1樓：中國聯通
如出現無法連線寬頻問題，可按以下操作：1.進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；2.
檢查網線或**線是否鬆動；3.檢查modem等網路裝置是否過熱，重啟後再試；4.建議對電腦進行全盤的病毒掃瞄。
排除以上情況還未解決，可撥打10010人工客服報障。
2樓：乙個告白
1、手機欠費或**流量已用完而已無話費可扣除流量費。如果欠費繳費後重新嘗試。
2、可能是你所在的地方網路不好，換地測試。到其他地方看是否依然是這個情況，如果在其他地方能夠正常上網，則說明是你所在的地方網路訊號過差。
3、手機故障，包括系統故障、硬體故障，一般系統異常的可能性較高。
4、手機號碼異常，包括號碼業務功能異常和號碼卡損壞，前者一般是系統問題，可聯絡客服人員查詢，後者需要到營業廳處理。
5、你可以將手機卡換到其他手機，看能否正常上網，以確定是手機的問題還是卡的問題，如果是卡的問題，則到營業廳進行檢測，如果是手機的問題，則可能是手機的網路功能故障，需要到維修點進行檢測、修復。
3樓：fly正能量
回答你好，榮幸給您解答這個問題，我把排查步驟和解決方法給您發過去，如果在單機接入聯通的盒子後，三個綠燈亮，說明網路已通，可正常使用；路由器接上後，出現紅燈亮，說明網路未通；注意看看是否是路由器的線路接錯。
排查步驟：1、若直接連線仍無法使用，看看是否有錯誤**678的提示，若有，可先直接撥號上網測試，通過【設定】—選擇【pppoe】—【高階】進行檢視是否有ip位址、子網掩碼、dns，如有ip位址、子網掩碼、dns，說明一連通外網，建議斷電2—3分鐘後重啟機頂盒；斷電後若提示仍未678，可能為線路故障，可聯絡維修人員進行處理；2、通過路由器連線：（1）有線連線：
在同一路由器下，其他裝置可以正常上網，路由器斷電重啟；（2）wifi連線：如路由器與機頂盒距離較遠並隔牆，建議使用有線連線，路由器斷電重啟。
希望我的回答能夠幫到你！
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4樓：匿名使用者
勝利村多家聯通寬頻不能上網電腦、電視、**都不通怎麼了以停訊號十二小時了。客服說外網故障不知道還等多少時間。寬頻號是033503092091家電3083968
5樓：鏡湖閒人
你這個問題很搞笑，你作為使用者都不知道怎麼回事，其他人能比你清楚，
最簡單的方法就是撥打中國聯通10010詢問人工，寬頻故障是線路的問題，還是什麼？
6樓：中國聯通
聯通卡不能上網可能有一下原因
1、手機引數錯誤；
2、手機欠費或**流量已用完而已無話費可扣除流量費；
3、手機故障，包括系統故障、硬體故障，一般系統異常的可能性較高；
4、手機號碼異常，包括號碼業務功能異常和號碼卡損壞，前者一般是系統問題，可聯絡客服人員查詢，後者需要到營業廳處理。
在排除前面兩種可能後還未恢復的，建議你依次進行兩個測試：
1、換地測試。到其他地方看是否依然是這個情況，如果在其他地方能夠正常上網，則說明是你所在的地方網路訊號覆蓋異常；
2、在做了第乙個測試後，還是不能上網的，你可以將手機卡換到其他手機，看能否正常上網，以確定是手機的問題還是卡的問題，如果是卡的問題，則到營業廳進行檢測，如果是手機的問題，則可能是手機的網路功能故障，需要到維修點進行檢測、修復。
7樓：中國移動
如寬頻無法上網，首先請確認寬頻是否因欠費暫停，如是，請先進行充值；
如非欠費導致移動寬頻出現故障，建議從以下方式操作：
重啟光貓，並把光纖接頭重新插緊後再上網測試；
判斷光貓指示燈狀態，如wan指示燈在埠與貓連線正常時是常亮或閃爍；
去掉路由器，建立寬頻連線，重新配置路由器；
如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地10086進行寬頻報障。
怎麼回事？我家聯通寬頻突然不能上網了？
8樓：生活電器維保
寬頻不能夠上網，首先有幾個原因，第乙個是欠費，再乙個就是官方主動。切斷了網路連線。還有就是網路連線不正確。還有可能是網路線路有問題。
首先要確定的是自家的網路線路還有自家的網路連線是否有問題。排除之後可以直接電聯官方，然後讓客戶，售後服務人員上門解決問題。
向大家總結了空調常見故障分析和秒殺辦法。希望初學者盡量不要走彎路，不要被某些理論書籍忽悠，其實他們根本沒有實踐過，乙個問題他們可以列舉一大堆的原因，其實沒有不要，百分之九十都是那些東西換，不足之處望指正。
1、空調不開機，不開機主要有2種，第一就是上電沒有任何反應，【變壓器，保險管，整流橋】這些應該是小兒科的事情，重要的測量5v等電壓都正常這種問題大部分換晶振【就在cpu旁邊的】可以解決。還有一種是插電有蜂鳴聲，遙控不開機【手動可以】基本就是接收頭壞【換接收頭不會再網上搜下就知道，找接收板的地腳很容易吧，電容的負極或者電路板很寬的那條線，找到地腳其他兩腳就很容易哦】
2、空調不定時自動開關機，有的半夜叫，清洗接收板，換接收頭或者拿掉自動轉換開關基本可以通殺
3、開機幾分鐘或者數十分鐘外機自動停機，或者外機不啟動換室內管溫感測器。
4、開機顯示各種故障**，呵呵呵，想必你無法記住所有的空調**吧，本人從不記故障**，教你絕招，1測內外機連線線。2測感測器.3測電源電壓.
4換向【380v電】，查是否掉相.觀察電流和室內外機是否過髒，相信一般問題都可以解決。
5、開機室外機不啟動或者外面只有風扇轉，對於初學者一般是電容壞，其他問題再具體分析。
6、開機一段時間壓縮機熱保護，相信這是所有維修空調的最頭痛的問題，這種問題按常規辦法解決不能正常的，確認系統和電壓散熱正常的情況下，最好換壓縮機，別浪費時間，時間就是金錢，別聽有些雜誌說的一大堆方法，那些方法我都用過，成功率很低，沒有必要，有的人改短毛細管，千萬不要怎麼做，職業道德問題，而且影響空調效果。
7、還有就是一插電就顯示故障**和執行後顯示故障**是不一樣的，插電顯示一般是電源或者訊號線，主機板問題。執行一段時間顯示一般是感測器問題。
9樓：搞不來乙個名字
很多網路客戶突然上不了網，維修人員也是無法及時解決解燃眉之急這邊文章是我在維修師傅嘴裡記錄下來的排故障方式，今天寫出來給大家乙個參考。**開頭：您好我是廣州聯通寬頻的負責維修裝機的師傅，您家裡寬頻上不了網是吧，第一先問下光貓和路由器燈的情況，有些客戶分不清路由器和光貓（我們可以描述為路由器帶天線和光貓不帶天線的）光貓pon或los有沒紅燈。
如果出現紅燈，基本線路故障或者冷接頭出現故障或者光貓壞。就要跟客戶預約時間去客戶家處理了，預約時間上門，光貓紅燈排查第一步；到客戶家插上功光率測損耗-28以上（一般28以下不會導致紅燈出現），就要插上紅光筆然後去樓下二級箱（就是箱子裡） 看箱子裡哪根線有沒有紅色的光，把光功率插上上聯接頭，看光損耗是不是在-18以下，超過-18可能上聯線路故障，-18以下就是正常的，應該就是客戶家或者盒子裡同一根線的接頭有故障，重新拔出來使用酒精或者重新打，光損恢復，線路就正常了。
如果光貓沒有紅燈亮起（備註；如果光貓剛剛斷電重啟在2分鐘內也會是紅的狀態）。就先問客戶有沒有到期，有沒有欠費，如果欠費及時繳費，如果沒欠費，一般就是路由器卡死或者壞，建議客戶把路由器電源拔掉等2分鐘再插上電源，再等3-5分鐘基本就可以恢復了，部分因為路由器原因不會恢復，需要上門進入路由器重新整理一下即可。
10樓：星座王老師
一、材料
1.無線路由器乙個（家用的話推薦使用tp-link單天線，80rmb左右，經濟實惠。）
2.1m左右長的標準網線（因為這個線要連線在pc機上面，否則電腦就不能上網了）
3.無線路由器電源（買路由器送的就有的）
二、路由器插線方法
寬頻線（就是平時上網接在pc端的網線）插在路由器wan介面（一般常規路由器都是五個介面，拿tp-link單天線路由器來說，有五個介面，上面分別標有數字。
藍色的介面就是wan介面（網線必須要插在這個介面，否則上不了網的喲）然後電源線接在黑色的圓口，路由器就開始供電了。剛剛「第一」大項裡註明還需要一根網線接在**呢？接在剩餘四個白色介面隨便乙個，因為路由器人性化設計，比如你家裡有四根網線就可以接四根，這樣家裡四個pc機就都可以上網了。
ok，線路接線法解說完了。
三、設定路由器上網方式
在買的路由器背後有乙個ip位址，一般叫做路由器ip。（照樣上圖，為大家更好的理解~）
在輸入路由器賬號和密碼。路由器賬號密碼在路由器底部。
輸入「路由器ip」然後enter(回車)，然後進入這個介面，接下來就是要輸入「使用者名稱」和「密碼」的位置咯（路由器背面有哦）
點選下一步，進入上網方式設定，我們可以看到有三種上網方式的選擇，如果你家是撥號的話那麼就用pppoe。動態ip一般電腦直接插上網路就可以用的，上層有dhcp伺服器的。靜態ip一般是專線什麼的，也可能是小區頻寬等，上層沒有dhcp伺服器的，或想要固定ip的。
因為我撥號所以選擇pppoe。
選擇pppoe撥號上網就要填上網帳號跟密碼，這個應該大家都明白，開通寬頻都會有帳號跟密碼的，填進去就ok啦。
然後下一步後進入到的是無線設定，我們可以看到通道、模式、安全選項、ssid等等，一般ssid就是乙個名字，你可以隨便填，然後模式大多用11bgn.無線安全選項我們要選擇wpa-psk/wpa2-psk,這樣安全，免得輕意讓人家破解而蹭網。
點選完成，路由器會自動重啟，就可以正常上網了。
11樓：
你家的聯通寬頻突然不能上網了，檢查一下是不是網線斷了，或者你欠網費了。
12樓：大姐捂嘴笑
如果不是欠費，可能就是電纜線挖斷了
13樓：紹興琴之韻聽力
你可以打**給聯通公司，他們會幫你解決的
14樓：大聖嘻嘻哈哈
如果不是欠費那就可能是斷線了吧
為什麼我家聯通寬頻突然不能上網了，怎麼回事？有人知道嗎？
15樓：中國聯通
如出現無法連線寬頻問題，可按以下操作：1.進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；2.
檢查網線或**線是否鬆動；3.檢查modem等網路裝置是否過熱，重啟後再試；4.建議對電腦進行全盤的病毒掃瞄。
排除以上情況還未解決，可撥打10010人工客服報障。
怎麼回事我家聯通寬頻突然不能上網了？
16樓：中國聯通
如出現無法連線寬頻問題，可按以下操作：1.進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；2.
檢查網線或**線是否鬆動；3.檢查modem等網路裝置是否過熱，重啟後再試；4.建議對電腦進行全盤的病毒掃瞄。
排除以上情況還未解決，可撥打10010人工客服報障。
為什麼我家寬頻到期了，怎麼還能上網啊
您辦理包年 所簽訂的協議，到期後如您未辦理續約，優惠方案會自動取消。但是您對寬頻的使用權不會改變，我們電信公司不會在您不知情的情況下取消您的使用權。依據新裝時簽訂的協議，寬頻產品如需要取消，需要您提供機主身份證件到營業廳鑑權辦理取消才不能上網的，如您的寬頻沒有辦理取消，是仍然可以上網也是需要繳費的。...
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