1樓:弘凡雁
這個旅行社必須退還的,相關法規明明白白。如果失竊賓館是旅行社安排的,那麼他還要給予賠償。
至於證據蒐集你可以諮詢一下律師。
2樓:安途旅遊
旅遊團隊的機票是三不準的機票,確實有可能不能退票,但如果你出具報警的相關證明,證明你證件丟失,航空公司會酌情退錢,但航空公司也仍然有理由一分不退,這完全看旅行社的是否努力幫你了。因此,即便機票退不了一分錢,你也要心態平和一些,很有可能是航空公司的原因,而不是旅行社。
至於當地的費用是否能退,就需要看你們的合同約定了。一般來說,也有可能巴厘島的旅行社不退錢給上海的旅行社,因此,他們也不會退你錢。先不要把旅行社想得太壞。
當然,旅行社應該積極配合你去要回一些退款。
總的來說,建議你仔細閱讀你所簽訂的旅遊合同,你有權力向旅行社所在地的旅遊局進行投訴,現在旅遊局都很重視遊客投訴。
如果末果,你可以向法院提起訴訟,但由於你人在外地,可以投訴成本比較高。如果能通過旅遊局要回一些退款,建議你不要打官司。
3樓:誰也沒我有性格
打3.15,要有法律依據.
報了旅行團不去能退錢嗎?
4樓:巴蜀旅遊
報了旅行團不去能不能退錢,一般情況是能退的,能退多少要根據你退團的時間和參加什麼團來決定。合同上面寫得很清楚退團時間不同,所退的費用不同。關於退團出境團和國內團有很大的區別。
出境團涉及到護照和簽證,在你選定旅行的線路,旅行社工作人員為你辦理相關手續的時候會很明確的告訴你,哪些費用不能退,哪些費用能退。比如在辦理有些國家的簽證遞交相關資料以後,即使不能辦下來,這些費用是不會退的。出境團在你確定出遊並簽訂旅遊合同確定已經出了機票、定了酒店以後,這些費用一般也不會退的,即使你不去,這些費用也要產生,如果是出的團隊機票,你要是不去的話,會導致這些團隊票需要退票以後再次申請團隊機票,要是時間比較緊張不能申請團隊機票,只能出散客票的話,那樣旅行社的損失是很大的。
國內團遇到團隊機票也會出現同樣的問題,低於5折的機票是不籤不退的。更想不到的是現在國內團好多都是低於成本在操作,你整個旅遊費還沒有往返機票費用多,你要是退團的話,不但退不了費用,還會讓你補足機票的差價。
所以當決定出團以後,沒有特殊原因儘量不要退團,這樣會給你自己和旅行社都會帶來一定的損失。
5樓:夏雲端
旅行社最開始給你報出的**中一共包含了兩部分,一部分是你旅遊所需經費,如酒店住宿,當地餐飲,導遊,車,景點門票,這些都是可以退的,另一部分就是簽證所需的費用,這個是交給領館的,只要你去送簽了,費用就已經收取了,所以就算被拒簽了,這部分的費用也是沒辦法退還的。
6樓:single_水
你應該是報的香港自由人吧,就是機票+酒店的旅行社的機票都是團隊機票,團隊機票航空公司給旅行社的規定是三不準,不準籤 轉 退 籤就是籤改其他時間 轉就是轉讓給別人,所以機票出票了就退不出來的,只能退機場建設費和燃油稅
酒店:如果是大陸的酒店經過協商是可以退以部分的,香港的酒店旅行社操作模式就是定好就要付款,這樣子如果付款了你不住也是沒辦法的.
你可以和旅行社協商一下 把自己的房子賣出去 試試看
我可以要求旅行社退款嗎
7樓:匿名使用者
旅遊者的違約責任
1、旅遊者在出發前7日以內(含第7日,下同)提出解除合同的,應當按下列標準向旅行社支付業務損失費:
出發前7日至4日,支付旅遊費用總額50%;
出發前3日至1日,支付旅遊費用總額60%;
出發當日,支付旅遊費用總額80%。
如按上述比例支付的業務損失費不足以賠償旅行社的實際損失,旅遊者應當按實際損失對旅行社予以賠償,但最高額不應當超過旅遊費用總額。
旅行社在扣除上述業務損失費後,應當在旅遊者退團通知到達日起5個工作日內向旅遊者退還剩餘旅遊費用。
2、旅遊者未能按照本合同約定的時間足額支付旅遊費用的,旅行社有權解除合同,並要求旅遊者承擔旅行社的業務損失費。
3、旅遊者因不聽從旅行社及其導遊的勸告而影響團隊行程,給旅行社造成損失的,應當承擔相應的賠償責任。
4、旅遊者超出本合同約定的內容進行個人活動所造成的損失,由其自行承擔。
5、由於旅遊者的過錯,使旅行社遭受損害的,旅遊者應當賠償損失。
6、與旅行社出現糾紛時,旅遊者應當採取積極措施防止損失擴大,否則應當就擴大的損失承擔責任。
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旅行社報團可以退嗎?
8樓:匿名使用者
部分能退,部分情況不能退,具體如下:
對於周邊旅遊線路退款、退團政策 出發前不足4天(不含雙休日及法定假日)的,提出退訂、人數減少或其它專案改變,將根據實際情況收取車位損失費用,退還扣除車位損失的剩餘團款;
對於老年人、已含門票的兒童等特殊人群如有門票優惠政策(以當地政策為準),您可持有相關證件,由導遊協助在景區門口做相應退款。
行程中如遊客自願取消部分景點,將不退還相應費用。旅行產品內標明贈送的專案如不能成行,不做任何退款。如有需要,請與導遊或中商國旅建外分社客服專員確認相關事宜。
國內長線退款、退團政策 以下情況可全額退款:出發日期7日以外(週末、節假日等旅遊旺季除外),或因旅行社原因不能成團。 以下情況可部分退款:
出發日期3日以外、不足7日的,扣除機票損失及代辦業務等各項已產生費用;出發日期1日以外、不足3日的,扣除機票全款及代辦業務等各項已產生費用;
國內長線行程中因老年證、軍官證、學生證、教師證等證件產生優惠的,將退還成本價與***之間差額,或由導遊寫下書面說明,行程結束後,在組團旅行社辦理退費差價(其實建議,遊客在旅行期間直接辦理退費差價,以免結束後需要各方落實,耽誤週期);行程中所含景點、用餐、住宿等專案如不參加需提前告知導遊,未產生的費用當地現退;因不可抗力因素或者您自身原因造成行程不能進行,未產生的費用當地現退。以下情況不退款:出發前1日以內退團,費用不退;機票為團隊折扣票,確認出票後不得籤轉、更改、退票。
旅遊者未能按照合同約定及時參加旅遊專案或未能及時搭乘交通工具的,視為自願放棄,費用不退;
國內部分割槽域產品如海南、雲南等地由於當地旅遊接待費用的特殊性,以下情況費用不退:雲南的常規團,老年證、軍官證、學生證、教師證等證件無效;麗江段大玉龍景區含:玉龍雪山進山費、玉水寨、玉峰寺、玉柱擎天、東巴谷、東巴萬神園、東巴王國,以上6個景點為套票贈遊景點,行程中因遊覽時間不夠的原因,除玉水寨外,其他景點不作遊覽,費用無法退還,所有證件發生的優惠也一律不退;因當地旅遊局規定團隊必須制卡操作,退餐必須提前二天以上,否則不予退費;若遊客自願取消行程或中途離團,一律視為自動放棄,車費、餐費、景點門票均無法退還;如因特殊情況需離團,需補收離團費100元/天/人,行程內任何優惠一律不退。
以上退款標準如遇週末、節假日等旅遊旺季特殊情況,需按實際產生損失核計。
國外參團:臨時取消參團,特別是出境團,會在使館留檔!使館會知道簽發給您簽證,您並未出行,有騙取簽證之嫌;實際操作中,曾碰上過歐洲臨時取消參團,導致美國拒籤的情況!
出境旅遊線路退款、退團政策
以下情況可全額退款:
出發日期7日以外(週末、節假日等旅遊旺季除外),因旅行社原因不能成團。
以下情況可部分退款:
簽證被拒籤,扣除簽證辦理所產生費用,退還剩餘團款。(給旅行社造成損失的,還應當承擔賠償責任)
以下情況不退款:
支付訂金以後,因客人個人原因取消者(包括報名後無法提供齊全的有效證件、簽證材料者;
簽證完畢後不能根據要求支付相應的保證金者或無法在旅行社指定日期前支付團款及保證金者)訂金不予退還,並承擔其他相關損失費用;
旅遊者未能按照合同約定及時參加旅遊專案或未能及時搭乘交通工具的,視為自願放棄,費用不退。
確定了行程了,團費交了,哪怕您不去也會產生費用。出票後,團隊票是不退不改的,紮紮實實的全損,境外的酒店一旦確定,即使不住也照樣收費!所以說,臨時退團,損失相當慘重!
退團原則
1. 機票一經開出如退票或籤轉,您將根據航空公司的規定,承擔相應的退票或更改損失。
2. 車船票一經開出如退票,您須承擔相應的退票或更改損失。
3. 酒店預訂在入住前取消,如在產品中註明酒店有特別規定的,您將承擔相應的酒店預訂損失。
4. 如您取消預訂或行程有變化,請儘早通知,以避免不必要的損失。
9樓:安富貴臺環
要看提前多久,人家的票和賓館都定死的話,不容易退,籤合同會寫清楚的,有問題隨時聯絡旅行家管管
祝旅途愉快
10樓:帥哥都是我們的
可以退,但要承擔一點損失的,你先看下和旅遊行社簽訂的合同,看是否有退款會扣除相應的違約金,然後再和他們談退團的事,好好協商。
拓展資料:
根據《旅遊法》第六十七條因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,影響旅遊行程的,按照下列情形處理:
(一)合同不能繼續履行的,旅行社和旅遊者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社經向旅遊者作出說明,可以在合理範圍內變更合同;旅遊者不同意變更的,可以解除合同。
(二)合同解除的,組團社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用後,將餘款退還旅遊者;合同變更的,因此增加的費用由旅遊者承擔,減少的費用退還旅遊者。
11樓:玉杵搗藥
可以。但是不能退全款,旅行社已經花出去的錢,不能退回
12樓:匿名使用者
要看旅行社是否真的有損失。如果他們的損失是事實,你就拿不到全款了
如果出去玩報了旅行社但是出發當天有事去不了了,這種情況旅行社會給退錢嗎?
13樓:北極星荒島
由於個人原因無法參團旅遊的,旅行社會退錢的,但是不會退全款。消費者因自身原因不能成行,要求旅行社返還旅遊費用而引發的糾紛。《旅遊法》第六十五條規定,在旅遊行程結束前,旅遊者解除旅遊合同的。
組團社應當在扣除必要的費用後,將餘款退還旅遊者。不過,旅遊者有權要求旅行社提供相關票據和說明來證明釦除的必要費用的金額。
14樓:匿名使用者
我在旅行社工作十多年了,我可以很負責任地告訴你,絕對不會退全款,因已經訂車訂房訂票,損失已經產生,這種情況下,就算旅行社全款退你,還有額外損失呢,所以根本不可能全款退你,旅行社通常都是極力勸你去,或者找親朋好友頂空缺換人,如果出發當天能僥倖有人頂缺去,雙方損失都小點兒。如果你在旅行社報名了,就一定簽了國家旅遊局統一公佈旅遊合同。沒有合同,人家不承認你交錢報名參團。
那麼旅遊合同上有印刷的條款,規定了出行當前提出退團,賠償對方損失的百分比數額,你可以自己去看一下你所籤的旅遊合同,拿著合同去旅行社,按合同辦事就可以啦。
旅行社由誰管理呢?如果跟旅行社產生糾紛應該向哪個部門投訴(不
旅遊者抄有權向旅遊行政管理部 襲門或其委託bai的旅遊質 量監督機du構投訴 旅遊行政管理部門或其zhi委託的dao旅遊質量監督機構在接受旅遊者投訴後,應及時查明事實,確因旅行社過錯而致使旅遊者合法權益受到損害的,應當根據旅遊者的損失程度,責令旅行社給予賠償。旅行社拒不承擔或無力承擔賠償責任時,旅遊...
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