1樓：
在國美熬夜惠上買了2939元的白色三星i9003手機，寄過來的沒有塑封，手機很髒，一看就是拆封過的，不是新的。開啟看，至少兩個亮點，拒收了。打**給客服，客服又讓我把手機取回來，說要我自己拿到三星去檢測。
好吧，我取回來，再打客服，客服說可以拒收，好吧，我再麻煩送貨員回來，再拒收，客服很會把人玩，好吧，這些也就算了，只要能退就行。
今天是拒收的第三天了，國美上的狀態仍然是貨物出庫狀態。我在北京，我真不知道，從北京返回北京的倉庫三天的時間都不夠。打**給客服，客服讓我自己打**給快遞公司查，好吧，為了我的三千塊，我忍了，我自己查。
可是沒有貨運單號（拒收時送貨員已經把單子收走了），只有貨物訂單號，快遞公司根本查不了。再打**給客服，客服小姐的脾氣來了，說我太著急，說我不拿東西去檢測，怎麼證明是舊了有問題了，呵呵，真搞笑啊，明明知道是有問題的東西寄出來就沒他們什麼事了，然後什麼問題都轉加給消費者了。我說是個人一看就是舊的東西還要我拿去檢測嗎，客服小姐說那沒辦法，我們程式就是這麼走得，我們是按三包法來的。
我說再也不會在你們上面買東西了，客服小姐很拽，說那是你的自由。
一直挺相信國美的，這是第一次在國美網上**買東西，太讓人失望！國美的辦事效率太低，客服太差，售後太差！買個東西招來這麼多事，誰經得起這樣折騰！
我只能奉勸想在國美**上買東西的人三四而後行！我收到的那個手機很有可能是店裡面別人不要的貨，或者次品機。不要相信國美的什麼特惠活動了！
失望至極！
2樓：匿名使用者
國美現在沒有七天無條件退換了。
但是你挑挑毛病什麼的 。 然後撥打國美的400**
7天無理由退換貨規則的「7天」是如何計算的？
3樓：匿名使用者
7天無理由退換貨規則的「7天」是從收到商品之日起七日來開始計算的。
根據《中華人民共和國消費者權益保**》第二十五條經營者採用網路、電視、**、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：
（一）消費者定作的；
（二）鮮活易腐的；
（四）交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。
退回商品的運費由消費者承擔；經營者和消費者另有約定的，按照約定。
4樓：匿名使用者
是以物流系統顯示的簽收日期為準，還是以消費者實際拿到的時間為準。
網購來的商品，不想要了怎麼辦？2023年3月15日正式實施新消費者權益保**規定，除特殊商品外，網購商品在到貨之日起7日內無理由退貨。2023年2月13日，工商總局公布了《網路交易管理辦法》，消費者的網購「後悔權」將在法律和部門規章層面都獲得支援。
5樓：江月人4兮遠
**網上帶有「七天退換」標識的商品，均支援消費者保障服務之7天無理由退換貨服務。
賣家承諾： 簽收貨物後7天內，若對貨物不滿意，在不影響賣家二次銷售的前提下，支援退換要求。
6樓：糜卉稽以蓮
不錯，速度真的很快，佩服你。會幫你介紹朋友的。
顧客已經拆開了燈具不喜歡可以7天無理由退換嗎
這個要看商家那邊的意思了,如果不是質量要求,或者商家有無條件7天退貨就可以退如果沒有最好溝通溝通不然是不給退的 燈具可以享受七天無理由退款嗎 現在 上除虛擬產品,書籍報刊雜誌,軟體,定製商品,服務商品回等類目外,其他類目都是答 支援七天無理由退貨的。七天無理由退貨的條件是 收到商品7天內 含7天,以...
天貓規定7天無理由退貨,如果超過7天想退貨怎麼辦
哇哎西西 如果超過了7天，那只是不能無理由退換，仍然可以售後的退換貨，但是必須要有理由，比如質量問題，破損 尺碼，色差等等問題，但是需要確保沒有明顯的人為損壞，還有就是沒有洗過，不影響二次銷售。至於是退還是換，就要協商了。如果協商不了，可以申訴，小二介入，就要提供商品問題的 以最後判定的結果處理。還...
商場買了衣服，7天無理由退換嗎在百貨商場買的衣服一周內可以退貨麼？？
要看商場的約定而定，如是衣服質量問題，可以要求退貨或換貨。一般在百貨商場買的衣服一周內可以退貨。根據 中華人民共和國消費者權益保 第二十五條 經營者採用網路 電視 郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外 一 消費者定作的 二 鮮活易腐的 四 交付的報...