1樓：匿名使用者
如果是電信寬頻的話 撥打10000 然後根據語音提示選擇故障報修。
2樓：匿名使用者
你的寬頻受不了那麼多的速度，先叫他們別上，你自己上上看
3樓：匿名使用者
首先這個排除機器的問題,看看使用的路由器是不是已經老化了,去公升級以下系統吧,要不換乙個,當然你可以把路由器重新啟動一下,把電源拔掉等個一分鐘在看看.如果不行,打10000,問問他們那邊的線是不是正常的,報修
4樓：飄渺風鈴聲
可能的原因：
1.線路不穩定；
2.檢查您的網絡卡；
3.adslmodem或者網絡卡設定有誤；
4.adslmodem同步異常；
5.撥號軟體互擾；
6.其他軟體衝突；
7.病毒攻擊和防火牆軟體設定不當；
查錯步驟
1:使用ipconfig檢視電腦的ip位址、子網掩碼、預設閘道器和dns的設定值。
應確保各引數均正確。即引數齊全，無殘缺。預設閘道器和ip位址應在同一網段。
2：ping 閘道器ip位址，以確保本地網絡卡工作正常，並且可以和預設閘道器正常連線。（若為單機撥號上網，忽略此步）
若不通，檢查網線、閘道器、或集線器；若通，進行下一步。
3:ping dns位址(一定要是網際網路上的dns)，我們經常使用202.96.
209.6（上海**）/202.106.
196.115（北京電信）/61.134.
1.4（西安）
若不通，檢查閘道器是否正常；若通，進行下一步。
4:ping **網域名稱(最好找乙個沒有防火牆的**，否則這一步永遠不會通過的。)
若不通，檢查電腦的dns設定是否正確；若通，應該可以正常上網。如果此時仍然無法瀏覽網頁時，應該注意電腦的軟體系統是否正常，可以重啟或重新安裝系統來解決.
5樓：匿名使用者
有可能你們是幾台電腦公用網路 那就有搶網的想象
6樓：本科生
跟機子沒有關係！謝謝
7樓：匿名使用者
是不是好幾家用了乙個寬頻啊？ip衝突了難道是？
家裡網路老是斷斷續續的掉,但是重啟光貓就好了，求大神解答怎麼回事或怎麼解決
8樓：網管愛好者
如果無線wifi上網正常，說明外網是通的，只能是內網網線 介面 和網絡卡問題，或作業系統問題了，檢查光貓是否亮紅燈，紅燈時接入線路故障。
斷網原因：網速不穩定、頻寬不達標、網路延遲公升高、丟包率高，裝置效能不夠等現象
1、貓或路由器中的快取過多，重啟後釋放了部分的快取資料。
2、分配的ip位址有衝突。
3、檢查貓、路由器、電腦之間網線的連線情況，重新插拔。
4、進入電腦，設定本地連線為「自動獲取ip位址」。
5、如經常頻繁掉線，可能是貓或路由器問題，可嘗試更換或**至運營商檢查相關線路，進行解決。
6、重啟光貓，並把光纖接頭重新插緊後再上網測試；判斷光貓指示燈狀態；去掉路由器，建立寬頻連線，重新配置路由器。
9樓：匿名使用者
光貓故障，不穩定的問題，打**給網路服務商換個新的光貓。如果還連路由器，那也有可能是路由器問題。
10樓：澄寄文
無線如果有牆壁隔檔,傳輸距離很近的.稍遠就容易掉線. 這麼近還不行,換路由或者網絡卡吧
11樓：
上網時經常出現掉線的主要可能原因如下：
1：使用者電腦中病毒；
2：網路中光路不穩定，存在丟包或閃斷現象；
3：網路流量飽和；
4：裝置出現故障。
排查方法：
a:先進行電腦防毒，再上網觀察，檢視網口是否有連續中斷的情況，如果有則更換網線測試一下。
b:如果防毒後還是存在問題，看是否還有其他的電腦再測試一下。
c:聯絡運營商裝置側的維護人員登入olt和onu裝置檢查一下是否存在異常的告警，同時檢查一下裝置上行口的流量和下行口的流量是否達到了飽和；如果飽和了，則會出現使用者掉線，上網速度慢和打不開網頁等的情況。
d:請運營商的裝置側維護人員登入裝置檢查各埠的流量統計，檢視線路是否存在丟包，如果存在丟包則需要更換線路測試。
網通ADSL寬頻總是掉線
撥打10010報障，不管是線路問題還是貓的問題都會得到解決的，只是有的時候時間或線路質量不好造成延誤，請你理解。找網通的人，無論是線路還是貓的問題，他們只管自己那部分問題，和專業修電腦的相比比較不坑人，因為他們有時間簽多一單就比哆嗦半天坑兩個人划算。1.可能是網絡卡驅動問題 下個驅動精靈重灌下網絡卡...
為什麼寬頻老掉線，家裡寬頻老是掉線怎麼辦？
你家的貓有問題，可以打 到寬頻 商，讓其派人來檢修 沒有貓，用的小區的寬頻 家裡寬頻老是掉線怎麼辦？寬頻掉線需要重新調整，解決步驟如下 1 找到我的電腦，右鍵單擊 管理 g 彈出 計算機管理 2 點選 裝置管理器 找到 網路設配器 3 雙擊網路介面卡，或單擊網路介面卡左邊的小三角形，出現網絡卡的內容...
寬頻經常掉線是什麼原因，寬頻總是掉線怎麼解決？
三個原因 1 網絡卡不好了，2 線路質量不好，例如線路老化 3 運營商機房裝置跳線可能鬆動，造成你經常性斷線 要是你玩遊戲得次數較平凡，也會導致你得adsl會出現經常掉線得情況，當你遇到著種情況時就要給10000打 這樣，會有技術人員到你家中給你更換adsl連線 貓 和家裡得網線 寬頻總是掉線怎麼解...