1樓:唔哈哈
看看你申請的售後流程,再就是找京東人工客服
2樓:革罡禹秋芸
看看你申請的售後流程,再就是找京東人工客服
再看看別人怎麼說的。
在京東退貨,要自己給他們寄回去,該去**寄,郵費是算誰的,
3樓:匿名使用者
如果是自bai
營店的,你du申請退貨後,可以zhi選擇由京東dao快遞員上門收的專,如果你不是plus會員,
屬京享值也不足五千,那麼上門是要收運費的了。
一般退回去的運費都是由買家自己付的,大部分都是這樣的,除了個別店家肯承包運費的。
4樓:baby鞋子特大號
可以撥打快遞bai客服的du**,讓快遞員上門zhi
下圖)。也可版以自己把快遞拿到權快遞站點,需要帶上自己的身份證。
另外,如果是比較小件的物品,準備上二十元左右的快遞費即可;如果是大件的物品,就需要多帶一些費用;如果是貴重物品,還應該寫上備註。
擴充套件資料:
京東快遞的物流配送服務主要分為四種模式:一是fbp模式:由京東全權負責採購和銷售;二是lbp模式:
商品無需入庫,使用者下單後,由第三方賣家發貨到京東分揀中心,京東開發票;三是sopl:商品無須入庫,使用者下單後,第三方賣家發貨到京東分揀中心,但由商家開發票;四是sop:商家直接向消費者發貨並開發票。
2023年3月17日,京東在北京召開o2o戰略發布會,宣布與快客、好鄰居、良友等多家知名連鎖便利店品牌的上萬家便利店達成合作,正式進軍o2o領域,使用者在網上下單後,將由距離家最近的便利店負責進行配送,在最短的時間內把你採購的商品送到客戶手中。
京東方面表示,將聯合中國上萬家便利店,試點o2o戰略,使用者在網上下單後,最快可在15分鐘內送達使用者,打造中國電商行業最快物流,希望通過這種方式實現從線上到線下的全覆蓋
5樓:村幼教育者
在京東網上購物較為簡單便捷,在確認購買資訊後,使用者直接按照系統的提示進行操作付款即可。但若賣家的商品不支援支付平台的付款形式,可以先跟賣家進行協商,採取貨到付款等形式支付。
京東是中國最大的自營式電商企業,2023年第一季度在中國自營式b2c電商市場的占有率為56.3%。京東集團旗下設有京東**、京東金融、拍拍網、京東智慧型、o2o及海外事業部。
京東創始人劉強東擔任京東集團ceo。
6樓:之懶懶
首先聯絡他們客服,總結是誰的問題,要是賣家問題,必須要他們出運費,要是不出給他差評,而且不是乙個,沒良心的廠家必須嚴懲。要是自己問題,那齣運費也是理所當然的。
7樓:學會生活,珍惜生活
賣家要指定快遞公司,因為他們跟有些快遞公司有合作,但是快遞費用要自己出
8樓:手機使用者
跟京東客服協商,確實是質量問題,郵費他們出
9樓:匿名使用者
快遞**就可以 郵費自己除
10樓:楚雄李鳳江
自己出郵費,什麼快遞都可以
在京東買買東西退貨了,申請成功後把東西也寄出去了,然後我該怎麼辦
11樓:吳宇洪
京東上買東西快遞一天 到手一天 然後退貨,結果在京東快遞那耽誤了幾天還沒有動靜 如果超過了七會怎麼樣?
12樓:樊恆利
等著京東那邊收到貨後會給你處理的,不用擔心
我在京東買了一款衣服尺碼大了我申請換貨,郵寄回去,沒經過我的同意 他給我退貨了我投訴 會怎麼樣啊
13樓:呼哈芭莎
貌似很氣人,但是你想想投訴能怎樣啊,反正他已經給你退貨了,如果那件衣服你很喜歡,直接再下單買件合適的尺碼,這樣和換貨也差不多;如果生氣不想買了,那就不要買了。總之不要和他扯那些沒勁的,很可能投訴處理成功不了,而且浪費時間浪費感情的,到最後吃虧的還是消費者。想開點吧!
14樓:葵花內衣短褲
賣家又怕你換去的衣服不對,所以給你退貨了,一定要和你打招呼了再直接退貨,就不會有不舒服了,不要去投訴了,投訴了也沒什麼處罰的。
15樓:匿名使用者
估計不會怎麼樣的,現在京東很牛x
在京東買東西換貨把貨寄回去了,京東不肯換,那還能申請退款嗎??
16樓:安美家窗簾布藝
京東bai的商品分為自營du和第三方經營,同zhi時都保證過7天無理由dao退貨,如果您的申請退貨時內間容在7天內,那麼是可以的,如果超過這個時間,京東自營的東西是不會給你退的,售後敷衍而過,如果是第三方經營,那麼你就去投訴他。讓他們同意退款為止。
17樓:張華甫
遇到這種bai
情況,應先du於客服溝通,客服同zhi意退換貨了再將貨物寄dao送回去內
。如果客服不同意退換貨,容那麼寄送回去也沒用。如果確實是物品的質量問題,客服又不同意退換貨,可以去消費者協會投訴。
附京東售後常見問題:http://help.
18樓:不凡水泥工
他們不同意換貨,你就把貨物寄回去是沒有用的,還是先協商好才做退換貨的決定。
19樓:匿名使用者
不肯換的話,把聊天記錄儲存,可以找京東投訴
20樓:匿名使用者
你換之前應該先溝通好啊
剛在京東上買的華碩電腦,系統出現問題,客服說換貨不需要申請,是特例換貨,萬一我給他寄回去回不來咋辦 5
21樓:匿名使用者
1、不太可能,都有流程的,京東上門取貨會給你一張單子。
2、可以隨時跟蹤單子去向。
3、一般取貨後第二天就會發新貨給你了。
在京東買東西怎麼換貨,在京東買東西,怎樣才能換貨
方法 步驟 在 我的 頁面,點選 退換 售後 點選 售後申請 找到你要退換貨的訂單,點選 申請售後 退貨和換貨是分開的,只能申請一項 退款方式只能是原支付返還,退貨方式根據實際情況選擇,最後點選 提交 注 換貨只比退貨少乙個退款方式。如果你選的是上門取件,京東快遞小哥會聯絡你上門把要退換的貨物取走,...
我想在京東買東西,怎麼申請京東白條
新增銀行卡就可以開通了 很方便的 條件不夠,需要邀請的,開通白條就行 從沒在京東買過東西申請京東白條一般額度是多少?白條啟用成功後,系統會根據您填寫的資訊進行綜合評估後提供白條額度。開通回後您可以嘗試通過領取提答 白條消費可用額度不足時,您還可以通過組合支付的方式進行付款。一 從沒買過東西的無法申請...
我在京東買東西它顯示已經到貨了但是一直沒有收到驗證碼耶,還有上次的也一樣,到貨好久了都沒驗證碼資訊
是不是到驛站了?到驛站讓他查一下手機號或者運單號,物流跟蹤資訊裡有物流師傅的 也能打。沒有發來資訊,或許是遺漏了?問問驛站的小師傅吧,反映一下。在京東買了東西 訂單詳情顯示訂單已經完成但是我沒有收到東西怎麼回事 您好,有一下原因 1 你的親朋好友 門衛幫你簽收了。2 收件位址錯誤,派到其他地方已簽收...