1樓：中國聯通
如您手機無法上網，請檢查如下情況：
1.確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
2.檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
3.確認是否已設定好手機引數；
4.檢查sim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查sim卡是否有故障，或換卡測試；
5.檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；
6.如遇流量封頂也會導致無法上網。
如排除以上情況還未解決，您可聯絡當地運營商客服處理。
2樓：娛樂圈在逃瓜主
回答首先，我們需要檢查自己的網路有沒有問題，是不是因為手網路訊號不好，檢查一下連線的wifi是不是滿格。或者是手機每日的網路流量設定，如果你設定了每天手機只能使用固定的流量，超過固定流量手機就自動斷網，從而會出現這種情況。可以在手機流量設定上進行檢視。
將手機每日的限制量提高或者手動更改為每日流量不限量就可以解決問題了。
如果不是這種情況，也可能是通訊運營商的基站出現問題。比如在這個時間段一次性承載的使用者太多，導致網路發生擁堵，無法正常訪問手機網路，從而導致沒有辦法上網，不過這種情況的概率非常小，如果真的出現了聯絡運營商客服詢問一下，客服一般能給你解決方案。
最後，還有可能是手機的系統更新或者病毒侵入病毒導致的，如果手機是病毒侵入導致的，可以嘗試一次手機防毒軟體的防毒功能，不能解決問題就交給專業人員處理。如果是手機系統更新導致的，我們可以嘗試手動恢復出廠設定能不能解決，如果不能，也可能是手機卡的問題或者手機本身的問題，建議去專業的手機修理店詢問原因。
希望我的回答能幫助到您，祝您生活愉快
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手機能打**卻不能上網，是怎麼回事？
3樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
如非上述情況，建議您可聯絡歸屬地聯通人工客服核查，實際情況以當地政策為準。
4樓：葉鵬慶
如果資料連線是開著的，那應該就是網路接入點有問題。
cmwap和cmnet只是移動人為劃分的兩個wap接入方式。前者是為手機wap上網而設立的，後者則主要是為pc、膝上型電腦、pda等利用gprs上網服務。它們在實現方式上並沒有任何差別，但因為定位不同，所以和cmnet相比，cmwap便有了部分限制，資費上也存在差別。
如果接入點也沒問題，關機重啟試下，不行就恢復出廠設定，仍然不行就去找售後吧。
手機上網是指利用支援網路瀏覽器的手機通過wap協議，同網際網路相聯，從而達到網上衝浪的目的。手機上網具有方便性、隨時隨地性，已經越來越廣泛，逐漸成為現代生活中重要的上網方式之一。
5樓：翻滾吧獨角獸
1、由於目前的lte網路（4g）並不支援語音業務，因此無論是td-lte（移動4g）還是fdd-lte（可能是聯通/電信4g），在有**打進來時系統都會自動斷開4g訊號，自動回落到2g/3g訊號完成語音通話，等接完**後再轉回4g網路。換句話說，現階段的4g資料業務（4g上網）無法與語音通話同時進行。
2、由此，舉個例子：當你正在使用4g網路看新聞時，突然想給朋友打**（或是朋友要給你打**），手機需要先將4g網路切換至2g/3g模式，而這個切換時間在2秒～15秒左右（具體時間視手機端和運營商端的優化）。也就是說，在段訊號切換的時間裡，你的**是撥不出去的，而對方也是打不進來的。
3、所以，有些使用者用4g手機撥打**時接通一聲就掉線；別人給你打**時總會提示“對不起，您撥打的使用者暫時無法接通”的提示音。還好，上述問題只是偶爾出現，而且並非所有4g手機都會出現這種現象。
【4g時代的三種語音方案】
進入4g時代後，語音通話領域衍生出了三種解決方案，它們分別為“csfb”（circuit switched fallback）、“sglte”（simultaneousgsm and lte）以及“volte”（voice over lte）。
凡是4g上網時遭遇過通話問題的手機，基本就可斷定選用了csfb方案，代表手機有oppo find7和蘋果iphone 5s等等。csfb方案的手機僅內建一套射頻晶片，要麼用於聯網，要麼用於通話，二者只能得其一。
手機能打**卻不能上網，是怎麼回事？
6樓：葉鵬慶
如果資料連線是開著的，那應該就是網路接入點有問題。
cmwap和cmnet只是移動人為劃分的兩個wap接入方式。前者是為手機wap上網而設立的，後者則主要是為pc、膝上型電腦、pda等利用gprs上網服務。它們在實現方式上並沒有任何差別，但因為定位不同，所以和cmnet相比，cmwap便有了部分限制，資費上也存在差別。
如果接入點也沒問題，關機重啟試下，不行就恢復出廠設定，仍然不行就去找售後吧。
手機上網是指利用支援網路瀏覽器的手機通過wap協議，同網際網路相聯，從而達到網上衝浪的目的。手機上網具有方便性、隨時隨地性，已經越來越廣泛，逐漸成為現代生活中重要的上網方式之一。
7樓：中國聯通
如手機可以通話，現在無法上網，建議您可通過以下方式進行排障：
確認是否已設定好手機引數；
檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；
當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，次月自動恢復開通；
如經自助排障後還是無法正常使用，建議您聯絡歸屬地人工客服核查處理。
8樓：中國聯通
〖1〗檢查手機是否欠費停機，建議繳費充值；
〖2〗檢查手機是否設定來電轉駁、開啟飛航模式、呼叫限制等，建議取消後再試；
〖3〗檢查手機功能或訊號是否正常，建議更換手機或位置後再試；
〖4〗如漫遊到外地無法使用，建議檢查當地網路訊號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權；
〖5〗嘗試重啟或更換手機是否能接打**；
〖6〗攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
9樓：直男聖手
是不是手機沒有設定好啊。打10086，找人工說一下，再按她給的設定設定一下。
10樓：沒眉目
**你的手機網路設定有錯誤,你可以重新設定下apn設定（即接入點）：cmwap
主頁：wap.monternet.com；
閘道器地址（即ip地址）：10.0.0.172(或010.000.000.172)；
閘道器埠號：9201或80
11樓：
安卓的話 通話設定 行動網路 接入點名稱 選單鍵 恢復預設
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