1樓:匿名使用者
從你的介紹中,你應該是在外資的貨代公司作.說三點吧,希望對你有所啟發.
1.如何找客人?a.多打**.**在網上搜,很多的資源,比如錦程,shippingchina,阿里巴巴這些**上都有外貿企業名錄,自己乙個個打**聯絡吧.不過很多都是總機,可以要求幫忙轉到進出口部\物流部\採購部等部門.這種cold call說白了就是撒大網,效率比較低,但對你這樣沒有任何經驗和人脈的人來說,這是沒辦法的辦法.記得打**前,先通過網路了解下對方公司的大致情況,不要在**中詢問一些弱智的問題(比如生產什麼產品啦).cold call會遇到各種素質的人,會經常被各種粗暴的拒絕,不要放棄阿~~~自己上網搜一些**銷售的技巧吧
b. 另外,可以經常參觀一些展覽,也能找到一些公司.你在珠三角,可以參觀下廣交會,春季會就快開始嘍.
2.**.貨代掙的就是差價,你不但要知道本公司的**,更要清楚知道競爭對手(其他貨代公司)的**,這個不難,貨代市場上的**還是很容易打聽到的.你要明白,同乙個客戶,會有幾十個貨代聯絡他們並且**的.
3.做人.對客戶那邊要真誠,雖然你是掙他們的錢,但不要欺騙對方,否則不會長久.貨代行業從業者的素質參差不齊,與同業的關係也很重要,這也是在積攢人脈(比如打聽其他公司的**等等).
說的比較簡單,希望對你有幫助.
2樓:嘻嘻卡卡
哇,很複雜,不是很明白
物流推銷員也就是業務員,主要工作就是找出貨的貨主,讓他把運輸這一部分交由物流公司來負責,其中有的還涉及到**報關,拖車,國外清關,辦產地證等,當然這些不由業務來操作,因為物流公司都有專門的操作人員來跟進整個流程.但業務最好有這方面的知識,給客戶專業的感覺有助於業務的提公升!
銷售,先學會銷售自己有句話:想做老闆先從銷售開始,每乙個成為老闆的人往往都是銷售的精英.!銷售是乙個很熱門話題,也是很多人關注的問題,也都在不斷尋找銷售的方法和技巧,也都在不斷的努力.
其實,銷售是門藝術.做營銷,要懂得如何的銷售自己,才能銷售你的產品.
首先從乙個**開始:對方是透過你的**營銷,透過你的言語得得來接納你要不要和你繼續交談,要不要給你約見的機會,,如果你沒有十足的熱情,你的營銷將在**這第乙個門檻外,不要認為對方看不到你,所以就沒有熱情,在你交談的那一刻起,對方都在感應你這個人的熱情,服務,誠信度等.銷售的第乙個門檻就是讓你的聲音有熱情,有自信,帶著熱情傳去你的誠信和專業.
如此方可獲得拜訪的機會.就算不能獲得拜訪的機會,也會受到肯定,肯定你這人的素質.所以,言語得體和熱情非常的重要!
接下來即是見面.不管你是男人還是女人,都愛美,不管你的外在美還是不美,帥還是不帥,都要注重自己的形象.從衣著,禮儀得體開始,並不是說名牌才顯身份,只要能讓你的服裝與髮型,鞋子等搭配得當,乾淨又整潔,男人不要鬍子零亂,就算有鬍子也要整齊有型.女人還要善於化些淡淡的妝容,不管你是為了工作還是生活,在人前給自己淡淡的妝容,不僅讓自己的外在錦上添花,更會讓自己因點綴的美而充滿活力,充滿自信.如果是女人,不管身高有多高,可依跟的高低挑選適合自己的高跟鞋,高跟鞋走路能表現乙個的氣質與自信.淡淡的一些香水,口氣清新的交談讓人樂趣融融,所以,形象是決定對方要不要和你合作的第二條件.
讓你的笑容帶著你飛翔,笑容是最有效的銷售工具,也是人際交往中最鋒利的一把刀.俗話說:」伸手不打笑臉人.」我認為人的笑容是最美的,特別是那種自然的笑,淡淡的笑如花,燦爛的笑如陽.你的笑容將會帶給你無限的商機與情誼,因為笑容能展現你最美的一面,最動人的一面,不管男人還是女人,笑容最能展現你的對生活的態度,對工作的興趣.任何時候,不要吝嗇自己的微笑.上天給了你最美的笑容,就要善於利用.
對自己要有信心.乙個不自信的人是沒有朝氣的,乙個沒有朝氣的人是很難讓對方接受和信任的.因為對方無法從你身上看到他想得到的效果.會對你及公司產生懷疑,乙個產品想給你做,但都擔心你做得好嗎.能設計出他想要的效果嗎,有效率嗎,品質有保障嗎,曾經有乙個客戶對我的銷售人員說:跟你談沒用的,要你的上級的上級來跟我談.面臨客戶的種種問題,你將會如何.自信是乙個人成功的核心,缺少自信不管你有多努力,都讓別人感受不到你的陽光氣息.
商務禮儀你懂多少,就代表你的知識面有多廣,對方從你的言,行,舉,止,間對你有所有了解及肯定.客戶的乙個表情,乙個動作,你能看懂多少也很重要.很多時候我們不太明白,見到客戶除了交談些工作上以外,沒有其他話題,有其他的話題但不知從何說起,說又怕不對,客戶不感興趣,導致坐也有些生硬,站也不舒服,其實,與客戶交談也是一門藝術,不僅自身要提公升,更要在每說一句話時觀察客戶表情和動作,從客戶表情和動作來判定客戶對你話題感不感興趣.關鍵一點,不管什麼問題,不要太直接.在和客戶不是很熟悉的時候,用試探試的去了解.知己知彼,百戰百勝.
專業.女人不要成為花瓶,男人不要只會表面功夫,對專業知識認知不夠,也常會導致無從開始,或是答非所問,當然你能技巧的回答讓客戶滿意,也是一種能力.但我們要建立誠信,首先須對你的專業了解,熟悉,方能快速的回答解決客戶的疑問,你能替客戶解決多少問題,說服客戶多少的疑問,客戶就會對你更回肯定.銷售不是把單接了就叫成功,而是能在接單時為客戶考慮了多少,接單後為客戶服務了多少,因為我們做的是長期的合作,不是僅為了一次,一張單而努力,更是建立情誼,建立誠信的商業天下.
很多人認為接到單了,可以少花心思.錯,接到單了更要想他更多的訂單.你的服務是後續的連線線,延續著你生意的命脈.往往很多時候我們會聽到:嗯,他挺不錯的,服務很到位.態度不錯.二十一世紀,客戶不僅僅是買你的產品,更是買你的服務.偶爾的關心祝福等等,服務,也是提公升你的誠信度的一條途徑.
誠信天下,誠信決定你的命脈,你的誠信度有多少,你就能在商業界走多久!誠信能打造你的市場,打造你人脈的天.乙個人只有被肯定才能立足.我覺得人最驕傲的時候,就是被肯定的時候.
銷售員,代表著企業的形象!你就是企業的最佳品牌!
銷售,只有先銷售自己,才能銷售你的產品.如果你首先已讓人望而生畏,讓人不想和你交談,讓人對你反感,讓人討厭你,你如何能銷售你的產品.做銷售也都是做人際關係,你的生活也是在銷售.銷售你在家人,在親人,在朋友,在丈夫和孩子間的肯定.
跑業務的技巧很多,今天我專門說說跑業務的提問技巧,希望對大家有用!
l.單刀直入法
這種方法要求推銷員直接針對顧客的主要購買動機,開門見山地向其推銷,打他個措手不及,然後"乘虛而入",對其進行詳細勸服。請看下面這個場面:門鈴響了,乙個衣冠楚楚的人站在大門的台階上,當主人把門開啟時,這個人問道:
"家裡有高階的食品攪拌器嗎?"男人怔住了。這突然的一問使主人不知怎樣回答才好。
他轉過臉來和夫人商量,夫人有點窘迫但又好奇地答道:"我們家有乙個食品攪拌器,不過不是特別高階的。"推銷員回答說:
"我這裡有乙個高階的。"說著,他從提包裡掏出乙個高階食品攪拌器。接著,不言而喻,這對夫婦接受了他的推銷。
假如這個推銷員改一下說話方式,一開口就說:"我是×公司推銷員,我來是想問一下您們是否願意購買乙個新型食品攪拌器。"你想一想,這種說話的推銷效果會如何呢?
2.連續肯定法
這個方法是指推銷員所提問題便於顧客用贊同的口吻來回答,也就是說,推銷員讓顧客對其推銷說明中所提出的一系列問題,連續地回答"是",然後,等到要求簽訂單時,已造成有利的情況,好讓顧客再作一次肯定答覆。如推銷員要尋求客源,事先未打招呼就打**給新顧客,可說:"很樂意和您談一次,提高貴公司和營業額對您一定很重要,是不是?
"(很少有人會說"無所謂"),"好,我想向您介紹我們的×產品,這將有助於您達到您的目標,日子會過得更瀟灑。您很想達到自己的目標,對不對?"……這樣讓顧客一"是"到底。
運用連續肯定法,要求推銷人員要有準確的判斷能力和敏捷的思維能力。每個問題的提出都要經過仔細地思考,特別要注意雙方對話的結構,使顧客沿著推銷人員的意圖作出肯定的回答。
3.誘發好奇心
誘發好奇心的方法是在見面之初直接向可能買主說明情況或提出問題,故意講一些能夠激發他們好奇心的話,將他們的思想引到你可能為他提供的好處上。如乙個推銷員對乙個多次拒絕見他的顧客遞上一張紙條,上面寫道:"請您給我十分鐘好嗎?
我想為乙個生意上的問題徵求您的意見。"紙條誘發了採購經理的好奇心——他要向我請教什麼問題呢?同時也滿足了他的虛榮心——他向我請教!
這樣,結果很明顯,推銷員應邀進入辦公室。
但當誘發好奇心的提問方法變得近乎耍花招時,用這種方法往往很少獲益,而且一旦顧客發現自己上了當,你的計畫就會全部落空。
4."照話學話"法
"照話學話"法就是首先肯定顧客的見解,然後在顧客見解的基礎上,再用提問的方式說出自己要說的話。如經過一番勸解,顧客不由說:"嗯,目前我們的確需要這種產品。
"這時,推銷員應不失時機地接過話頭說:"對呀,如果您感到使用我們這種產品能節省貴公司的時間和金錢,那麼還要待多久才能成交呢?"這樣,水到渠成。
毫不嬌柔,顧客也會自然地買下。
5.刺蝟效應
在各種促進買賣成交的提問中,"刺蝟"技巧是很有效的一種。所謂"刺蝟"反應,其特點就是你用乙個問題來回答顧客提出的問題。你用自己的問題來控制你和顧客的洽談,把談話引向銷售程式的下一步。
讓我們看一看"刺蝟"反應式的提問法:顧客:"這項保險中有沒有現金價值?
"推銷員:"您很看重保險單是否具有現金價值的問題嗎?"顧客:
"絕對不是。我只是不想為現金價值支付任何額外的金額。"對於這個顧客,若你一味向他推銷現金價值,你就會把自己推到河裡去一沉到底。
這個人不想為現金價值付錢,因為他不想把現金價值當成一樁利益。這時你該向他解釋現金價值這個名詞的含義,提高他在這方面的認識。
一般地說,提問要比講述好。但要提有份量的問題並非容易。簡而言之,提問要掌握兩個要點:
1.提出探索式的問題。以便發現顧客的購買意圖以及怎樣讓他們從購買的產品中得到他們需要的利益,從而就能針對顧客的需要為他們提供恰當的服務,使買賣成交。
2.提出引導式的問題。讓顧客對你打算為他們提供的產品和服務產生信任。還是那句話,由你告訴他們,他們會懷疑;讓他們自己說出來,就是真理。
在你提問之前還要注意一件事——你問的必須是他們能答得上來的問題。
在國外,有很多有錢人的第一桶金都是做銷售得來的,這個職業很具有挑戰性,前期的工作很幸苦,需要很多技巧,要面對很多壓力.
只要有信心是不夠的,你得對你的業務要精通,對你銷售的產品要了如指撐.學會分析客戶的心理,你說的很對,做事得先做人,但是還得有自己的主見,一味的滿足上帝,也是不可取的,得有自己的規化...不要怕失敗.
1、打理好自己的儀容儀表,給人的第一感覺要良好
2、每天上班第一件事就是對你要拜訪的客戶做個篩選,確定他需要或對你的產品和服務感興趣。
3、出發前做好拜訪計畫
4、按計畫先進行**拜訪(這樣做可以順利通過第一道關)
5、**中不要有太多的廢話,要讓對方感到你的拜訪是對他有幫助的,是來解決他的問題的
做貸款公司業務員有風險嗎,做貸款公司業務員有風險嗎
說實話真不太 信這麼低的利息 還有小企業為什麼不能做貸款,國專家對小微企業的政策扶持屬很大,落實雖然有些困難但還是有辦法的,因為我做這一行的,我們公司就是服務小微企業的 但我們自己不放款,都是在幫小微企業做方案的 有些時候換個角度,變通一下那些小微企業在銀行是可以貸出款的 首先,坦率的說,我很懷疑你...
外貿公司業務員是做什麼的,外貿業務員具體是做什麼的?主要工作是什麼?
skycc營銷軟體 有的有工廠,有的就是放加工或進料加工,有的就是直接進貨倒一手。可以貼自己牌子。2.本身沒有產品,有些是需要去跑工廠,但是一般情況都有專人去跑工廠,聯絡生產廠家,業務員一般只負責找客戶。也不排除業務員去跑廠子的情況,比如公司特別少,人員少。或業務員想多掙些錢多拉單子。3.簡單的說有...
剛進外貿公司的業務員要做什麼,外貿公司業務員是做什麼的?
1 要熟悉外貿流程 我有詳細的流程,要的話可以發給你 2 工作重點 分兩類 a 開拓市場 瀏覽各種外文 找對口的企業郵件轟炸 對郵件又回覆的打 要潛在客戶的skype等聊天工具賬號,沒事就跟他們聊。b 業務跟單 由經理分發給你業務,製作詢盤 表 訂單敲定後做合同 箱單 發票等單據 協助發貨等等。具體...