1樓:匿名使用者
老闆是信任你的,所以在給你鍛鍊的機會。
同事那麼說是因為他們都嫉妒了。因為你現在 工資應該沒降,但是卻沒有很大的壓力。
我覺得你可以找老闆說說,看看再增加點負擔,這個時候老闆就可能想起來你還沒崗位呢。
2樓:匿名使用者
努力,你一定會得到老闆的肯定
我是一家珠寶店的店長,兩個月前店裡新招了乙個員工,一開始還挺虛心,慢慢的就變的很囂張了,平時在店裡
3樓:匿名使用者
既然你已經做得到店長了,你可以看看有沒有其他珠寶店招聘店長,然後跳槽到那裡去
4樓:匿名使用者
她嘲笑你,你對她嘻嘻笑,出門求財,自已那份不少,你管他做什,估計他做不了就換人唄,給他乙個出問題都危害不大的活,眼不見為靜
5樓:手機使用者
作為老闆,,都喜歡拍馬屁的,真的,這種人最難對付
6樓:匿名使用者
是個正常的老闆,心裡都清楚的很,不用為這個給自己找麻煩。如果老闆不正常那你有兩個選擇,要麼忍著拿工資,要麼另找他路
7樓:瀟始然
她們肯定有不正常關係,以其受其害,不如全身而退
8樓:手機使用者
你也應該兇一點,上司應有上司的威嚴,如此不識趣的人炒了他,如此沒腦的老闆不打他工也罷。
9樓:小明
做好自己就好,盡職其責
我一同事,她是老闆娘的親妹妹,為人清高、冷傲,我是剛去乙個星期的新員工,上班第一天,店長介紹我們認
10樓:饅頭的爺是蒼蒼
假設沒她這個人的bai存在
你一du定感覺很開心
於是zhi你更加努力上進dao,變得越來越優秀,版也許哪天你就做權店長了。
而如今有她的存在
你感覺不開心,於是你的表現也許會越來越糟糕,最終捲鋪蓋走人。
其實細心想一想,你的兩種結局關鍵並不在於她,而在於你自身的心態:開心不開心?
建議:不管她對你的態度如何,你都必須做好自己的本份。在遭遇她的時候,不好的情緒不要去強化,可以用其他的人其他的事(當然是開心的)來沖淡當時的壞情緒,給自己乙個台階下,主要是給自己思想上有個台階下。
11樓:匿名使用者
別在意,新員工嘛!時間還長,工作,待人接物上好好表現自己還有的是機會。不拘小節,尤其是大量對乙個男人很重要。
12樓:雪中獨蓮
你懶得去理她好了,別以為她是老闆娘的親妹妹就了不起的
13樓:緣來緣去都隨你
說明她很傻,她作為老闆娘的親妹妹,對員工這副樣子,你也不用拿她當回事,這樣人不識敬,能幹就幹,不行再找工作,但是也不要得罪她!
14樓:手機使用者
做好自己的本分,就因為你是新員工,所以她這麼無視你,我相信只要你在店把業績做好,她不會這麼傲了,
15樓:愛懵懵懂懂的心
這是出於嫉妒或者厭惡!才會做出這樣的事
16樓:匿名使用者
做好自己本份,做好自己的份內事兒,人無完人,時間會證明一切!
17樓:匿名使用者
管她的,憑自己的本事吃飯,她不理就不理
18樓:12飄盪的雲
maybe you are a pretty girl
pretty girls are natural enemies
19樓:流浪龍崗
工作中總會遇到那麼一些人,把自己看的太高,只要做好自己的工作,就不用去管別人
20樓:匿名使用者
要我,肯定會辦她難看的!
21樓:匿名使用者
是不是你長的比她漂亮
22樓:我替上帝發誓
好好工作,其他的暫時不用理會,不要因為某個人破壞自己的心情~
23樓:匿名使用者
這說明你不是她的菜。是她的眼光高 你們沒有緣分
24樓:皮皮迷子
你是不是長得很漂亮?
今天同事跟我說 無意間聽到店裡的股東和店長談話說什麼要辭退乙個人 她說好像說的是我 分析了一下應該
25樓:晴天有你
你現在思維屬於胡思亂想,不管有沒有根據,辭退還是辭職,領導自己會安排,做好自己工作上的事,
我被剛提公升為服裝店的店長,第一天老闆要叫我和員工自我介紹下,該怎麼說才好?
26樓:妖精的胡蘿蔔卜
以身作則,不要帶頭違反自己定下的規矩,說到就得做到,樹立自己的威信,不要同部下交朋友,懂得每個員工的長處,把人用在恰當的位置上,賞罰要分明。
這個問題應該是仁者見仁,智者見智,對不同素質的人群的管理不能一概而論,低素質的人群最好是嚴管重罰;素質高些的可以搞些企業文化什麼的。
制定好的管理制度 如果你是老闆的話 只要管理好你的幾個部門經理 讓他們把公司的管理制度執行好 就ok了 恩威並施利當頭
學好兩句話 天欲其亡 必先其狂 利令智昏 鼠目寸光
建立切實可行的規章制度,實行人性化的管理,讓員工參與企業的管理,給員工提供良好的培訓機會和發展空間.
帶走我的員工,把我的工廠留下,不久後工廠就會長滿雜草;拿走我的工廠,把我的員工留下,不久後我們還會有個更好的工廠。
——安德魯·卡內基
重視員工的管理
1.員工管理的現狀
在實際管理工作中,人們過於重視管理者自身的帶頭示範作用,卻忽略了與顧客直接接觸的員工。在很多組織裡,都把一切優惠條件和教育機會讓給管理者,很多管理者都有出國考察和培訓的機會。但是他們並沒有把相應的能力傳輸給下屬,以至於他的下屬所受到的教育機會較少,在平時的工作中也沒有接受特別的指正和訓練,所以當他們在面對市場和顧客時,顯得力不從心。
2.為什麼要重視員工
管理者即使再有能力也沒有用,因為顧客所認識的通常都是面前的員工,而不是主管。在舊的觀念裡面,通常是管理層來管理一家公司,但新的觀念認為,應該讓員工參與決策和管理。世界上有很多種汽車品牌,天津的夏利,上海的桑塔納,廣東的本田,湖北的雪鐵龍,每一輛汽車車型都是經過仔細考慮、精心設計的。
那麼為什麼有的車型受歡迎而有的不受歡迎呢?這是因為在市場中消費者有不同的看法,設計者未能抓住消費者的不同喜好。所以儘管管理者在做決策,但是實際上市場的反應可能並不是這樣。
而員工直接面對顧客,應該是讓員工去參與決策,管理者只是分配資源,而不是什麼事情都由管理者來主導,這是所謂重視員工的乙個原則。
正確處理顧客、員工與經理的關係
圖1-1 兩種不同觀念下經理、員工和顧客的關係
從圖1-1左邊可以看出,以前是經理人處在上面,員工和顧客處在底下,經理人在這個組織裡是最重要的,這是計畫經濟時代的一種做法。但在市場經濟條件下卻不是這樣,這個關係是反過來的,如圖1-1的右邊所示,顧客站在最上面,員工面對顧客,經理人處在員工的底層,支援員工,這是新的觀念。
在我國,許多人都去過麥當勞、肯德基這樣的快餐店,也去過像沃爾瑪、家樂福這樣的超市,不是常常能看到經理或店長,但是每次都會看到在櫃檯裡負責結帳的員工。所以乙個人對快餐店的想法,一定是那些端餐點的服務員;乙個人對超市或量販店的想法,一定是負責結帳的服務員。這給人們乙個很大的啟發,就是真正面對顧客的其實不是主管,而是員工。
所以要正確處理經理人、員工、顧客的關係,要重視員工。
加強員工的培訓和教育
忠 告◆應該是讓員工去參與決策,管理者只是分配資源,而不是什麼事情都由管理者來主導。
◆真正面對顧客的其實不是主管,而是員工,所以要教育培訓好員工。
◆員工直接站在客戶面前,員工比經理重要,客戶比員工更重要。
1.讓員工真正接受市場經濟
中國的手機業發展非常迅速,中國是世界上最大的移動通迅市場,摩托羅拉、諾基亞、愛立信和西門子,這些公司都摩拳擦掌地要進入中國市場。在中國手機型號中,摩托羅拉和愛立信等公司並不是只想賣手機和裝置,其實想做的是整個中國電信的運營。到現在為止中國還沒有完全開放這一市場,但是有一天會完全開放,因為中國已經加入了wto。
人們對中國移動、中國電信、中國聯通和中國網通等企業的看法,到它們的營業大廳看看就可以感覺得出來。我國雖然已完成了從計畫經濟向市場經濟的過渡,但社會主義市場經濟還很不規範、完善,仍需不斷改革。市場經濟是乙個奮鬥的目標,其實人們還沒有做到這一點。
所以要讓員工真正接受市場經濟,按照市場經濟的規律來辦事。
2照顧好員工
世界上有三大快遞公司:敦豪(dhl)、聯合包裹(ups)、聯邦快遞(federalexpress),他們都用速度來爭取客戶。
◆2023年ups獲得亞洲金獎,被稱為亞洲的最佳雇主。ups的亞洲區總裁講過:「公司要照顧好員工,員工就會照顧好客戶,進而照顧好公司的利潤」。
換句話說,一家企業如果要有很好的利潤,首先必須要有很好的客戶;
要有很好的客戶,最起碼要有很好的員工。如果照顧不好員工,員工就不會照顧好公司的客戶,也就不可能照顧到公司的利潤。
◆聯合包裹在和敦豪、聯邦快遞競爭時,他們不會把眼睛盯在經理身上,而是把眼睛盯在他們的員工身上。這就說明他們先注意員工,再要求員工注意客戶,然後從客戶的身上去挖掘公司的利潤,這是非常重要的。
3.使用好員工
創辦了卡耐基管理的安德魯·卡耐基講過一句話:「帶走我的員工,把我的工廠留下,不久後工廠就會長滿雜草;拿走我的工廠,把我的員工留下,不久後我們還會有個更好的工廠」。所以和機器、裝置、工廠等相比而言,最重要的是公司的員工。
既然把員工看成是人力資源,就應該把他們看作是公司的財富。
一家企業和乙個國家一樣,從來沒聽說過是靠什麼機器發展起來的,都是靠人發展起來的。一家公司有一兩百年的發展歷史,也都是靠人力資源累積起來的。機器、廠房、裝置這些東西花錢都買得到,但是人力資源卻需要慢慢培養、開發。
東京迪斯尼樂園員工培訓案例
世界上有6個很大的迪斯尼樂園,在美國的佛州和加州這兩個迪斯尼營業都有一段歷史了,並創造了很好的業績。不過全世界開的最成功的、生意最好的,卻是日本東京迪斯尼。美國加州迪斯尼斯營業了25年,有2億人參觀;東京迪斯尼,最高記錄一年可以達到1,700萬人參觀。
研究這個案例,看看東京迪斯尼是如何吸引回頭客的。
重視員工培養,引客回頭
開酒店或經營樂園,並不是希望客人只來一次。如果今天一對夫婦帶孩子逛樂園,這孩子長大了以後會再來嗎?他會帶他的男朋友或女朋友再來嗎?
將來他又生了孩子,他的小孩子又會再來嗎?如果回答是肯定的,這才叫做引客回頭。住酒店也是同樣的道理,很少有酒店去注意到一名客人會不會來第二次和第三次,所以只強調讓客人來住店,卻沒有想到引客回頭。
因此,東京迪斯尼要讓老客戶回頭,就得在這個問題上動腦筋。
到東京迪斯尼去遊玩,人們不大可能碰到迪斯尼的經理,門口賣票和剪票的也許只會碰到一次,碰到最多的還是掃地的清潔工。所以東京迪斯尼對清潔員工非常重視,將更多的訓練和教育大多集中在他們的身上。
1.從掃地的員工培訓起
東京迪斯尼掃地的有些員工,他們是暑假工作的學生,雖然他們只掃兩個月時間,但是培訓他們掃地要花3天時間。
◆學掃地
第一天上午要培訓如何掃地。掃地有3種掃把:一種是用來扒樹葉的;一種是用來刮紙屑的;一種是用來撣灰塵的,這三種掃把的形狀都不一樣。
怎樣掃樹葉,才不會讓樹葉飛起來?怎樣刮紙屑,才能把紙屑刮的很好?怎樣撣灰,才不會讓灰塵飄起來?
這些看似簡單的動作卻都應嚴格培訓。而且掃地時還另有規定:開門時、關門時、中午吃飯時、距離客人15公尺以內等情況下都不能掃。
這些規範都要認真培訓,嚴格遵守。
◆學照相
第一天下午學照相。十幾台世界最先進的數位相機擺在一起,各種不同的品牌,每台都要學,因為客人會叫員工幫忙照相,可能會帶世界上最新的照相機,來這裡度蜜月、旅行。如果員工不會照相,不知道這是什麼東西,就不能照顧好顧客,所以學照相要學乙個下午。
◆學包尿布
第二天上午學怎麼給小孩子包尿布。孩子的媽媽可能會叫員工幫忙抱一下小孩,但如果員工不會抱小孩,動作不規範,不但不能給顧客幫忙,反而增添顧客的麻煩。抱小孩的正確動作是:
右手要扶住臀部,左手要托住背,左手食指要頂住頸椎,以防閃了小孩的腰,或弄傷頸椎。不但要會抱小孩,還要會替小孩換尿布。給小孩換尿布時要注意方向和姿勢,應該把手擺在底下,尿布折成十字形,最後在尿布上面別上別針,這些地方都要認真培訓,嚴格規範。
◆學辨識方向
我是理髮店學徒據說我師傅剛開店的時候。隔壁有一家已經開了一年
你是在崇拜你 嗎?你想表達什麼?你 搶生意很厲害?我是理髮學徒師傅開的理髮店生意很忙很多客人都不是這個村的他們都過來洗頭離我們7公里的人都來洗頭 理髮店做好了也是很賺錢的,畢竟不需要什麼成本支出,只要會技術 我們是開飯店的,隔壁有個開理髮店的,都是同時開店沒多久,他過來聊天有時候就會從兜裡掏出一把一...
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自己決斷吧,這種事情別人幫不了你,生不生氣。倒是。沒什麼關係,最重要的是不要氣病,不要是拿別人的錯誤來懲罰自己喲。太不象樣子,你要警告他 這樣的男人不要也罷,自己錯了還理直氣壯 心裡面不平衡了咱也向他學習,找個順眼的男人咱也曖昧一回,報復報復他 您好,他就是花心大蘿蔔 業務員可以理解,逢場作戲為了拉...