1樓：禚磚貥
1、首先確認adsl modem撥號正常，因為網絡卡自動獲取的ip沒有清除，所以再次撥號的時候網絡卡無法獲取 新的ip位址會提示678，操作方法是：關閉adsl modem，進入控制面板的網路連線右擊本地連線選擇禁用，5秒鐘後右擊本地連線選擇啟用，然後開啟adsl modem撥號即可； 2、如果第一步無效，則在關閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連線（網絡卡），重啟計算機，然後啟用本地連線（網絡卡）再開啟adsl modem即可解決; 3、如果上述步驟都無法解決，檢視網絡卡燈是否亮，如果網絡卡燈不亮，參看派單知識庫：「網絡卡燈不亮或經常不亮」的解決方案 4、如果網絡卡燈正常1，2步無法解決則帶領使用者解除安裝網絡卡驅動，重灌網絡卡驅動，如果使用者xp系統按照：
知識編號：9973，如何在winxp下設定adsl撥號連線 方法帶領使用者建立撥號連線，如果98系統建議使用者安裝raspppoe軟體或者ehernet300軟體連線即可。 5、如果上述操作無效,聯絡你所在地區的網路提供商確認埠。
6.adsl modem故障是主要原因。 7.
可能是沒有對路由器進行設定，拿p-link來說先進入192.168.1.
1，再設定嚮導，使用者名稱和密碼都填admin，點下一步，選擇上網方式，再填相關專案就可以了，注意以後就不用撥號了 8.如果多台電腦使用路由器上網，可嘗試將路由器拆除後連線internt。若能順利上網，則說明路由器故障，應排除路由器故障或更換新的路由器。
9.如果是adsl包年使用者，在使用過程中如果出現這種情況，有可能是**欠費，請諮詢客戶服務中心。有部分地區中國電信或中國聯通使用者，在**欠費的情況下，**可以打通，但是卻無法上網，這時也有可能是**欠費，因為現在部分地區的電信部門在使用者**欠費情況下，不是停止**的使用，而是停止網路的使用。
10.部分品牌modem供電不足也容易造成錯誤678 11.如果以上方法都不能解決您的問題，可以嘗試一下adsl modem的reset按兩三下再上試試。
12..adsl modem裝置損壞也會造成錯誤678，雖然從表面上看起來adsl modem運轉正常，但是就是連線失敗，筆者就曾遇到此類問題，最終換了乙個新的adsl modem方解決問題。 13.
貓線和分線器接觸不良也會造成錯誤678，接觸不良的時候打**沒有問題，寬頻偶爾也能連上，但是容易掉線，或者報錯誤678，可以重新接了下貓線 14.網絡卡接觸不良或損壞也有可能造成678錯誤，嘗試拔掉重插或者更換乙個新的網絡卡，可以解決問題。 如果以上不行，試試把寬頻連線刪掉，重新建立乙個新的網路連線
2樓：士谷蘭夏邁
1.檢查線的連線問題，然後關閉貓和電腦5分鐘左右再開電腦和貓，進行撥號；
2.如果還不能連線，打**給服務商報障，等服務人員上門解決
前段我的是因為電信分線機房的問題導致678
我的電腦寬頻連線不上怎麼辦？
電腦連不上寬頻了怎麼辦，電腦寬頻跳ping怎麼辦？
如出現無法連線聯通寬頻問題，您可按以下操作處理 1 進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試 2 檢查網線或 線是否鬆動 3 檢查modem等網路裝置是否過熱，重啟後再試 4 建議您對電腦進行全盤的病毒掃瞄。在工作列右下角單擊網路連線的圖示，單擊 開啟網路和共享中心 在更改網路設定欄下單擊...
我家的電腦為什麼總是寬頻連不上
如出現無bai法連線寬頻問題，您可按du以下操作處理 zhi1 進dao行單機撥號，如有使用路由內器，容請暫時斷開路由器測試 2 檢查網線或 線是否鬆動 3 檢查modem等網路裝置是否過熱，重啟後再試 4 建議您對電腦進行全盤的病毒掃瞄。如果寬頻連線不上來 會有自錯誤 給你幾個常見的解決辦法 69...
電腦寬頻連線，電腦寬頻連線
點選 開始 指向 所有程式 附件 通訊 網路連線，點選 網路連線 即可開啟 網路連線 視窗 或者直接在桌面上右鍵點 網路上的芳鄰 選擇 屬性 在視窗中用滑鼠右鍵點選 寬頻連線 圖示，開啟 寬頻連線 屬性 視窗，選擇 選項 選項卡，將 提示使用者名稱 密碼和證書等 前面的囗裡的勾取消。然後點選 確定 ...