1樓:小陽同學
1、保持禮貌,熱情,真誠和主動的服務態度。
2、同色系服裝陳列在乙個區,相關元素,相關風格搭配在一起。
3、顧客輕摸一下商品或見什麼都摸一下,表明他對商品興趣一般,目標不明確,營業人員還應耐心觀察其變化。
4、成交後,付款包裝時應注意收到顧客付款後應把金額報清,並重申服裝應付款項。
5、用含蓄的方式,就顧客選擇的品種稍加提示,幫助抉擇。
6、抓住最佳時機,採取響應招呼方式。
7、與顧客發生矛盾時,禮貌相待,做到心境平靜,有針對性介紹說明,或者滿足顧客一定的自我感較強的心理,使其緩和氣氛。
8、與顧客發生矛盾時,要掌握不同的說服方式,克制自己情緒,力爭感染對方,或使對方自慚自愧,切不可置之不理,或以牙還牙。
2樓:生活中的小豬豬呀
(1)了解客人需求:客人的孩子多高(請留意,是多高,而不是幾歲)?男孩女孩?
通過媽媽的打扮,判斷客人將是哪類貨品的購買者,有針對性地將適合她的貨品推銷給她。另外,客人是送禮用,還是買給自家孩子?送人的一般最好推薦套裝。
自家孩子穿,則可以隨意單件挑選。客人的消費層次也需要留意,千萬不能強人所難,硬推高利潤的貨品。
(2)了解自己貨品的尺碼:家長在看重幾個款式的時候,我們應該注意哪些有貨,哪些沒貨,沒有貨而且也不打算**的話,就盡可能地將客人的注意力轉移到有尺碼的貨品上,不要讓客人執著地選擇沒有尺碼的那件。這需要店主靈活掌握。
(3)讓客人了解:這需要制定一些名片,貴賓卡,海報,將自己的業務範圍列印成招牌,貼在店鋪兩側或門楣上,使路過的客人知道自己家童裝店是以經營什麼型別的為主。
(4)完善體貼的服務:衣服不是出了門就與我們無關的,童裝往往會遇到退換。只要客人滿意,我們可以允許客人在一定期限內回來退換貨品,當客人要求無條件退貨時,總是爽快答應,這一舉動完全出乎客人的意料,反倒是她們不好意思。
而恰恰是這樣的乾脆利落,贏得了很多回頭客。周到的售後服務有時往往更能夠打動客人的心。
擴充套件資料
據不完全統計,從1歲至12歲,中國城市家庭的孩子人均消費50雙不同鞋類,外衣60套,內衣80件,帽子20頂、襪子70雙,手套30副,圍巾20條,12年服飾的總消費最低3萬元,最高10萬元,年平均值大約在3~5千元。
2023年和2023年,大型商場童裝消費額分別比上年提高了15.50%和11.63%。
2023年是中國童裝行業發展過程中具有深遠意義的一年--行業轉型加速之年。2023年,全國規模以上童裝企業數量至少比2023年增加了30%,企業的平均銷售收入比2023年增加了17.5%。
2023年1-12月全國兒童服裝累計產量為29,151.95萬件,與2023年同期相比增加了6.53%。
3樓:1嬋姐
回答您好,您的問題我已經看到了,正在整理答案,請您稍等一會兒~想要賣好童裝,講究好的技巧和方法是關鍵的
童裝是兒童穿的,但有一點別疏忽了,要吸引家長們的眼球。推銷的物件有雙層性。
童裝銷售店員需要準確把握各類童裝優劣特點不管什麼類別的產品並不是完美的,店員在向意向購買者介紹童裝與推薦產品時,需根據各類童裝產品的不同,詳細指出其優點與缺點,優點是給購買者肯定的心態,缺點是讓各類童裝產品做比較中能夠突出意向購買者的意向產品。讓其感覺介紹說明十分專業,從而 取得意向購買者的信任達成成交!童裝銷售要使意向購買者對童裝產品從心理上產生對童裝產品的信任和依賴,這樣才能夠最終銷售成功。
而在極短的時間內能讓意向購買者具有對產品的信任感,童裝店員推薦產品占有非常重要的作用。
童裝銷售店員在給意向購買者推薦產品時一定要有強烈的信心自信是讓他人信任的基本前提,童裝銷售店員在向意向購買者推薦某一款童裝時,一定要有自信心,這樣才能讓意向購買者對童裝感興趣,反之童裝銷售店員本身都對個人推薦的產品底氣不足,還怎麼指望意向購買者對你信任並購買呢?
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4樓:gao叔日記
擺地攤賣童裝最大的秘訣是什麼?學會這招你成為地攤霸主
5樓:童裝
童裝分小童,中童,大童的,小童是指0-3歲,中童3-8歲,身高90-130cm,大童9歲以上.
擺貨可以按貨的尺碼擺的,大的在下面,小的放上面。
客戶來了你要先問他要買多大的孩子穿的,要什麼風格,然後你可以給他介紹。
6樓:華夏7仔
童裝分小童,中童,大童的,小童是指0-3歲,中童3-8歲,身高90-130cm,大童9歲以上,但童裝最重要是材料。分為a類b類c類。
7樓:織里童樂童裝
5歲以下小
10歲以上就大了
看那你地方的店了,有的店還叫賣的
一般擺設好等客戶來買啊,你幫助她選擇合適她要的貨,比如什麼類的童裝,買衣服好是褲子,多大的孩子穿,她有看中的會問你**什麼的,你回答就好了啊
慢慢來,一天下來就熟悉了
8樓:
如果你沒做過這行業的話,建議向專業人士請教,所謂問對人方可做對事,學會問路才不會迷路
建議百度
搜------夢翔
老師,讓這方面的行家幫你解惑。
做童裝生意有什麼技巧
9樓:山無常
不要到了市場健忘自己來做什麼的,不要讓別的東西影響你的思路。就是已經決定經營**,或者**,要做到頭腦要很清晰,不要一到童裝批發市場,看什麼都好,什麼都想做。
10樓:二手情話
真的是要看地段了,和你周圍的消費能力怎麼樣?
11樓:在愛的風雨
服裝店的7大秘訣
開服裝店的7大秘訣之一 乙個生產者或經商者如果不把好商品質量關,商品就難以實現商品價值和使用價值,就會損害消費者的利益,這就勢必會影響工廠或商店信譽。所進的服裝都堅持兩個不進:一是質不優不進,二是無『商品信譽卡』不進。
顧客滿意。
開服裝店的7大秘訣之二 經商講究「物美價廉」,這是經營者自古以來相互競爭的基本戰術之一。一種商品如果**低,勢必會銷得多、銷得快,反之則銷得少、銷得慢,甚至滯銷。具體舉措是六個堅持:
1、堅持「上限下保」。所謂上限下保,就是每一種服裝零售價,按照進價加差價率,上限不超20%,其中10%作為還價率,10%作為下保率。也就是說進價100元的商品, l10元就可**。
但也不可再低,如果顧客再還價,就拿「商品信譽卡」作為進價證明。在正常情況下,顧客是通情達理的,也不會再還價了。
2、堅持同行價低。所**的商品**原則上低於同市場、同行業、同品種的**,如果高於別處就立刻處理。為了廣而告之,作出承諾,可在店門口掛了一塊牌子,上面寫著:
「市場最低價,不信問一問」十個大字。
3、堅持簿利多銷。少賺多銷同樣可以多得利,而多賺少銷反而少得利,儘管該店一直只加10%毛利,但經營效益仍穩步提高。
4、堅持價活**。對於季節性商品,一般採取賺、保、賠的層序銷售策略,季中賺一點,季末只保本,過季賠一點,盡可能將過量、過季商品銷完。
5、堅持因地制宜。因為響水縣地區經濟狀況較差,購買力不太強,該店針對地區實際,所進商品多數是中、低檔**,高檔**的商品,基本上不進。
6、堅持向廠進貨。從廠直接進貨可以減少中間環節差價,降低進價,有利低價競銷。正因為**低,在市場上常見顧客回頭買服裝。
12樓:匿名使用者
做童裝生意就要根據孩子的喜好和特性。做一些比較好看的和花俏的衣服。
13樓:匿名使用者
淘趣虎童裝品牌質量不錯,價效比高,我們一直穿這個品牌。
誰能說說賣童裝的語言技巧。客人進店正麼說話,正麼交流 20
14樓:輕財經
一、就兒童服裝商家而言
1、提供解決方案。商家只是保證銷售的兒童服裝質量良好是不夠的。同時還要了解和招聘、培訓怎樣幫助顧客找到合身、得體衣服的銷售人員;
2、真正尊重顧客。大多數服裝店都高呼尊重顧客的口號,但真正做到的店鋪屈指可數。要知道, 無禮的銷售方式不只表現為員工無精打采、態度粗野和毫無積極性。
商品凌亂,擺放不合理,沒有標誌,**混亂等等都是對顧客的不尊重。優秀的商家會把尊重這個基本的理念轉化成一系列圍繞著人、政策和環境的具體操作。
3、和顧客建立情感聯絡。大多數商家都忽略了與顧客進**感交流的機會,而把過多的注意力集 中在**上。然而低價的承諾也許能迎合顧客的理性要求,卻不能激發他們的感性需求。
許多加商家都犯了忽視顧客情感的錯誤。他們只注重以**吸引顧客,全然不提煥然一新的商店環境帶來的愉悅感受。相反,出色的商家力求與顧客建立起親近、喜歡和信任的感覺。
例如消費顧客到店店員的熱情服務的細小環節、利用產品參與兒童活動、與學校合作宣傳、利用產品組織兒童義務活動、店鋪設定兒童娛樂專案、與遊樂場合作參與專案等。
4、制定公平合理的**,而不是最低的**。許多服裝店通過高階**降價來刺激顧客消費,結果只會失去顧客的信任。優秀的商家懂得價值等於顧客的全方位體驗。
他們實施公平定價的原則,適當開展**, 不會在需求突然增加的情況下哄抬**,而且對銷售的產品提供保障。
5、為客戶提供便利。現代人惜時如金,因此服裝店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品,快速地結賬和離開。
6、做好每次陳列。陳列師不僅要關注流行什麼,還要把天氣、消費結構、場地等各方面因素都考慮進去。因為些因素直接關係到銷售情況的好壞,只有對症下藥,才能達到預期的目的。
此外,公共汽車上和寫字樓裡的電視廣告、時裝秀等,都是自己獲取流行訊息和陳列方法的渠道。
二、就銷售人員而言:
要抓住以下成交的時機:
①、當顧客看著某件商品(表示有興趣)
②、當顧客突然停下腳步(表示看到了一見鐘情的「她」)
③、當顧客仔細地打量某件商品(表示有需求,欲購買)
④、當顧客找洗水嘜、標籤和**(表示已產生興趣,想知道品牌、**、產品成分) 當顧客看著產品又四處張望(表示欲尋求導購的幫助)
⑤、當顧客主動提問(表示顧客需要幫助或介紹)原則把握住了,時機找準了,那麼下一步就是我們該以何種方式來接近顧客促成交易。
三、增加回頭率
1、注重店鋪的服裝擺放及宣傳
店鋪選址如果不在繁華的街面上,路過的人群是沒有購買的需求的,那麼店鋪的產品擺放就很重要,如:門口設定櫥窗效果、活動的**連帶做法,目的是吸引人來看。
2、陪襯對比法
人無論對**還是美的心理感覺,都是在比較後才知曉的。所以對主推的服裝要對比著賣,顧客在挑選的衣服時,讓顧客自己去對比選擇。例如,賣價效比的衣服,可以按照零售價的折扣法換算,高階產品5折的產品跟終端5折產品的折算金額差異法,並且告訴客戶怎麼衡量,那價錢和產品的款式、穿後視覺感官跟高階還是佔優勢的。
3、籠絡人群中的領導者
**活動可以帶來人氣,中國人愛跟風,大部分人拿不定主意,一群人中總有一兩個自然的領導者,她們的言語就特別有影響力,所以要多刺激她們講話,她們一旦熱情,品評這個是真品牌,那個**合理、實在,識貨的人就會讓周圍的人加速判斷。對這樣的顧客要不見山見水的籠絡,她們可以幫你帶來很多顧客,也會幫你無形中「賣」出很多。
4、培養服裝知識及搭配常識
商家應該懂得一些服裝知識及搭配常識,見到顧客熱情的告訴他們怎麼辨別服裝的做工、面料、染色、輔料,好衣服和差衣服的區別,如何搭配等。顧客對服裝了解的越多,越願意購買你的服裝。
拓展資料:
導購的職業理念
一名成功的導購人員,除了對自己職業和工作有明確認識外,還需要具備成為一名成功導購的職業理念:態度、責任、誠信、服務、和專業。
1、態度第一:良好的心態和健康的心理是職業化生涯中必備的內在素質。對導購來說,踏實、勤奮、謙虛、親切的心理姿態都是須具備的。
2、責任最寶貴:任何乙個公司花錢僱人,賦於員工的不僅是乙份工作,更是一種責任,「責任比能力更寶貴」
3、學會尊重,信守承諾:在與顧客的交流中,要學會忍耐和尊重,學會傾聽,一分耕耘一分收穫,無論買與不買,無論本地他鄉,無論顧客觀點對與錯,都應尊重對方,誠實介紹企業和產品,實事求是,不貶低對手,信守對顧客的承諾。
4、服務至上:消費不僅僅是產品,更重要是文化、服務、享受、成交固然很好,不成交同樣需要全力服務。(麻煩是自己處理不當的結果,困難是學習不夠的反射,挫折是自己努力不夠的代價。)
5、專業所以自信:一名導購必須充滿自信,樂觀向上,只有不斷的學習和積累,有必的知識儲備,培養對公司、產品的信心,才能自信。
銷售技巧如下:
1、推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。
有兩份工作,是賣童裝的導購,是超市收銀員,工資底薪一樣,都沒有經驗,如果是你,會選哪個
這兩個工作相對比,童裝導購比超市收銀員接觸的事物多。前途大一點,接觸的顧客多,而且可以練口才,時間長了能隨機應變,為以後自己做買賣打基礎。 戚風蛋糕戚風 導購,導購銷售類更鍛鍊人。當然如果你不喜歡和人打交道,收銀相對輕鬆些。 童裝導購吧,這對個人勵煉很有幫助,必竟你要猜測顧客的心理,能學習的東西很多...
語文閱讀理解有什麼技巧做語文閱讀題的技巧有哪些?
閱讀實際就是要考查對選文內容或重要句子的感悟能力。要求學生把閱讀與生活 閱讀題作為語文考題的重要組成部分,語文閱讀理解題是一種綜合性的題型,能有效地檢測學生的閱讀理解能力和語文質素。一 閱讀理解的常用解題思路 1 明主旨 文學作品往往通過故事反映社會生活的某一本質方面,這就是主題。議 總有乙個中心論...
我想在大連開家童裝店,有什麼好的意見
款式漂亮,會有很多人喜歡的,現在市面上很多質量一般,偏高 這種開不長遠,小孩衣服,家長更加註重質量和款式 看你怎麼定位,童裝做什麼檔次的,加盟還是散貨,才好找店鋪,如果是做中高檔的品牌建議在 量大的地方,注意周圍的環境,不要被低檔貨包圍,如果在一個品牌較多的地方,一般的消費群體都是偏高的,這就有助於...