旅遊局和旅行社什麼關係?為什麼投訴旅行社而旅遊局的人幫著旅

2021-04-21 15:29:22 字數 2686 閱讀 3646

1樓:狒狒寶寶

導遊服務中心有兩種,一種是在景點外,一種是在市區內或者旅遊局內。前一種只是給到該景點的遊客提供導遊服務的部門。後一種是給兼職導遊提供檔案存放服務的部門。

這兩種都歸旅遊局管理,和旅行社沒有什麼關係。有的時候會,但是很少。一般旅行社的計調有一批長期合作的導遊。

2樓:hc彗星

正常應該旅遊局管理導遊,但是導遊服務中心把這攤活承包了下來,來管理導遊證的年檢\辦理等等,旅行社出了問題是由旅遊局來處理的,但是導遊服務中心就管不著它了,但是如果是導遊出了問題可能就要導遊服務中心來處理了,就白了,這個導遊服務中心更應該叫導遊管理中心

3樓:千歲∽格格

導遊服務中心是針對導遊一些有關事宜的,比如開帶團證明,領取導遊證等

旅遊局是專門管理本地區所有旅遊景點,旅行社的總部,一般事物包括導遊人員培訓,考核,發證的機構

旅行社是組織遊客旅遊的單位.

未簽旅遊合同可以去旅遊局投訴嗎

旅遊中 什麼樣的行為可以向旅遊局投訴

怎麼投訴旅行社?

4樓:19獼猴桃

1、平台投訴。網路上出現很多以旅遊投訴為主的投訴平台,通常為網路**開發的產品,此類平台往往通過****的方式,幫助遊客進行維權,影響力越大的**,投訴解決力度往往越大。

2、旅遊行政管理部門投訴。投訴人可以通過**、信函、來訪等方式在旅遊行政管理部門進行投訴,並應填寫《旅遊投訴登記表》並附有關材料,投訴處理需在10日內作出是否受理決定,並在45日內作出處理決定。

3、在旅遊行政管理部門投訴要以書面或口頭形式申請,投訴者必須是與本案有直接利害有關係的旅遊者、海外旅行商、國內旅遊經營者和從業人員。必須要有明確的被投訴者,具體的投訴請示和事實依據,而且投訴內容必須屬於投訴條例規定的投訴範圍。

4、投訴時效。向旅遊投訴管理機關請求保障合法權益的投訴時效有效期為60天,投訴時效從投訴者知道或應知道權利被侵害時算,有特殊情況的,旅遊投訴管理機關可以延長投訴有效期。

5、受理時效。投訴管理機關接到投訴狀或口頭投訴,經審查,應在7日內做出是否受理的決定,不予受理的,說明理由。

5樓:

建議你保留好合同、行程單、發票等相關憑證,如果沒有這些憑證建議可以聯絡旅行社索要,然後在行程結束後的90日內聯絡12301

6樓:唯愛你闞清子

旅行社的話,應該是打12301,是旅遊投訴**,工商不管旅行社的

7樓:匿名使用者

可優先嘗試12301,國家旅遊服務**進行投訴

8樓:匿名使用者

沒錯,就是12301,之前打過,高效而且妹子聲音好聽

旅行社被投訴,對旅行社有什麼影響

9樓:

按國家旅遊局要求,正規旅行社都會跟遊客籤《旅遊合同》,退團就拿著合同和交款憑證去旅行社按合同辦理退團即可,一般旅行社都會比合同約定的退團條款要求鬆些,友好協商可多退回些錢來

如果沒有簽合同,就只能雙方協商解決了,協商不成要麼去旅遊局投訴,要麼去法院起訴。

建議與旅行社接待人員說明退團原因,許諾下次一定還找他們報名,這樣旅行社一般都會盡量替你把損失減到最低

10樓:百度使用者

對旅行信義度有所影響

旅遊投訴可以向消費者協會和旅遊質量監督局同時投訴嗎

怎麼投訴旅行社

11樓:喜歡阿狸的小妞

去當地的消費來者協會或公安局源 #;#去旅遊局

#;#您好,您可以到所在地的旅遊質量監督所進行投訴,各地旅遊局的**上都有投訴**。需要提交當時簽訂的文字協議,出具你們的有關證件,與你們簽訂協議的導遊名字、旅行社名稱、交付費用的發票等等。建議通過三個渠道投訴,一是旅遊監督所,二是當地消費者協會,三是最好通過****。

#;#找消協或者是旅委,一般旅行社比較怕旅委,涉及到旅行社的審核及發證,所以去旅委投訴比較好

12樓:程程449訍

找旅行社的投訴**,投訴,或者向消協反映情況。

13樓:長沙陽光周

帶齊資料和證據,到旅行社當地旅行局投訴就可以了。

14樓:19獼猴桃

1、平來臺投訴

。網路上出源現很多以旅遊投訴為主的投訴平台,通常為網路**開發的產品,此類平台往往通過****的方式,幫助遊客進行維權,影響力越大的**,投訴解決力度往往越大。

2、旅遊行政管理部門投訴。投訴人可以通過**、信函、來訪等方式在旅遊行政管理部門進行投訴,並應填寫《旅遊投訴登記表》並附有關材料,投訴處理需在10日內作出是否受理決定,並在45日內作出處理決定。

3、在旅遊行政管理部門投訴要以書面或口頭形式申請,投訴者必須是與本案有直接利害有關係的旅遊者、海外旅行商、國內旅遊經營者和從業人員。必須要有明確的被投訴者,具體的投訴請示和事實依據,而且投訴內容必須屬於投訴條例規定的投訴範圍。

4、投訴時效。向旅遊投訴管理機關請求保障合法權益的投訴時效有效期為60天,投訴時效從投訴者知道或應知道權利被侵害時算,有特殊情況的,旅遊投訴管理機關可以延長投訴有效期。

5、受理時效。投訴管理機關接到投訴狀或口頭投訴,經審查,應在7日內做出是否受理的決定,不予受理的,說明理由。

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