1樓：惠芷藍
你家裡都有了，但是珠寶化妝品嗎？不是有一樣就能夠滿足的嗎？女人對於這種產品當然都是越多越好啦。
2樓：漓靈立
現在的生活什麼都不缺了。你說買重了東西不好意思，這是我的心意，總不能再提回去。
3樓：出採煒
可以說我們現在的是雖然家裡都有了是現在的產品和以前的不一樣，現在**公道，質量第一
4樓：行走的冥想大師小喬
客人說這些東西他家裡都有了。你應該這樣講。這個是沒有什麼關係的，畢竟樣式不一樣吧。多買一個會多一樣選擇。
5樓：在舜皇山回老家的高順
當客人說這些東西我家裡有了，我應該說嗯，你家裡有是你的，然後我買的是我的一片心意，所以不要說別人，家裡有就不買了
6樓：鐵蛋兒的
如果客人說這些東西我家都有了，那麼你就要告訴他一些不同的特點，好讓她產生購買的慾望
7樓：匿名使用者
當客人說這些東西我家裡都有了。你應該說，看看我家的和你家的比比，哪個口味更好？
8樓：小初教育財經小集
如果我們向別人推薦東西，但客人看了之後輕描淡寫的說了一句，我這些東西我家裡都有了，那說明其實前面給他介紹的東西他根本就不感興趣，或者說，嗯他對這個東西並不是很認可。
既然客戶已經說他家裡有這個東西了，我覺得那我們首先可以給他一個肯定說，嗯那您很有品味，這些東西您都有了，說明您家的條件也很好，不過呢，我們這個東西是嗯定製的或者是今年的一個**。
另外也可以告訴他，這個東西是有一些大師製作，或者說有其他的一些與別人家不同的地方。
還有就是可能與當時的節氣或者是其他一些重要的大型活動相結合起來看，這個是專門的，比如說像奧運年可能是有一些定製的活動之類的。
9樓：
東西跟東西不一樣，你可以少買點我的回家去做一下比較
10樓：傾心的小北老師
我覺得你可以這樣說，你說你家有的是你自己家的，這是我給你的你就拿著。
11樓：所含玉
那就不回答，讓他自己感覺到難堪。
12樓：匿名使用者
你可以回答他，你家有是你自己的，這個是我的一點心意。
13樓：紫蘇花開
。如果客人說這些東西已經有了，可以跟他說，多多益善
14樓：
當客人說這些東西我家裡都有我應該怎麼回答我送給你的你一定要收下我們這裡的都是特產
15樓：
如果客人說這些東西他家裡都有了，你可以說我這種是新產品，和你家的有可能不一樣
16樓：仙亦旋
當客人說這些東西我家裡都有了，我應該怎麼回答呢？個人就是意思，不需要這些東西問你再介紹一些他家沒有的。那你問他沒有，你出來逛什麼呢？
17樓：在崇武古城跑步的大雁
當客人說這些東西我家裡都有，我應該怎麼回答15個問題我覺得都好回答。
18樓：泥海桃
當客人說這些東西我家都有了，我應該怎樣回答我，應該說你可以看看其他的款式和其他的東西是不是適合你
19樓：88888巍哥
同客人說。這東西我們家都有了，我們應該說多一點兒也沒有什麼問題的嘛。多多益善嘛。
20樓：璩儂
當客人說這些東西我家裡都有，我應該怎麼回答你？可以說你有是你的，我是我的，我就這麼點心意
當顧客說這東西太貴了應該怎麼回答？
21樓：匿名使用者
首先要真誠的告訴顧客這已經是**的底限。
其次充分的說明產品與其他品牌不同處。
再對產品優點加以說明。
特別說明是全國統一折扣。
請看汽車推銷員怎麼說的：產品是很貴，因為它好，賓士好所以就貴，開賓士的人象徵著身份，我不可能把這賓士你開了桑塔那的**我就賣給你。（合情合理）
再看:顧客埋怨:“哎小霸王太貴了,其他的多便宜啊,比如***.”
導購員, “是呀！的確貴了點，但是它可以使用至少五年，還是挺划算的不是嗎？”。
有的顧客砍價只是一種滿足，一定要記住這個道理：客戶與你討價還價，與其說是他們很會討價還價，還不如說他們喜歡討價還價更準確。與其說他們是嫌你的東西太貴，還不如說他們是想通過殺你的價來獲得快感，討價還價是這種人的天性。
遇見這樣的顧客，除了上面的解釋，導購員儘量滿足其本性，讓他過癮，讓他有種征服感，要理智巧妙的解釋，不能與之爭論。
22樓：情感夜店
你好。當顧客說東西太貴了一定不要跟他再說**。你可以和他說質量。告訴她這個東西***啊，品牌很棒啊之類的話，望採納
23樓：匿名使用者
如果顧客說這東西太貴了，你應該這樣回答一份價錢，一分貨，十分價錢買不錯
24樓：辛忠人
你可以從你的東西的好壞來介紹它的價值。這樣顧客就不以為他的貴了。
25樓：曠海逸許瑗
"顧客嫌東西太貴"很普遍地存在於各種銷售的過程中.這個問題不知道葬送了多少銷售人員的前程."顧客嫌東西.
貴"大致可以分為四點:1.顧客的消費能力2.
顧客講價的一種方式3.產品的價效比不如同類產品!
4.顧客根本對產品沒有興趣,說這樣的話只是給自己一個臺階.以上四點可以說是"顧客嫌產品太貴"的**.
現在您唯一要做的一點就是"診斷"出顧客屬於哪一種"症狀"然後對症下藥.在此我也可以簡單地為你舉兩個例子(畢竟你的問題是如何對顧客回答):1.
顧客消費能力,這時你可以適當讓價,如果還說貴,你可以讓他看看同類產品中質量稍次的產品,這樣基本上就可以達成銷售;2.顧客講價,這只是顧客的一種消費心理(這時顧客對產品已有消費慾望,只是在擔心價效比這個問題,說俗點就是顧客自己比別人買虧沒)這時你可以做出一些自己能做到且能消除顧客疑慮的承諾言;3.顧客對同類產品從價效比上已有了大致的瞭解,這就是傳說中"貨比三客不吃虧"的顧客,這時你可以向他"請教"下該產品的價位.
你也可以做出一些別人無法做到或沒有的售後,這樣讓顧客感覺多花點錢也實惠;4.對於本來就沒心消費的顧客你只需要維護好自己產品的口啤就可以了,但服務態度一定要好,服務態度好了說不定也有奇蹟發生喲.無論怎樣說我們做銷售的最終目的就是達成銷售,具體現場怎樣來回答,還得看銷售人員的自己本身的心理素質,銷售能否達成,臨場發揮很重要.
我只是以自己做銷售的經驗總結了幾點對此問題的回答.最後我想說的是:"只有'貨真價實'才能佔領市場".
(由於本人能力有限,不對和遺漏之處敬請諒解)
26樓：匿名使用者
當顧客說這東西太貴了，你就回答，好東西當然會貴一點的哦！然後再跟顧客詳細說你的東西好在**就行了。
27樓：青蓮
顧客說產品貴了，你就作對比嘛！一分貨一分錢，比如手機有一萬多塊錢的，也有2～3百元的，但質量和功能都是不一樣的。
28樓：百度使用者
顧客進門一看東西往往說一句話：“這個多少錢？”我們說：“888.”“太貴了！”
“這是已經是我們打過折的**了！”意思是打過折你還嫌貴啊！其實你這麼說死定了，因為你打過折他還覺得貴！
“先生，我給您便宜點吧！”這種導購我也常見，便宜貨誰都會賣，即使你打過折，顧客還會要求你再打折的！
當顧客說太貴了的時候，上面的話統統不能說，尤其是“先生，我給您便宜點吧！”
因為顧客沒說讓你便宜，你自己就主動便宜了！
所以你不能主動便宜！
而不是給顧客便宜！
:其實講商品要講的全面，一個商品有很多東西構成：質量，**，材料，服務，**，功能，款式，導購，甚至還有店的位置（離得近有問題可以直接來店裡解決），我們講商品的時候，就從這幾個方面進行講解！
不可單一講商品質量！
29樓：匿名使用者
可以隨聲附和，非常誠懇的告訴他，你的心裡話：我也感覺特別貴，真的，不過，他的質量，功能確實比同類商品要好的多，並且現在的銷量非常大。你可以試試。
30樓：金色曙光
這種情況經常出現。首先你要冷靜，聽聽他的語氣，是想讓你給他降價呢，還是想試探你的**底線。
如果是想讓你給他降價，你告訴，為什麼人們都說“便宜沒好貨”，而且我們現在買東西是不是都有重“貴的肯定好”的感覺，總是去那些大的商場買東西，而不去“路邊攤”挑選。
如果是想探你的**底線，你告訴他，這是你們的最低**，但是如果他接受，你們可以增加些其他服務，比如延長保修期。
31樓：匿名使用者
可以給他介紹另一樣他想要的比較便宜的產品,並告訴他一分錢一分貨,而這個相對便宜的***.其實很多顧客說這句話是覺得不滿意,一定要好好的服務.才能讓他滿意,而且千萬別不耐煩,不管他喜不喜歡這個商品,那麼起碼他對你的服務態度是滿意的.
所以**油
32樓：匿名使用者
一般人都會說貴啦，這很正常，得看你賣的什麼東西
33樓：匿名使用者
如果顧客說貴了..你就說..我這已經算很便宜了..
不信你到別處去了解看看...然後在加上你的服務..比如你是賣手機的..
你可以這樣加上去..您好~!產品那裡都是一樣的...
**..我這裡還保修3年..而且還幫你免費貼一張薄膜.
等等,...加這些服務上去..如果他還不要的話..
沒辦法..只好換別人..總有顧客願意的...
畢竟服務好..回頭客肯定會多..
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