1樓：陳雄軍
手機上不了網是有很多原因的，首先檢查一下手機卡是否欠費的情況，如果沒有的話，在檢查一下是不是手機設定的問題，排除以上問題還是不行，只能把手機拿到維修店去檢查了
2樓：中國聯通
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、公升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
3樓：匿名使用者
第一首先確定你是否開通了上網業務，確定開通了就。第二 你關機再開機試試。第三調你的網路接收點試試
4樓：
打客服要配置，改好配置，關機，重開，就可以了
5樓：海松花
回答1、點選關閉資料網路，再重新開啟
2、若上面的方法沒有用，則開啟「飛行模式」之後，再關閉「飛行模式」——讓其重新連線網路。仍無法連線，可重啟手機。
3、若上述方法依舊沒用，建議您關機，拔出sim卡，清理一下卡槽，最後插入重新開機，看網路能否正常連線。
tips：請確保自己的位置是在能連線網路的區域，換手機嘗試看看是否是卡的問題，若是卡的問題可以到營業廳換卡。
系統更新 地理位置訊號差也會導致斷流
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6樓：明大蝦
gprs功能復通：
如果您的手機因為欠費停機暫停了gprs功能，在成功充值後的30分鐘內如仍不能使用gprs功能，請按照以下指引進行操作：
第一步：請用您的手機傳送簡訊「ktgprs」到10086，然後將您的手機關機後重開再嘗試使用gprs上網，如還不行請進入第二步。
第二步：請您了解身邊其他人是否可以正常上網，如其他人可以上網，請與可以上網的人換機換卡進行測試，如您的卡換到他的手機後仍不能使用，請撥打10086向我司反映您的問題。
你好，，我的手機沒有停機但是連不上網路是怎麼回事呢？謝謝
7樓：一路有錢賺
1、確認手機是否欠費
手機在欠費後是無法進行正常的上網的，所以如果手機明明有訊號，什麼問題都沒有，就是無法使用移動資料網路上網的話，建議大家撥打運營商的**，確認一下手機是否存在欠費的情況，如果真的是欠費了，就趕快充值，以免耽誤正常的上網需求。
2、重啟流動網路開關，然後嘗試一下手機是否能夠正常上網。
3、重啟手機
將手機進行重新啟動，手機成功重啟後，在開啟手機的移動資料開關，嘗試是否可以上網。
4、關閉手機wifi
找到【wlan】開關，進行關閉。因為手機在連線到公共wifi網路後，是不會使用移動資料網路進行上網的。
5、重新插拔sim卡
將手機的sim卡從卡槽中取出，然後再重新裝回，嘗試手機是否能夠正常上網。
擴充套件資料：
手機常見故障檢修：
故障現象：手機顯示卡已禁止
一、故障原因：
1、手機系統雙卡管理出現錯誤導致。
2、手機卡是一張停用的卡，已經被手機網路運營商登出。
3、手機卡沒有插好。
4、手機設定的問題。
二、解決方法：
1、建議將手機卡換乙個手機試一下。 如果手機卡可以正常使用，那就是手機出了問題，建議將手機進行維修。
2、建議將手機進行恢復出廠設定試一下。
3、手機卡還是被禁用，就有可能是手機卡被鎖了，建議到營業廳進行解鎖。
4、手機sim卡偶然原因，網路訊號覆蓋區域無訊號後，未能重接搜尋網路並冊，此時可以重新手動搜尋網路註冊。
5、手機sim卡網路運營商訊號覆蓋不到原因，此時可以更換所處位置到空曠區域，然後檢視手機訊號格顯示，如更換位置後顯示正常，可以致電網路運營商服務**，進行反饋與投訴。
8樓：龍開永
能影響到連線不上網路的原因很多，我手機剛才安裝了乙個軟體，這軟體cpu不相容，沒把它解除安裝，後來看網頁手機竟連線不到資料，不知原因在哪，我找原因，一樣樣一樣地查詢，當時軟體裝的太多，手機不好使，就把那些軟體卸了一部分下來，結果發現手機又回覆到了正常狀態，仔細找找原因，那些設定呀，訊號呀，還有一些微不足道的原因都會影響到手機使用。
9樓：小公尺
嗨！建議您重啟一下手機點選設定-流動網路-接入點apn-重置為預設之後再試試，資料上網和周圍的環境，天氣，位置也有關係的，建議您在其他訊號稍好的地方再次嘗試。
更詳細的描述問題有助於網友理解你遇到的麻煩，幫助你更準確的解決問題。謝謝你支援小公尺手機！
10樓：福安小廖
我的手機也是啊，又沒有停機，什麼都好好的，就是連不上網路，昨晚關機前還好好的，不知道什麼原因
11樓：666周娜
在設定-手機網路-最下面那個 新增接入點-第一項填 3gnet，，填完打勾。，聯通2g我不知道了你查查。還不行重啟下!
操作步驟：
1、我們看一下手機是否有訊號。沒有訊號的話也是連線不上的。
2、然後看一下自己手機的移動資料開沒有。
3、然後看下自己手機是否欠費停機，手機欠費後也是連線不上的。
4、如果不是以上的原因，我們可以重啟一下手機再試一下。
5、還是不行的話，我們只有還原網路設定了。
12樓：騎個牛上高速
最有可能的是你停機了
為什麼手機沒有欠費,開啟了流動網路卻上不了網？
13樓：何志偉愛你
1.將手機關機後3-5分鐘後重啟試一下就好了。
2.可以關閉手機流量資料然後等一下再重新開啟。
3.也可能因為所在地方訊號不怎麼好沒有網路，嘗試換乙個地方試試看。
4.可能是網路運營商出現了故障，等待一兩個小時就會恢復了。
5.sim卡異常，檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試。如果是好的這種情況可以通過撥打人工服務讓客服幫忙重新整理一下手機gprs上網功能。
14樓：劉芳
手機因欠費停機剛剛續交話費；
運營商網路故障；
sim卡出現故障；
一、解決辦法：
1. 運營商網路故障：
等待大概一兩個小時之後就可以恢復正常
2. sim卡問題：
這種情況可以通過撥打人工服務讓客服幫忙重新整理一下手機gprs上網功能；
如果還是不能正常上網，則需要換卡。
3. 手機欠費：
充值之後必須要關機5分鐘再開機才能正常聯網；
二、流動網路：
流動網路指基於瀏覽器的web服務，掌上電腦或其它可攜式工具可以連線到的公共網路。
15樓：中國聯通
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、公升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意聯通簡訊提醒或查詢**產品說明。
手機沒有欠費，也有流量，但是現在開啟移動資料，就是上不了網，是怎麼回事啊？ 10
16樓：成為乙個神經病
你好我昨天就是這種情況，我打**給10086人工客服，然後她幫我轉接給技術人員，後台重新整理什麼的，就可以了。真的好巧。
希望能夠幫助到你！
你好 看了您加懸賞我驚呆了 要麼你在偏遠地區訊號受到干擾 不是手機的問題。我的已經可以用了的。
17樓：許風進
那應該是你輸入的**不對。
18樓：匿名使用者
我也想問同樣的問題！
手機沒欠費，但打**說暫停服務，也上不了網怎麼辦？
19樓：小莊
如果在手機沒有欠費、有訊號並且沒有壞的情況下出現這種問題應該是手機號碼沒有進行實名認證，帶身份證到當地的營業廳進行認證就可以了。
所需材料：華為nova2s、wifi
3、根據提示輸入自己的資訊進行登入。
4、登陸之後在首頁右下角處點選【我的】
5、然後點選右上角的【客服】
7、在對話方塊中輸入【實名認證】傳送，然後點選客服回覆的鏈結。
8、選擇最後一項【實名補登記】
9、然後根據提示一直點選【下一步】完成實名登記之後就可以恢復正常了。
20樓：wency馨馨
1.手機沒欠費，但打**說暫停服務，也上不了網首先請確認您的手機是不是被設定為飛行模式。
2.請確認您的手機是否欠費，大暫停服務一般是由於手機號碼欠費停機才會有的提示。可查詢餘額，如因餘額不足導致提示暫停服務，請及時充值恢復開機。
可以用別的**諮詢一下。如你的手機是消費後付費，如當月的消費超出了個人信用度也會停機，可通過繳費開機；如每月消費較高，建議可到營業廳申請調整信用度。
3.重新關機開機試試。可以到訊號較好的地方。
4.也可以換張卡在自己的手機上試試，如果可以用，去營業廳諮詢一下，不行的話，可能是手機系統原因導致，到手機維修點檢查手機。
21樓：大明星範
正解是，因為你的手機號被局方停機，因為騷擾**或者頻繁呼叫，需要帶著身份證去營業廳。
22樓：中國聯通
手機無法正常接打**原因及解決方法：
一、檢查手機是否設定來電轉駁、開啟飛行模式、呼叫限制等，建議取消後再試；
二、處於偏僻或封閉等訊號弱的位置，您可嘗試更換所在地點接打**；
三、新號碼需啟用方可正常使用，可查詢本機號碼狀態；
四、號碼處於停機狀態影響接打**，您可查詢號碼資訊了解號碼狀態，如異常需先恢復號碼正常狀態後接打**；
五、請檢查手機是否存在欠費，如已進行充值，可查詢充值到賬情況；
六、請檢查手機卡是否損壞或沒插好，可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡；
七、建議您可重啟或開關飛行模式後再試。如仍無法正常接打**，也可以更換手機進行測試。
23樓：中國移動
手機提示停機，可能有以下幾種情況：
1、話費餘額超支引起的欠費停機，繳清話費即可，若因手機欠費，從產生歷史欠費的次月起計算銷號時間，欠費二個月預銷號，預銷號需要去營業廳辦理銷號恢復，欠費三個月進行銷號處理；
2、辦理了停機保號業務，申請主動復機即可，復機立即生效。
2、話費設有有效期，因在有效期限內未使用完，超過這一時間段即會被停機（即有效期過期停機）。您可以充值啟用此部分話費或申請延長話費有效期即可再次使用。
3、如是家庭代付、代付費的副號碼，當主號停機時，副號也會停機（不論成員個人賬戶上是否有餘額）。
4、月初停機，可能是對上月未扣完的費用進行補扣或本月**額度使用較多（部分**費用為實時扣取）。
5、手機號碼未實名制停機；需要本人攜帶身份證到營業廳辦理實名制。
如仍有疑問，移動客戶可諮詢當地10086客服。
手機沒欠費但是上不了網。開著4G開關顯示2G 3G。話費還有25月租是19。重啟，拔卡重插都試過了
換個手機試試 這樣首先判斷下，是手機設定問題還是sim卡的問題，然後再決定下一步的如何做，卡的問題，致電給運營商，有時當地基站會出故障，手機問題，告訴我你的品牌及型號 第一，確認您的所在是不是有4g網路覆蓋。第二，重點檢察您的手機是不是國行機，是不是全網通4g手機。有的水貨手機，不支援國內一些網路。...
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