1樓:demon陌
在市場經濟條件下,越來越多的組織對消費者行為的研究日益加強,消費者行為表現了消費者產品的傾向性和行為導向性,是在市場導向的現代營銷中一項重要的任務。
消費者行為研究是對個人或群體認知、選擇、購買、使用產品或服務來滿足自身需要這一過程的研究。
其中,消費者購買決策的做出是對企業產品認同及接受程度最為直接的表現,消費者之所以決定選擇某種產品,是因為他個人認為該產品比其它競爭品牌能給他帶來更大的效用或價值。
影響消費者購買心理的主要因素有:商品本身的因素,宣傳的影響,消費服務因素以及外部環境的影響等。研究消費者心理,對於充分利用市場營銷組合手段,引導消費,擴大銷售,提高效益具有重要意義。
2樓:匿名使用者
消費者心理與行為研究的目的,是想讓企業能夠準確的抓住消費者的消費心理,以及明確在什麼樣的條件下,消費者會改變或者堅持他的消費行為。舉例,在國外某家啤酒公司進行消費者調查研究之後發現,在大賣場中,尿不濕的貨架旁擺放啤酒的貨架,會提公升30%的啤酒銷量,為什麼?因為國外購買尿不濕的大部分是做父親的人,他們在買尿不濕的時候,路過啤酒貨架,就會順手拿一些放在購物車中,男人購物都是目的購物,他們會在明確購物目標之後直奔目標而去,而在尿不濕貨架旁看到啤酒,他們就會懶的再去逛酒水區了,因此之後所有的賣場中,尿不濕貨架旁邊都會有該品牌的啤酒貨架。
這就是消費者研究的現實意義。
消費心理學問題
3樓:匿名使用者
企業作為市場主體,若想在競爭中取勝,先得征服
消費者;欲要征服消費者,先得征服消費者的心.因此,研究消費者心理對企業的營銷決策乃至生存和發展都至關重要.在綜合國內外這一領域發展里程和現有成果的基礎上,針對心理學在營銷活動中的表現,創造性地提出了一些具體措施和建議,以期對企業經營決策和良性迴圈有所裨益.
4樓:_鷹嘴
這麼多,看來我是個外行了
5樓:齊沈谷清昶
那要看你做出來的東西實不實用
6樓:施奧陶水蓉
實用性,市場,成本,價值。都可能制約
研究消費者行為有什麼意義,舉例說明
7樓:匿名使用者
廢話,普通消費者有錢花,可以說明人民富足,經濟繁榮,社會穩定。沒錢反之!自己加肉上突。
試舉一例說明研究消費心理學的意義。
8樓:匿名使用者
消費心理學
消費心理學是一門新興學科,它的目的是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規律及個性心理特徵.消費心理學是消費經濟學的組成部分。研究消費心理,對於消費者,可提高消費效益;對於經營者,可提高經營效益。
消費心理在各類人群及各年齡段的表現
據中國人民大學**研究所參與完成的調查統計顯示各類人群及各年齡段有如下心理特點:
女性花錢愛算計:女性中花錢特別仔細的佔12.4%,比較仔細的佔49.8%,花錢不太仔細的佔20.7%,花錢很不仔細的佔2.9%,不一定的佔14.2%。
年齡越大手越緊:40歲以上年齡段消費者花錢都「比較仔細」,並且表現為年齡越大越仔細。其中60歲以上的消費者近乎「特別仔細」。相對而言,20-29歲年齡段的消費者花錢最不仔細。
學歷越高,職位越高,花錢越不仔細:一般說來,大專以上學歷的人們消費比較「大方」,而高中文化程度及以下的群體消費特徵為「比較仔細」。從消費者職業和身份特徵上分析,花錢最細的要數離休人員,其次依次是農民、軍人、企業職工、科教文衛人員。
花錢相對最不仔細的是私營業主、個體勞動者、企業管理人員、高校學生。
當今十大消費消費心理趨勢:求實求廉求實、求美、榮譽、舒適、安全、好勝、好奇、好痞。求實、舒適、安全反映消費者對理想商品的基本要求,而要吸引高消費人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。
消費者購物「看臉譜」:購買時裝、化裝品,青年女營業員受顧客歡迎,不僅因為她們更懂行,而且還可以當場示範。而選購家用電器,青年男營業員就更受歡迎,一般消費者認為男青年應該對電器內行,而且他們的動手操作能力強。
另外,中年女營業員因生活經驗豐富、性情友善、注重待人接物等長處,最受消費者信任。人們買童裝、食品、一般生活用品,都喜歡請她們當參謀,而且她們整體服務態度好,所以上商店找「商嫂」已成為許多消費者選擇營業員的取向。上海人在選購絲綢、茶葉、首飾等商品又特別愛找「法老師」,人們相信他們具有識別商品真假和辨別質量高低的能力。
9樓:匿名使用者
我就把「金利來」作為例子,不知道您是否清楚,金利來還沒有進入市場,就開始做各方面的宣傳,廣告做得無處不在,而人們卻都不知道是什麼,只看見廣告寫著「金利來男人的世界」就這樣搞了三個月後才把第一批產品『領帶』投放市場並且數量不多。很快就一搶而空,商家沒有繼續投放,而是停了幾天後再投入第二樣『皮帶」肯定銷售一空,『』再投放了襯衣,西裝等一系列男士用品,都取得了成功!這就是一則刺激了消費者好奇心理的典型例子。
我認為研究消費心理學的意義在於可以準確捉住消費者的心理,才能夠在競爭激烈的今天處於不敗之地,才能讓產品更好的接近消費者的心理需求!
10樓:匿名使用者
好奇,有些東西是因為我們不了解只因為好奇和感興趣所以才會去想辦法弄明白或者嘗試購買, 心態,有些攀比的心態也就是面子為了面子去選擇某些我們都不知道該不該去嘗試的東西, 生活需求,在生活中有著規則規定是我們必須要有的,有需要的選擇與作用就叫做必需品, 價值,好與壞之間的矛盾,什麼是什麼是壞價值是什麼,是非用不可還是有沒有都可以,看時代需求, 發展,社會發展,科技創新跟上時代的腳步不要拿古代的劍和現代的劍去衡量等價,
社會文化對消費者的心理與行為有哪些影響
影響消費者行為來最為廣泛源 最深刻的。社會文化影響著bai各階層和家庭,du進而通過文化zhi 社會階層 參dao考群體等影響消費者行為。消費者的生活方式.可以直接或間接地影響消費者的興趣 愛好 思想等,進而影響消費者的行為。社會文化對消費者的心理與行為有哪些影響?影響消bai費者行為最為廣泛du ...
青年消費者群體的消費心理,消費者群體對消費心理的影響
青年消費心理 追求時尚與新穎 追求科學與實用 追求自我成熟和消費個性的表現 衝動性多於計畫性。消費者群體對消費心理的影響 為消費者提供有關購買資訊,引起消費者的效仿慾望,促使人們的行為趨於某種一致化 青年群體的消費心理與行為基本特徵?1 年輕人對價bai格更加敏du感,沒錢,又想吃好zhi的。他們對...
從消費者心理角度看,消費者的購買行為主要受等方面因素的
從消費者心理角度看,消費者的購買行為主要受 等方面因素的影響。a 需要和動機 b 年齡和性格 c 消費者的收入水平 d 知覺 e 信念和態度 正確答案應該是 a d e 解析 b是個人因素 c是客觀因素,都不屬於大前提 心理因素。一 文化因素包括 1 文化 2 亞文化 3 社會階層。二 社會因素包括...