大學,有很多東西只有在社會上才能學到,如果感覺行的話,就出來闖一闖
祝你成功!
17樓:匿名使用者
在大酒店做前台可以說很有前途,因為你每天都要接待很多不同的客人,甚至是不同國家的客人,所以你可以學到很多東西,而且還有機會結識很多不同身份的朋友
18樓:匿名使用者
有 一定有 我 是前台當上老闆的。努力吧小弟
19樓:匿名使用者
本科生做前台??
那你還不如學學酒店管理,往管理發展呢
20樓:未來是夢我
用句鼓勵的話 行行出狀元
而且你肯定不會一輩子都做前台的
賓館前台接待好幹還是酒店前台接待好幹?
21樓:舍予
其實都是差不多的,酒店的前台需要處理的事情跟賓館前台差不多的,都是要接待客人,給客人辦理預訂,還有就是給客人辦理結帳的事情,所以都是差不多的,關鍵還是看酒店或者賓館的規模了。
22樓:熊孩子聽雨
賓館接待跟前臺接待意義相同 唯一不同的是檔次 你要想學習經驗就去酒店前台接待 你要是混工資就去賓館前台接待 如果說回答你的問題好於不好幹 那就是賓館好幹
23樓:匿名使用者
一定是賓館了。接待的客人比較匆忙辦手續,平時也清閒一些,接觸的人也不那麼雜
酒店前台什麼時間段不忙 酒店前台累不累 有經驗者進加分【高分】
24樓:匿名使用者
哈哈 酒店前台忙的時間是客人入住和退房的時間 不忙的時間大概是下午內2-4點吧 或者晚上9點之後 不過各酒店也容不一定一樣 前台不累 就是倒班辛苦 熬心血 要好好照顧 好好休息 不能人家下夜班 還要和人家出去玩 職業病嘛 久站的話可能會得靜脈曲張 不過幾年不會有事 下班用熱水泡泡 躺床上把腳抬高 讓血液倒流 可能會緩解 常對著電腦是會有輻射 給好弄點防輻射的** 弄些綠茶 可以防輻射 對著電腦呀 就是在辦理入住退房更改更新客戶資料等 酒店會用乙個區域網 酒店內部各部門可以用的 不能掛q等 多關心她
25樓:匿名使用者
我就是做酒店的··
前台最忙的時間
是早上(7:00-9:30)中午(11:30-14:00)晚上(18:00-21:00)其他時間還好·但是也
專是要碰運氣的屬·忙的時候一天沒得休息
酒店前台電腦幾乎都不聯網·為了保護客情和客密,所以酒店電腦都不會聯網。電腦主要作用就是記錄房態 房情 客情和一些押金款
前台工作很能鍛鍊氣質的··我也想我女朋友做呢·你還真好·找個前台的女朋友。
做前台沒什麼不好·唯一不好的就是站的太累·
26樓:匿名使用者
酒店前台一般都bai從上午du6點左右開始忙團隊的入住和離店手續zhi,8點左右開dao始散客,12點以後就回清閒多了,下午一般團隊答到店的時間都在4到8點,你可以參考一下。如果你要問她們會有什麼職業病,那就要看她們是站立式服務還是坐式服務了,如果每天都站著上班,那就比較容易得靜脈曲張(腿部),坐式的就好的多。另外由於長時間對著電腦,臉和手上也比較容易乾燥,你可以送她些潤膚霜什麼的。
最後由於酒店前台都是24小時輪班制,所以一般女孩子上晚班後**都是比較容易受傷的,可以送些**什麼的給她,晚班後也不要過多的煩她,因為一晚上不睡覺的女孩子多半都很煩躁!
還有就是你問的她對著電腦都幹什麼,一般前台都是通過電腦看有沒有空房什麼的,也是用電腦安排房間、對身份證掃瞄、結賬什麼的,說太深了你也不知道,就這些了!
27樓:晴天我頭暈
呵呵,這個
抄so sweet~前台工
襲作沒有固定忙不忙的時候啊,最好還是休息的時候一塊好好玩吧,不知道她的班是怎樣的,我們這裡是上12休24小時的,所以自己的時間還是很多的啊,至於工作上還好啦,如果你心疼她就當她的出氣筒好了,做前台的經常會碰上無理取鬧的客人,很難纏很討厭,前台的服務員要很壓制自己的情緒,在旺季會比較辛苦啦,別的還好,不會很累,主要就是腦力勞動嘛~
28樓:匿名使用者
請問一下有什麼工作是不累不忙的啊?!在家呆著就不累也不忙了啊
29樓:匿名使用者
酒店bai
前台是酒店前廳乃至整個酒du店最重要的zhi部門,負責酒店客dao人的問詢、接待、結內賬等事情,
根據酒店的規模,有容的還需要兼商務中心、預定、總機、客房中心等功能,要求的知識面還是比較廣的,也能得到很好的鍛鍊學習機會。前台工作早班忙於退房,中班忙於進客接待,也只有夜班空一些,但夜班做久了,也許對女孩子保養**不利。至於職業病,如果是站立式服務,時間久了,也許會得小腿靜脈曲張,只要休息時,泡下腳,把腿抬高,一般也沒事。
前台電腦主要用於酒店管理系統,即酒店客人的開房、退房、查詢等,現在很多其他行業也使用電腦,這點輻射量可以不用擔憂,女孩子只需在懷孕時少接觸就行了。
前台接待是做什麼的,酒店前台接待的工作內容是什麼?
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