1樓:匿名使用者
需要反饋是需要什麼的意思,缺少什麼的意思。然後,反映情況。意見反饋是比如說,是在用了什麼東西之後,對此產生的意見。和想法。然後,進行反饋!兩者有差別的哦!
什麼是需求反饋?
2樓:熱詞替換
在生物中,反饋是系統與環境相互作用的一種形式。 在生活中,其實也用得到反饋,比如,你買東西的時候,別人給你的下次購買的優惠券也是一種反饋
如何處理使用者需求反饋?
3樓:黑馬程式設計師
一定程度上講,使用者有需求才會反饋,所以使用者反饋幾乎等同於使用者需求,當然反饋包含但不侷限於需求,別忘了還有純粹吐槽的反饋,以下就統稱使用者需求反饋,不認同的可不必往下看了。
使用者需求反饋是產品設計重要的組成和支撐,不同的產品經理對使用者需求反饋的處理方式截然不同,而處理方式的區別直接體現在產品體驗上。
有的產品經理善於採集使用者需求反饋。不管有意無意,將使用者需求反饋直接納入產品規劃,產品定位完全被拋之腦後,結果顯而易見,產品會出現多定位情況,也就是說產品是朝著滿足幾乎所有使用者的方向發展,最終會導致沒有人使用你的產品,包括那些當初提了許許多多建議的使用者,因為你的產品已經包含了太多不是基於單個使用者本身需求的功能,接收越多的使用者需求反饋,產品裡呈現的單個使用者需求體現就越不明顯。使用者沒能形成有效的群體,沒有烏合之眾效應,自然也很難為產品帶來有效的傳播。
有的產品經理善於過濾使用者需求反饋。使用者需求反饋分很多種,從產品構成角度分視覺需求、互動需求、功能需求。從使用者情感角度分報錯類反饋、建議類反饋、評價類反饋。
從需求反饋價值分有效需求、無效需求。過濾掉無效需求,再把建議類反饋細分為視覺、互動、功能,以此作為產品留住使用者的最重要依據。但這也僅能留住少量使用者而已,要知道使用者是善變的,特別是在對待免費的產品和服務時,如果同類產品比你更快的滿足使用者的需求,那使用者會毫不猶豫的拋棄你。
有的產品經理善於轉化使用者需求反饋。使用者需求反饋往往是直接的、細節的、精確的解決方案,而這種直接針對某個細節功能的需求未必符合產品定位,是選擇放棄該使用者還是選擇修改產品定位?這種在產品設計中常見的糾結大部分情況都能通過需求的深入分析轉化得到解決。
既然使用者提出的需求反饋都是解決方案,那說明那其實不是真正的需求,通過解決方案反推分析都能得出使用者真正的初始需求,而滿足同一需求的解決方案都是多種多樣的,尋找符合產品定位且邊際成本最低的解決方案實施,滿足使用者需求反饋,這就是使用者需求反饋轉化。
有的產品經理善於製造使用者需求反饋。這應該是做產品的最高境界, 通過產品包裝和營銷宣傳,或許再加點人文關懷情愫,乙個日常生活中幾乎不會用到的功能都可以變成解決使用者大問題的亮點,從而擴散成為大部分使用者的需求反饋,也就是別人有我也要有的常見使用者心理放大。而這種被製造出來的使用者需求反饋,都會伴隨著病毒式的傳播,並且不會有人深究其到底是不是真正的需求反饋,因為在大量使用者支撐的情況下真理已經變得沒有意義,偽需求已經變成真正的需求,不管那需求是否是人為製造的。
能製造使用者需求反饋的一般都是本身具有相當出色的產品包裝能力和營銷能力的人,或者本身具備人格魅力的行業領頭羊,最後好奇的問一句,還有誰在用siri嗎?
正確處理使用者需求反饋,才能創造良好的產品體驗,先採集後過濾再轉化,最後的製造……這需要相當深厚的功力。
正反饋和負反饋有什麼區別正反饋和負反饋的區別是什麼?
1 比例不 同負反饋為大多數情況下的控制機制,正反饋為少數情況下的控制機制。2 定義不同 負反饋 受控部分發出的反饋資訊調整控制部分的活動,最終使受控部分的活動朝著與它原先活動相反的方向改變 反饋又指將系統的輸出返回到輸入端並以某種方式改變輸入,進而影響系統功能的過程。正反饋受控部分發出的反饋資訊促...
反饋與反思的區別,反饋和反思有什麼不同
付費內容限時免費檢視 回答您好,我正在幫你查詢相關的資訊,請您等待大約5到10分鐘。反饋控制是指在某一行動和任務完成之後,將實際結果進行比較,從而對下一步行動的進行產生影響,起到控制的作用。其特點是 對計畫決策在實施過程中的每一步驟所引起的客觀效果,能夠及時做出反應,並據此調整 修改下一步的實施方案...
貪婪和需求有什麼區別啊,需求和貪婪各是什麼意思啊
需求 表示你需要這個東西。可能你要拿來穿,或者拿來分解,或者拿來送人。但一般的野隊,必須符合自己的職業才可以需求的。另外一般的寶箱寶石甚至紫裝什麼的,都可以需求。貪婪 表示你拿這個東西沒用,但你想拿來賣錢,或者是送人。例如 牧師對一件板甲選貪婪,表示他想拿來賣錢。在隊伍裡,貪婪是任何時候都允許的,因...