1樓:法妞問答律師**諮詢
三包政策是零售商業企業對所售商品實行「退貨、更換、維修」的簡稱。指商品進入消費領域後,賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。
售出後七日內發生故障消費者可以選擇退貨。
《部分商品修理更換退貨責任規定》第九條規定,產品自售出之日起7日內,發生效能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,銷售者應當按發票**一次退清貨款,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
2樓:馬莉律師
回答您好,我是律臨平台合作律師,很高興為您服務
《部分商品修理更換退貨責任規定》
第九條 產品自售出之日起7日內,發生效能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,銷售者應當按發票**一次退清貨款,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
第十條 產品自售出之日起15日內,發生效能故障,消費者可選擇換貨或者修理。換貨時,銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
提問你好,我6月底買的一台罐車,到今天不到乙個月,出現了,大的質量問題,我要求廠家給換新的,廠家說三包裡,規定了修理兩次修不好,才給退貨。我問的維權
已經過了15日之內了
回答您可以提出修理或者是退換,如果您提出了退換,他不給退換的話,您可以聯絡消費者保護協會,或者是工商管理局介入協商,要求他退換
也可以直接去法院起訴
提問起訴贏的概率高不高?
消費者保護協會,和工商管理局**是多少?廠家是安徽的,我是河北的
回答高的,建議先聯絡消費者協會
12315
如果要去起訴要去安徽
提問好的,謝謝
回答不客氣
更多13條
按照新三包規定換貨後,如何計算三包有效期
7日 規定 產品自售出之日起7日內,發生效能故障,消費者可以選擇退貨 換貨或修理。15日 規定 產品自售出之日起15日內,發生效能故障,消費者可以選擇換貨或修理。三包有效期 規定 三包 有效期自提貨之日起計算。在國家發布的第一批實施 三包 的18種商品中,如彩電 手錶等的 三包 有效期,整機分別為半...
國家手機三包的具體規定,手機的國家三包政策是怎麼規定的呢
廣大消費者盼望的手機 三包 規定終於出台了。為了切實保護消費者的合法權益,明確移動 機商品銷售者 修理者和生產者的修理 更換 退貨 以下稱 三包 責任和義務,國家質檢總局 國家工商總局 資訊產業部日前聯合發布第四號令,頒布了 移動 機商品修理更換退貨責任規定 將於2001年11月15日施行的 規定 ...
電動車電池三包問題,電動車電池的三包規定有哪些
電動車電池三包流程解析 經銷商給你換的是翻新電池,質量也太差了,已經給你換過2次了,就不要再找它了,自己去換一組好的就可以了,電動車電瓶廠家給經銷商的質保是15個月,前8個月換新的,後7個月換翻新的。回答1 使用者按產品使用說明書正確操作使用,在產品售出15日內,發生效能故障和因製造質量產生零部件損...