1樓：中國聯通客服
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
2樓：home麓殤
1.您的流量使用完了。
2.檢查“移動資料”開關是否開啟。檢視手機上網設定，可重新設定網路引數及重啟手機操作。
進入手機的【設定】-【流動網路】（或雙卡和流動網路）-選擇需要上網的卡名稱，保持所需使用的卡槽開啟狀態，點選【接入點名稱(apn)】-點選菜單鍵“重置為預設設定”即可。
3.通訊運營商基站問題導致無法正常上網，需要聯絡運營商客服解決該問題。
希望能夠幫助到您祝您生活愉快，如果滿意我的的話可以贊哦☺☺❤
手機可以打**不能上網怎麼回事
3樓：say唯慕傾城
1、手機打**和上網不是相同的概念。
2、打**時sim卡的通話功能在發揮作用，而上網一般是資料傳輸功能。這也就解釋了為什麼有的手機即使沒有安裝可以通話、打**的手機卡，仍然可以通過連線無線等來使用網路。
3、出現此種情況，要首先檢查手機的資料傳輸是否開啟。也就是說有沒有開啟網路。
4、如果手機已經開啟了網路，但是仍不能使用，但是可以正常打**，考慮手機網路連線的硬體出現問題，請及時維修。
4樓：go天天看月亮
2、可能是手機卡與手機的金屬觸點接觸不充分，將sim卡取出來，再重新插入即可；
3、可能是當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉了上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準；
4、當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常；
5、如果實在解決不了，可聯絡號碼歸屬地的人工客服核查。
以上就是今天的分享了，希望可以幫助到大家。
5樓：中國聯通
您好，您手機可以打**，說明您號碼沒欠費，訊號也不存在問題，現在無法上網，有可能是當月上網產生的總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉手機上網功能，次月自動恢復開通導致，建議您聯絡歸屬地人工客服核查，具體以實際情況為準。
6樓：永遠風信子備用
若手機無法通過移動資料上網，建議您：
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。【提示】sim卡需要開通上網業務2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-流動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機公升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
7樓：匿名使用者
安卓手機還是蘋果，首先先確定你的手機來了網路沒，安卓是這樣設定的，開啟手機設定，進去無線網路設定，看到乙個網路設定，進去後開啟資料網路開關，的可能不同。第二個就是蘋果手機的，開啟設定然後選擇通用，進去後看到網路，蜂窩資料，把蜂窩資料開關開啟。如果這樣也不行可能是網路資料連線的設定問題，方法可以打人工服務，叫她幫您設定，中國移動打10086，然後按提示進去人工服務。
聯通10010按提示進去。希望能幫到你，還有如果你手機非智慧型機可以直接人工。
8樓：康壽子
第一：你沒有按上網軟體像wi-fi的軟體。第2：
手機沒有開資料網路。第3：沒話費。
第4：手機的功能不支援。第5：
手機上沒有那種手機遊覽器的軟體。都有的話是在卡上的上網沒開，要去卡的品牌的公司叫服務員把上網的設定開啟。這樣就可以了。
9樓：小咖說事
你遇到過嗎？手機通話過程不能上網，今天終於解決了！
10樓：維修電工
調整一下引數設定，可以到移動公司去問一下。
11樓：中國移動
如果手機無法上網，建議按以下步驟操作嘗試：
1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況，如果有出現同類情況，可能是當地網路訊號問題。
2、檢視手機上網設定，可重新設定網路引數及重啟手機操作。
3、檢查流量是否使用超量限速。
4、更換手機測試sim是否正常。
如仍存在問題，您可撥打當地10086反映情況，我們會竭誠為您服務。
手機可以打**不能上網怎麼回事
12樓：小鵬說科技
<>手機可以打**不能上網可能原因為未開通上網功能或設定錯誤，具體解決方法如下：
1、確保手機sim卡開通了上網功能；
2、下拉螢幕頂欄，開啟移動資料，關閉wlan；
3、重置上網引數，開啟設定，選擇更多設定，點選流動網路，點選接入點名稱，按下菜單鍵，選擇重置為預設設定，重置後關機重啟手機嘗試；
4、新建上網apn，開啟設定，選擇更多設定，點選流動網路，點選移動接入點，點選接入點名稱，按下菜單鍵，選擇新建apn即可；
5、上述操作都無法解決不能上網的問題，則需更換其他手機sim卡嘗試，也可更換時間段或網路環境嘗試；
6、備份資料，點選設定，選擇重置，點選恢復出廠設定；
7、將手機公升級版本後嘗試；
8、若問題依然存在，則需攜帶購機發票、包修卡和手機到當地的服務中心，由專業的工程師幫檢測。
手機能上網不能打**怎麼回事？
13樓：太平洋電腦網
手機可以上網，但是不能打**和接**的原因及解決方法：
1、可能是卡的問題，有些上網絡卡就存在這種現象，服務端問題，客服過後，客服解決；
2、有可能是手機的問題，換乙個手機如果可以正常使用，就格式化手機，呼入呼出限制，客服解除限制就ok了；
3、漫遊時，需請位置資訊後重註冊，這種情況肯定是個人情況，否則核心網有裝置問題了，會有大量使用者這樣，終端處於不同載波覆蓋區域交界，頻繁位置更新，網路原因，同上思路排除。
4、檢查是否設定了黑名單，可以在手機管家的騷擾攔截裡面戚賣檢視。
無線上網絡卡指的是無線廣域網卡，連線到無線廣域網，如中國移動td-scdma、中國電信的cdma2000、cdma 1x以及中國聯渣鬥通的wcdma網路等高梁逗。
手機能打**卻不能上網，是怎麼回事？
14樓：匿名使用者
1.你首先要看看會不會是在手機設定裡把上網功能關了（會不會是把流量關了）
2.查下會不會欠費了。
3.手機不支援上網功能。
4.手機系統的驅動有問題，刷手機系統試試。
5.手機硬體出問題，去找售後或手機維修店維修，也可以換個新的智慧型手機。
15樓：聲密
流量限制了，**的問題，要不然就是手機問題。
vivo手機不能打電話，能上網怎麼回事
若手機無法通過移動資料上網，建議您 1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。4.將手機公升級至最新版本。5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。在手機做工方面國內手機中，vivo，華為 p系列，mate系列 的做工可以說是頂尖的，華為的榮耀系列做工也...
手機能打電話卻不能上網，是怎麼回事
中國聯通 如您手機無法上網，請檢查如下情況 1.確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用 2.檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用 3.確認是否已設定好手機引數 4.檢查sim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查sim卡是否有故障，或換卡測試 5.檢查手機是否有...
手機不能上網了怎麼回事，手機突然無法上網怎麼辦
一種是能過sim卡上網，別一種是通過無線網上網，如果無法上網應該怎麼檢查供參考 首先，確定你的手機訊號是否正常，其次資料連線有沒有開啟。然後檢查手機卡有沒有欠費，如果欠費了，再交完以後手機重啟下即可。再檢查下手機裡面的軟體，有沒有設定流量限制。撥打相應的客服，諮詢下sim卡的上網功能是否正常。接下來...