1樓：匿名使用者
客戶滿意才會有所謂的回頭客，回頭單，有訂單企業才有經營下去的力量呀！
質量是客戶最看中的，然後是效率！
2樓：多瑰萬俟昊碩
企業的很大一部分利潤來自於老客戶，而提高客戶滿意度不僅能保持老客戶的忠誠。
同時，提高新使用者的期望值，從而使得企業獲得更多客戶和市場占有率。
企業為什麼要重視客戶滿意度?企業如何得到客戶持續的滿意？
3樓：匿名使用者
為什麼客戶滿？為什麼客戶滿意度很重要？
4樓：趙星宇
在中國向完善的市場經濟體制和國際化方向發展的程序中，強調顧客滿回意經營理念對答
於提高中國企業的核心競爭力具有重要意義。
顧客滿意度思想的發展首先是與市場經濟體制基本執行規律分不開的。
市場經濟導致生產過剩；
有時，生產過剩也被稱為供給大於需求或買方市場。無論叫什麼，這種規律反映出來的基本現象就是，在市場經濟體制下，作為生產方的企業向市場提供的東西相對較多，而作為需求方的顧客在市場上採購的東西相對較少，結果總是有一些東西剩下來，無人購買。
生產過剩導致的結果是，在市場上買賣雙方的地位不對稱，買方的地位較高，賣方的地位較低。買方根據自己的偏好在眾多賣方中進行選擇，購買他們滿意的產品或服務；而賣方只能根據買方的要求來提供產品或服務，想方設法讓他們滿意，否則自己的產品或服務就可能剩下來，形成虧損。生產過剩導致的這種結果是顧客滿意思想發展的基礎。
企業如何達到顧客滿意
5樓：為你扛起一片天
1.把自己的產品結合行業特點，向最終客戶展現出它的最大閃光點。
比如是高階的產品，那就最大化展現其尊貴和**值。
2.服務。
服務跟現實往往存在很大的衝突。但是這個也是最重要的。這個是門面。
3.其他的如渠道，人脈。。。也是很強的支柱。
6樓：匿名使用者
在滿足顧客基本的購買需求的同時，給顧客購買之外的精細。這不僅會達到顧客滿意，而是超級滿意！會忠誠於你！這就叫營銷裡的「為顧客提供讓渡價值」。
企業為什麼要重視員工培訓企業為什麼要進行員工培訓
企業需要不斷提高產品質量和產量，這就需要一批技術好的員工隊伍，現有員工可能不能滿足企業的要求，就要對現有員工進行技術培訓以提高其技能，以便生產出更多更好的產品，讓企業取得更多的利潤，這就是培訓的動機。具體如下 1 加強公司高管人員的培訓，提公升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力 戰略開拓能力和...
企業為什麼要有戰略，企業為什麼要重視戰略
參照 唐東方著 戰略規劃三部曲 一書，戰略對企業具有重大作用 1.為企業明確發展方向 戰略的重要價值之一是為企業明確未來的發展方向。只有方向明確了，企業的經營管理活動才不至於迷失方向，我們才能知道什麼是 正確的事 而只有堅持 做正確的事 企業才能不浪費企業有限的 寶貴的資源在不正確的事情上。不知道發...
為什麼要重視文化企業建設
美國哈佛大學的約翰.科特教授和詹姆斯.赫斯克特教授11年的考察研究認為 重視企業文化的公司總收入平均增長68.2 不重視企業文化的公司則僅達16.6 重視企業文化的公司 增長為90.1 不重視企業文化的公司為74 重視企業文化的公司淨收入增長為75.6 不重視企業文化的公司僅為1 事實上，任何乙個企...