1樓:匿名使用者
公司上半年淨利潤出現大幅度的下滑主要由於銷售收入的下降所致,其原因主要體現在以下兩個方面:
1、政策改革因素和市場競爭加劇
2023年以來,隨著醫保控費、藥品流通領域變革、新一輪藥品招標採購、公立醫院降低藥佔比等改革政策的不斷深化,同時伴隨著市場競爭尤其是傳統感冒類藥物otc渠道的競爭愈發加劇,公司的中成藥板塊業務出現較大幅度的下滑,對本報告期的經營業績有一定的影響。
2、中成藥板塊業務經營模式、隊伍結構變化和市場選擇的轉變
(1)公司的抗病毒口服液、板藍根顆粒、橘紅系列等中成藥產品原先以經銷商模式為主,有少量成藥產品直接配送銷售藥店等零售終端。近幾年隨著公司的快速發展和規模加大,原有的經銷商模式弊端逐步顯現,導致渠道庫存積壓、銷售費用增大、市場占有率止步不前、銷售人員產生惰性等現象的出現。鑑於原有經銷商模式存在的弊端逐步顯現,公司從今年起由之前的經銷商模式轉變為自營銷售直接管理終端客戶,即公司的產品直接銷售給藥店、診所等零售終端。
這一銷售模式的改變短期內會對公司的業績產生不利影響;但長期來看,這一銷售模式的改變將會增強公司對於終端的控制力,目前最直觀表現為對公司之前的庫存消化有積極的推進作用,縮短了中間環節,提高了存貨周轉率;同時也順應了醫藥行業「兩票制」等政策的改革趨勢。
(2)2023年,公司在銷售隊伍的結構上也做出了改變。原有的otc和處方藥為乙個銷售系統,目前公司專業劃分為otc和處方藥兩個隊伍進行精細化管理。這一結構的轉變,銷售人員、產品和資源的磨合和管理需要一定的週期,短期內對公司的銷售業績存在一定的影響。
(3)公司一些產品原來在部分城市的中標**偏低,對公司全國的布局和**維護產生較大的不利影響。為了公司產品長期健康的發展,打造全國整體的**體系,公司今年主動放棄了一些地區的低價標。導致短期內對公司的銷售業績產生一定影響,但從長期來看必將有利於公司健康持續的發展。
2樓:哈叔職場微課堂
哪些原因導致了銷售業績的下滑?
銷售業績分析下降原因
3樓:八哥說科技
銷售業績下降原因往往是存在多方面,分析原因一般可以從:產品市場、團隊管理、供銷關係、顧客立場等角度進行。
1、
分析調查產品市場,了解產品銷售不佳的詳細原因。比如:是不是競爭對手一下子多了好幾家,讓市場份額佔的比例縮小?
或者是不是對手的產品比我們的更好,價效比更高等等。
2、
管理好公司的業務團隊,提高業務部的業務能力,提公升超市業務的效值。團隊配合差:大家討論配合之間存在的問題,通過溝通和班次的調整,利用互補來進行調整。
3、把握好供與銷這條**鏈。處理好與經銷商之間合作關係。備貨不足可以上貨3天內做完**的fab和搭配,同時看中暢銷款**,或是一周內根據銷售**,每次搞活動前補足貨品。
4、根據顧客的購買心理,站在顧客立場,為顧客所關心的切身利益著想,體諒和關心到顧客。
4樓:匿名使用者
銷售業績下降的原因無非就是內部原因和外部原因兩種,內部原因就是銷售人員的水平問題,或者是不夠有士氣,外部原因就是市場到了冷凍期
5樓:匿名使用者
業績和銷售掛鉤! 業績不好是不是銷售業務員有問題了? 乙個小小的原因可能就是事情的主因,比如業務私自出單了?! 業務上班**了??
只要確保每乙個環境不出問題才可以,我朋友公司有中科安企審計系統對電腦進行管控,哪個員工有問題 都可以及時發現!
做公司難啊 細節決定成敗!!
6樓:書海
1、市場問題
你看整體環境怎麼樣,如果環境不太好,可以改變產品的包裝,從側面進攻,做差異化營銷。也可以針對不同人群,從中提取不同的買點。
比如:不同的包裝 杯子 可以賣出不同的價位,不細說 ,認真想想自己會領悟出來
2、競爭對手分析
是否在同類產品中殺出了黑馬,讓你措手不及
3、團隊問題
是不是跟主要人員的離職有關係
團隊人員出現了消極怠慢的情況
7樓:火樹木林
業績不好的原因
1、手中擁有的潛在客戶數量不多。
(1)不知道到**去開以潛在客戶;
(2)沒有識別出誰是潛在客戶;
由於開發潛在客戶是一項費時勞力的工作,因此一些業務員不願意去開發潛在顧客,只滿足於和現有顧客打交道,這是一種自殺的做法。因為現在顧客常以各種各樣的原因離你而去,
這樣,業務員如果不能不斷開發新客戶來補充失去的客戶,那麼4--7年後,推銷員手中的客戶數量就會變成零。
銷售管理總結:自信是基礎,拜訪量定江山。
2、抱怨、藉口又特別多。
業績不佳的業務員,常常抱怨,藉口又特別多,他們常常把失敗的原因歸結到客觀方面,如條件、對方、他人等,從未從主觀方面檢討過自己對失敗應承擔的責任。他們常常提到的抱怨、藉口如:「這是我們公司的政策不對。
「我們公司的產品、質量、交易條件不如競爭對手。」
銷售管理總結:沒有理由、沒有藉口,只講方法!
3、依賴心十分強烈。
業績不佳的業務員,總是對公司提出各種各樣的要求,如要求提高底薪、差旅費、加班費等,而且經常拿別家公司作比較,「公司底薪有多高」、「公司福利有多好」。有這種傾向的人,是沒有資格成為一名優秀業務員的。
銷售管理總結:獨立,敢於試錯,大不了重新再開始!
4、對工作沒有自豪感。
優秀業務員對自己的工作都感到非常的驕傲,他們把業務工作當作一項事業來奮鬥。缺乏自信的業務員,如何能取得良好業績?
銷售管理總結:我做的每一件事情都是值得驕傲的,因為每天進步一點點就是成功!
5、不遵守諾言。
一些業務員雖然能說善道,但業績卻不佳,他們有乙個共同的缺點,就是「不遵守諾言」。昨天答應顧客的事,今天就忘記了。業務員最重要的是講究信用,而獲得客戶信任的最有力的**便是遵守諾言。
銷售管理總結:不亂承諾,說到的一定要做到。
6、半途而廢。
業績不佳的業務員的毛病是容易氣餒。業務是一場馬拉松賽跑,僅憑一時的衝動,是無法成功的。悶高放棄成功的信念,並堅持不懈地追求下去,才能達到目的。
銷售管理總結:堅持+好方法相結合,天下自有公道,付出就有回報!
7、對客戶關心不夠。
銷售成功的關鍵在於業務員能否抓住客戶心,如果不善於察言觀色的話,生意一定無法成交。業務員既要了解客戶的微妙的心理,也要關於選擇恰當的時機採取行動。這就需要對客戶的情況瞭如指掌!
銷售管理總結:那些不關心客戶的業務員,是無法把握和創造機會的。客戶是你的衣食父母,怎麼能不重視呢?
如何提公升業績
一、客流量
所謂的客流量指的是以店鋪位址為準,在一定的的時間內經過店鋪的人數,並且這個人數屬於我們的目標消費群體。在這邊要特別提醒一點,客流量不同於**量,**量指的是包含那些不屬於我們目標消費的顧客。
客流量的影響因素一般包括:天氣、位置、**、活動等
提公升方法:
1、根據日常銷售收據做乙個透視表,直接確定出銷售業績的高峰期和低迷期,並且找出為何會出現高峰和低迷。然後根據這個趨勢,做出在不同階段的不同的營銷策略。
2、店鋪每一季的時候都要做出活動主題,並且在門口顯眼的位置(例:櫥窗、拋台等)進行宣傳,以增加客流量。
二、進店率
所謂的進店量指的是進入店鋪的總人數,進店率=進店人數/客流量*100%,進店率可以直接反應出店鋪氛圍營造的好壞,如果營造好了,那進店率就會比較高,如果營造地一般,那進店率就會比較低。
影響因素:品牌的影響力、店鋪形象、店鋪氛圍、櫥窗及**陳列區。
提公升方法:
1、店鋪燈光調整,有些門店會因為老闆的「開源節流」而將一些燈光關閉,建議即使是在沒客人的情況之下也不應該將店鋪燈光關閉,這樣會給顧客不好的購物氛圍。
2、店鋪的色調控制,這個方面主要是通過陳列進行調整,在做陳列的時候,要有主題性以及主色調。
三、體驗率
所謂的體驗率就是顧客在店鋪裡面體驗產品的概率,體驗率=體驗人數/進店總人數。
影響因素:銷售技巧、陳列、服務等
提公升方法:
1、結合本區域的銷售情況,將適合當地消費者的產品(**、效能、外觀等)進行重點陳列,以增強顧客的興趣。
2、通過增強員工的銷售技巧,在門店有營銷活動的時候,都做一條簡短並且有效的銷售術語,讓員工通過這一句話提公升客人體驗產品的慾望。
3、不斷地告訴員工必須提公升顧客體驗產品的慾望,因為體驗率決定著購買率,讓銷售人員積極熱情地引導和鼓勵顧客體驗產品。
四、成交率
所謂的成交率就是成交人數的比例,成交率=成交人數/進店人數
影響因素:銷售技巧、員工對產品熟悉程度、營銷方案等
提公升方法:
1、員工要能夠完全熟悉產品,能夠按照培訓時所要求的服務流程做好銷售工作,對於銷售人員和顧客產生的異議能夠很好地處理。
2、加強新員工培訓,作為門店,每一周店長必須給予員工進行簡短培訓,每個月區長都要對自己區域的店長進行培訓,每個季度整個銷售系統都必須做一次全面的培訓。
3、公司下發的營銷活動,店長必須組織店內成員進行學習,並且要保證每個人都能夠百分之百地清楚整個營銷活動。在銷售的過程中,可以適當地利用營銷活動提高成交率。
五、連單率
所謂的連單率顧客購買兩款及兩款以上的人數佔統計時間成交總人數的比例,連單率=消費兩款及兩款以上的人數/成交總人數
影響因素:銷售人員對於附加推銷的意識、店鋪陳列等
提公升方法:
1、在店鋪陳列的時候,注重一下搭配陳列,以便於銷售人員在做銷售的時候,能夠及時有效地做附加推銷;在收銀台附近設定配件陳列區,以便於在收銀行業做附加推銷;同時可以在休息區等顧客滯留時間相對較長的區域做好附加陳列。
六、回頭率
所謂的回頭率是指顧客再次進店消費的比例,通過這個資料可以直觀反應出店鋪業績的構成2佔比,現在很多公司都在提倡vip,如果一家門店注重發展vip,那回頭率普遍會偏高。
影響因素:銷售人員的售後服務、店鋪的位置等。
提公升辦法:
1、售後服務必須認真負責,態度良好,積極解決客戶的問題,樹立良好的品牌形象。
2、在節假日、**日的時候,給老客戶傳送活動資訊。
8樓:ofweek人才網
不要去依靠范文來寫,其實一家店的銷售業績是有很多方面造成的,有員工的心態問題,貨品陳列問題,客流問題,員工銷售技巧問題~既然是店長就要考慮的比員工更多,而不只是單純的交出一篇文章即可。希望你可以從中有所感悟~~
銷售如何提公升業績,怎麼提高銷售業績的四個方法
你可以從以下幾點去提公升自己 1.自我提公升。自我知識 修養 專業知識等方面的提公升,無論你是銷售什麼,首先要銷售出去的是自己。2.工作效率的提公升。審視一下你的日常工作,評估一下效率,多想想怎樣可以做得更好,花更少的時候做更多更有價值的工作。多多利用像好筆頭業務雲筆記這樣的效率工具。3.無論是成功...
做化妝品銷售 如何更快的提高銷售業績
朋友 我以前在美容院上過班!這個你首先要了解每種護膚品的性質 就是有什麼功效與用法 和針對什麼樣的膚質!更重要的是收取顧客的意見與用過之後的效果!你能掌握這些那麼你就是乙個好的銷售員了!盡量使勁打廣告,就是嘴皮子會說,比如一位顧客來看貨了,你就要看看她的 怎麼樣,比如很幹,你就要像他推銷滋潤型的護膚...
影響銷售業績的因素是哪些該怎樣分析
通常影響銷售業績的主要因素包括 銷售潛質 salesaptitude 所謂銷售潛質即是指做銷售工作本身適合的先天性素質,其在銷售業績的決定因素中,重要性超過50 也就是我們常說的用合適的人做合適的事。因為銷售分成很多職位,包括內部支援性銷售,銷售,開發性銷售,大客戶銷售等。所以銷售潛能也是和所從事的...