1樓：康小南飄
原因，印表機可以列印，說明印表機正常。
影印正常，說明掃瞄器正常。
無法掃瞄，只能是一體機僅僅安裝了印表機驅動，卻沒有安裝或者沒有正確安裝掃瞄器驅動。
正確安裝掃瞄器驅動，就可以正常使用了
5.8m和119m的驅動都可以安裝出掃瞄驅動的。
安裝驅動後，通過下面的方法掃瞄試下：
win7 掃瞄：
1、開始-所有程式-windows 傳真和掃瞄-點選逗新掃瞄地
2、開始-程式-hp-3050-3050掃瞄
可以換不同的程式安裝後，看是否能掃瞄。
如果換不同的驅動無法掃瞄，可以在裝置管理器中更新掃瞄裝置，方法如下：
在裝置管理器中-選擇影象裝置-右擊laserjet m1005 scaner-選擇逗更新驅動地-在逗更新驅動程式軟體地對話方塊中選擇逗瀏覽計算機以查詢驅動程式軟體地-點選瀏覽-選擇檔案解壓後儲存的路徑-下一步-選擇顯示所有裝置-下一步安裝完成。
如果上面的方法操作後都無法掃瞄，不排除是電腦或是資料通訊有問題導致的。
可以將m1005連線到其他電腦上安裝驅動掃瞄試下。
或是換條連線m1005的usb線試下。
可能是電腦主機板或印表機連線線是否損壞，解決方法：在逗控制面把地里把印表機驅動和驅動相關軟體全部解除安裝掉，然後將印表機的連線線（usb或並口線）接到電腦上，開啟印表機電源，然後依次點選逗開始選單地-逗設定地-開啟逗印表機和傳真機地，在裡面點右鍵逗新增印表機地-下一步-選擇第一項（注意，一定要選上逗自動檢測並安裝即插即用印表機地）。
2樓：
有可能是防毒軟體導致的，如360等。解除安裝360後，刪除印表機，從新安裝驅動。廠家工程師告訴我的。
hp1005列印掃瞄一體機列印的可以掃瞄不能用了怎麼回事 10
3樓：百小度
尊敬的使用者，您好
1、請確認印表機的影印功能是否正常，如果不正常檢查螢幕提示2、影印正常
檢查電腦裝置管理器埠：裝置管理器——影象處理裝置/影象裝置如果影象埠不正常，請您嘗試更新
3、影象埠正常之後
win7系統：
開始——所有程式——windows傳真和掃瞄——新掃瞄xp系統：
開始——控制面板——掃瞄器和照相機
希望以上回答能幫到您，有問題可以隨時回覆
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